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原帖由 胡献满 于 2005-9-28 16:50 发表
我和木兄都是厦华公司的人.我们在这个论坛里,主要是想帮助大家,想帮助下我们厦华的客户.
木兄和我也是好几年的交情了,木兄的为人还是不错的.
关于你的疑问,我觉得可能还是受很多的有些在论坛上不客观说话的人的误导.其实,从你的事情来看,我想你已经第一次把我们的机器退掉了,我们的销售人员绝不会第二次也给你不好的机器的,否则就不符合逻辑了.他是傻的?
但你说的那些故障现象我觉得,其他的都不的什么问题,其实很多的默认值,都不是0的,有些参数,工厂里是要试过的,试过后,可能就停留在那里了.
我觉得,最大的问题是那个场幅很大,和那几个参数没调好的现象.为什么会有这样的现象呢?如果真是二手机,那我们的人肯定会修好后再给您,为什么会给你看出的机会呢?我是从事了十六年的维修了,根据我的经验,可能是在开机的时候,高压或静电导致了该机里面EPROM数据的被改写,否则,是不会出现该现象的.
我觉得当前你是要和我们的维修人员联系下,把你的机器仔细看下,到底有没有问题,至于二手机,我和你说,我了解了整件事后(看到了你发的情况),我还是觉得机器是没问题的,原因就是因为不符合逻辑.因为第一次的机器已经让你不满意了,第二次对你还敢轻视吗?搞销售的人都比较聪明的,没来由这样笨的.
还有,我和木兄不在一个部门,他那个部门可以说一些话,但我不大方便说,其实木兄上面想说的,也是我想说的.
我不认为你是机器是二手机器,请你有时间的话,在看看自己的电视机,如果满意它的声图效果,其实也就可以了.
看来,你主要还是认为厦华的销售人员不至于笨到再次给我提供有问题的机子,因为这样太不合逻辑了。你的说法有一定道理,连我自己都有和你相同的感觉。但我所说的那些频道预留问题、参数问题等,同样也是因为不合常规才被发现而提出来的。我在朋友中也算是个热心人,由于我平时喜欢逛家电市场,朋友们要是买家电什么的,都喜欢让我做参谋,所以我也经常陪着朋友买家电,今年也买了7台彩电了。但我从来没有遇到过参数明显偏离正常值的,也没有遇到频道扫描保存好了的现象。所以,老胡你说是它正常的现象,其实是明显异常的现象,和出厂值根本是两回事情。结合木头小子的有关版本问题的答复,再结合老胡你的有关解释,我排除了几种可能,现在越来越肯定我的这台机子它是被某前客户非正常退回后重新包装出来的。类似情况就象我退掉创维那台机子差不多,虽然没有明显故障,也已经被我使用过若干日子,扫描保存了频道,也对参数按照自己的喜好进行了调整,但却被退回去了。于是,后来就有没有那么幸运的客户拿到了该机。呵呵,这个推理应该是合乎逻辑的。不过,我现在手里的厦华3261M,总体质量应该是不错的,尽管我在这里对它是二手机的问题谈了不少,其实我也没有想换掉它的想法,只是想听听大家对此问题的分析和看法。仅此而已~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
[ 本帖最后由 sync1002 于 2005-9-29 00:21 编辑 ] |
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