厦华家电产品答疑帖

xiaofan

原帖由 rmlzq 于 2006-1-21 12:17 发表
我是福州的。请问为什么我家的HT3281SW不能拨号上网？能连接上，但所有网页都打不开包括厦华的主页和和内置的搜索网址！

参照说明书中的要求，也可以通过16300（中国电信网络）电话线直接拨号上网。谢谢！

xiaofan

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原帖由 东东 于 2006-1-21 13:56 发表
32U16 21A在播放16:9的电视剧或者DVD片子时，电视显示的都是压缩以后的，也就是说不是满屏显示的，上下黑边，图像被再次压缩。而且这款电视无法点对点，所以如果信号源是16:9的，显示出来的是被压缩的16：9,不知道 ...

若是信号源的信号本身是16:9的，应该就不会有压缩的现象了吧，除非信号源本身不是纯16:9的信号源，而是经过压缩过后了的，请再帮忙确认一下！谢谢！

xiaofan

原帖由 pxylch 于 2006-1-21 20:19 发表
我2004年4月买的MT29F1A，发现屏幕中间轻微变形，客服来家中修过多次，未果；后来寄到郑州去修，但仍是原样返回；于是客服答应给我换主板（当时也未肯定换主板就一定能解决问题）。现在3个月过去了，也没给我换来 ...

请直接致电当地客户服务中心再了解一下，另请查收一下短消息，谢谢！

xiaofan

To:ggggused
谢谢支持！

rmlzq

还是那台HT3281SW，暗部细节无法看清，亮度已调到最大了，用HIVI CAST测，亮度连百分五都无法分辨。想请教是否有办法补救？请售后来调是否有用？

HM0177

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楼上的朋友,你的那台3281SW与我原先购买的问题是一样的,售后好像没办法解决问题.原来就冲着这款厦华王牌机购买的,最后不得不将它退掉.质量如此是根本想不到的.那时用这台机子时亮度要调到95才行.聚焦也很差.我已经改用长虹的机子了.等以后厦华有好机子了再说.

东西少好流浪

今天早上终于安装了，安装人员很专业，态度也很好，虽然是厦华委托的电器行的工作人员．
不幸的是第一次开机屏幕中间有两块拇指大小的白斑，向四周渐淡．
白斑渐渐淡化，开机１５分钟左右消失．再次开机无此现象．长时间短电再开未复发．
已经通知售后，他们主动提出换机．如果明天早上不复发，我就暂时不换了．但需要售后备案的，这样以后出问题，我也好有个凭证．
厦华直属员工还是不错的．
那么我这个到底怎么回事，能告知原理吗？会不会有隐患？

胡献满

原帖由 东西少好流浪 于 2006-1-24 00:11 发表
今天早上终于安装了，安装人员很专业，态度也很好，虽然是厦华委托的电器行的工作人员．
不幸的是第一次开机屏幕中间有两块拇指大小的白斑，向四周渐淡．
白斑渐渐淡化，开机１５分钟左右消失．再次开机无此现象 ...

应该是正常现象,是冷热时的气雾,现在天气教冷,从仓库里的电视机到用户家中,会因温度的不同而出现结露,以后就不会了,或者你家附近湿度较高??/

lqdodo

商场观察HT-2978E效果要明显优于TR2987，这是怎么回事情？

xiaofan

这个应该是跟信号源的选择不同有关系的，以及所接驳的信号通道有关。
不过HT-2978E也是一款经典机型，谢谢！

rmlzq

为什么版主不回复我的问题？没看到吗？

y7313357

XH的销售确实存在着一点问题。请xiaofan 进来一下。

发表这个话题我是考虑了很久。觉得还是应该发表一下自己的一些感受。我相信这只是个别现象。虽然论坛中的屡禁不止大侠也曾碰到过类似的问题。事情的经过我简单的说一下。也就是在元月的二十一号我在家电超市寻找到了屡大侠所说的那款超豪华的XH TH-3681D。当时正巧XH公司驻这的销售经理在场当即寻问他。他当时给公司仓库打了电话后说有这款机子。而且还有3281D。不过3681D只有一台了。32的有两台。而且向我保证质量没有任何问题配件齐全的承诺。我随即交了订金订了这款机子。说好第二天到货可以送到我家。结果苦等到第二天下午快六点也没有来。打电话过去说年底忙来不及发货叫我再等一天。又一天过去。还没有送货来。打电话去。说货到了托运部没来的及送出要明天才能送到。想着好事多磨吧。又等了一天。这回还是没有等到“上帝”的电话。想着还是自己打过去问吧。打给销售员销售员倒是很热情先就是左一个对不起又一个对不起，我想这回肯定是有问题了。果不然。他向我说货根本就没有发出来。说什么外壳有划痕存在问题本着对顾客负责的态度所以没有发出来。我说不管怎么样你应该和我说一声啊，当时有点生气。随即给他们的销售经理打电话。这回让我更生气的就是销售经理开始说发出来了。后来又说电视的显像管有问题。没有发出来。两人说的话相矛盾。在我的一再追问下他又说公司两个部门没有协调好。这台机子因为拿去检测发现了问题没有让发出来。后来又说没有上检测台还在仓库接着又说可以调一台3281D给我。或者是现在市面上的一些机型。最后又说不想做这个生意因为没有什么利润而且操作起来很烦。这是把顾客当成了所谓的“上帝”吗。强烈的感到气愤！！所以我决定觉不让步。一定要他们发这台机子给我。我付了订金。他给了我票。我们在法律上己经产生了效应。这两天和他交涉。他答应明后两天给我一个答复。希望XH能给我一个满意的答复。

HM0177

XH原来在福建算是一个名牌,近年来已经流落成二流的水准,有点象福州原来的福日.究其原因,可能是近年来其追求最大利润的缘故而不惜牺牲消费者的利益.特别是当所谓的销售大鳄落户福建后,厂销联合,大肆推出包销或买断的产品,这些产品可以说不是清库就是翻新或返修的,甚至将一些应该当成废品的东西重新加工上架.充当新机愚弄消费者.君不见,当这些销售大鳄落户后,所销售的电器产品中退\换货机率有多高.难为了销售和守候.

xiaofan

原帖由 rmlzq 于 2006-1-23 17:56 发表
还是那台HT3281SW，暗部细节无法看清，亮度已调到最大了，用HIVI CAST测，亮度连百分五都无法分辨。想请教是否有办法补救？请售后来调是否有用？

不知道您连接的是什么接口进行测试的?TV通道?AV通道?D-SUB(VGA)通道?...

xiaofan

是单个通道问题呢?还是多个通道问题? 可以根据实际情况,联系一下当地客户服务中心上门处理一下,应该通过调试(调整I2C数据)可以调好.谢谢!