厦华家电产品答疑帖

rmlzq

我是福州的。请问为什么我家的HT3281SW不能拨号上网？能连接上，但所有网页都打不开包括厦华的主页和和内置的搜索网址！

东东

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32U16 21A在播放16:9的电视剧或者DVD片子时，电视显示的都是压缩以后的，也就是说不是满屏显示的，上下黑边，图像被再次压缩。而且这款电视无法点对点，所以如果信号源是16:9的，显示出来的是被压缩的16：9,不知道是否正常？

pxylch

我2004年4月买的MT29F1A，发现屏幕中间轻微变形，客服来家中修过多次，未果；后来寄到郑州去修，但仍是原样返回；于是客服答应给我换主板（当时也未肯定换主板就一定能解决问题）。现在3个月过去了，也没给我换来。我催过本地、郑州、厦华厂售后多次，仍以未找到主板答复我。我不知道何时能找到主板？这个主板怎样才能找到？如果找不到了，怎么办？如果找到了，仍未能解决问题，怎么办？我这些问题问过厦华厂800电话服务小姐，她说她也不知道！郁闷！

[ 本帖最后由 pxylch 于 2006-1-21 20:21 编辑 ]

y7313357

您好！！今天在超市问到有3281D和3681D两款高清机。因机子在仓库需要调货两天后才能到货故没有看到机子。价格分别为3800和4800。居销售人员说是全新的库存机。想请教一下。这个价位会不会是返修机或是样机呢？如何鉴别。谢谢！！

[ 本帖最后由 y7313357 于 2006-1-22 22:29 编辑 ]

买的32U16  21A的电视机，外观简直是无语，前后壳子拼一起的地方根本并不拢，这个外壳的摸具开的也太差了点，屏和前面的面板右上角也有很大空隙，维修说是运输问题，哎，国货怎么就这样，这些简单的细节都不注意，怎么和国外品牌竞争啊，不知道别的国产品牌是不是这样，客厅的34寸数源和房间的 TOSHIBA都不错，怎么夏华的就这样啊！32U16  21A是30寸的，32U16  21到是32寸的，销售卖的时候又不说清楚，编号这么混乱，怎么让别人不说你们欺诈。国货真的有很多地方要象别人学习，不过夏华的服务还不错，目前为止这样认为。

xiaofan

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原帖由 小胡子一箭穿心 于 2006-1-21 11:22 发表
请教xiaofan 大侠,

我刚买的34F1有几个小问题,最想解决的一个是当开机后时不时有高频的啸叫声,夜深人静时更感明显,耳朵极不舒服，请问是何原因?
谢谢

呵，应该是由于刚刚开机的时候，行扫描部分电路（高压处）的电压从零迅速提升至几万伏高压以及行/场扫描频率迅速提升的一个过程，若只是一个瞬间的过程，应该是正常的。谢谢！

xiaofan

原帖由 rmlzq 于 2006-1-21 12:17 发表
我是福州的。请问为什么我家的HT3281SW不能拨号上网？能连接上，但所有网页都打不开包括厦华的主页和和内置的搜索网址！

参照说明书中的要求，也可以通过16300（中国电信网络）电话线直接拨号上网。谢谢！

xiaofan

原帖由 东东 于 2006-1-21 13:56 发表
32U16 21A在播放16:9的电视剧或者DVD片子时，电视显示的都是压缩以后的，也就是说不是满屏显示的，上下黑边，图像被再次压缩。而且这款电视无法点对点，所以如果信号源是16:9的，显示出来的是被压缩的16：9,不知道 ...

若是信号源的信号本身是16:9的，应该就不会有压缩的现象了吧，除非信号源本身不是纯16:9的信号源，而是经过压缩过后了的，请再帮忙确认一下！谢谢！

xiaofan

原帖由 pxylch 于 2006-1-21 20:19 发表
我2004年4月买的MT29F1A，发现屏幕中间轻微变形，客服来家中修过多次，未果；后来寄到郑州去修，但仍是原样返回；于是客服答应给我换主板（当时也未肯定换主板就一定能解决问题）。现在3个月过去了，也没给我换来 ...

请直接致电当地客户服务中心再了解一下，另请查收一下短消息，谢谢！

xiaofan

To:ggggused
谢谢支持！

rmlzq

还是那台HT3281SW，暗部细节无法看清，亮度已调到最大了，用HIVI CAST测，亮度连百分五都无法分辨。想请教是否有办法补救？请售后来调是否有用？

HM0177

楼上的朋友,你的那台3281SW与我原先购买的问题是一样的,售后好像没办法解决问题.原来就冲着这款厦华王牌机购买的,最后不得不将它退掉.质量如此是根本想不到的.那时用这台机子时亮度要调到95才行.聚焦也很差.我已经改用长虹的机子了.等以后厦华有好机子了再说.

东西少好流浪

今天早上终于安装了，安装人员很专业，态度也很好，虽然是厦华委托的电器行的工作人员．
不幸的是第一次开机屏幕中间有两块拇指大小的白斑，向四周渐淡．
白斑渐渐淡化，开机１５分钟左右消失．再次开机无此现象．长时间短电再开未复发．
已经通知售后，他们主动提出换机．如果明天早上不复发，我就暂时不换了．但需要售后备案的，这样以后出问题，我也好有个凭证．
厦华直属员工还是不错的．
那么我这个到底怎么回事，能告知原理吗？会不会有隐患？

胡献满

原帖由 东西少好流浪 于 2006-1-24 00:11 发表
今天早上终于安装了，安装人员很专业，态度也很好，虽然是厦华委托的电器行的工作人员．
不幸的是第一次开机屏幕中间有两块拇指大小的白斑，向四周渐淡．
白斑渐渐淡化，开机１５分钟左右消失．再次开机无此现象 ...

应该是正常现象,是冷热时的气雾,现在天气教冷,从仓库里的电视机到用户家中,会因温度的不同而出现结露,以后就不会了,或者你家附近湿度较高??/

lqdodo

商场观察HT-2978E效果要明显优于TR2987，这是怎么回事情？