易迅卖出瑕疵机器后不理了，怎么办！！

jsdfwth

本人3.6日在易迅买了台松下50GT30，按易迅要求，由松下人员 上门 拆封安装。3.8日中午松下来师傅拆机发现机器有瑕疵，外框左上角有碰伤且变形，屏右边缝隙有点大长约20cm，还有后面持架孔里的4个塑料螺丝有一个严重划伤。松下安装师傅当场拍了照片，开了单传给了易迅，易迅先是推给松下售后，就是这个问题可以由他们处理，联系之后人家说这应该是哪个卖的找哪个。接下来联系易迅，噩梦开始，在联系了N次后，来了电话，说只给我补尝100，太度很强硬，最后说了200。我没同意，我要求加两年保。从此不管投诉还是电话易迅就再也没消息了。一个多月了。我该怎么办？？

跄跄棍

没在易讯买过东西，真黑。

yk_hust

这情何以堪，电视还是实体店放心，我新家家电除了电视外，其余全部网购，电视是经不起折腾的

jsdfwth

现在是不管打电话还是网站投诉，服务态度很好，说您的问题已交相关部门处理，请耐心等待，我等了 近1个月了，怎么维权？？？

yk_hust

易迅上的东西就没敢买过，我考验过jd的售后，还算靠谱，退货渠道还比较畅通

xzyi484

楼主也是绝了，都这样了，还不退，居然只是要增加2年的保修
直接12315，或者天天打电话过去骂

天航

这情况换货没商量，一托就过了换货时间了，你第一次联系易迅多少天，有证据吗？

Scorpio

最恶心的就是易迅和新蛋 垃圾电商

yghyg

电视机就是买来看的，明显瑕疵真不能接受。

jackiehan

有什么好推的？叫售后开鉴定，换货就是了~都不用交涉的。。。不知道楼主困惑在哪里？

wxy68181

1，楼主买这款尾货（也不能能叫尾货，其实就是返修品）型号是不是受了某些大砖的误导？2，既然按照相关条例，一个月内这个可以是退换的，为啥会答应叫售后处理而不是力争退换？3，后面居然还在谈补偿和延包的问题，那就是等同已经放弃退换货的权利了，人家可是会录音的。买尾货必然就是意味着风险，楼主这个机器不是瑕疵的问题了，彻头彻尾一台破损机器了吧，同情中。。。，这些商家的拖字诀已经见效了，楼主该断当断吧。

wufk

楼主提出加两年保造成这种后果，对方逼你就范。直接退货，没二话说。

heiqilin

这还不退,并且动作要快啊...直接315投述啊...直接电话轰炸啊..要强硬啊.[s:97]

yk_hust

依照楼主的性格是搞不过哪些巧舌如簧的售后人员的，要多历练历练，加油！可以学老罗，找个松下当地最大的旗舰店，摆出当场砸电视的架势（舍不得的话不用真砸）。

毛毛的爸爸

补帖3000元都靠...直接维权退货，现在滴松下实属太垃圾...{:soso_e113:}{:soso_e113:}{:soso_e113:}{:soso_e129:}