创维家电产品答疑帖

sunxj

原帖由 newtopy 于 2005-10-9 16:10 发表

我也想要它不过不知道还有没有货，如果没有了，该选择什么？

     你去考察一下，如果没有下个月还会生产最后4500台，一生产我就在网上通知大家，注意经常上网。

sunxj

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原帖由 wazaga 于 2005-10-9 16:12 发表
QUOTE:
原帖由 wazaga 于 2005-10-9 15:43 发表
请教孙工：
  
   我今年6月份买了一台创维37lbaiw的液晶电视，当时不带USB,配合创维hvd9880的碟机看1080i和720P都很清楚，但是后来由于面板脱落，联系创维换 ...

      1080I/60HZ不需用碟机，直接用电脑VGA测试就可以了。我怀疑是HVD倍频所至。你放心，我们生产的液晶和标清CRT电视全部用高清信号测试过，都没有问题。

sunxj

原帖由 ivan0522 于 2005-10-9 16:18 发表
怎么不回我的帖子阿

　　我刚才在回别人的帖子。

QUOTE:
原帖由 wazaga 于 2005-10-9 16:12 发表
QUOTE:
原帖由 wazaga 于 2005-10-9 15:43 发表
请教孙工：
  
   我今年6月份买了一台创维37lbaiw的液晶电视，当时不带USB,配合创维hvd9880的碟机看1080i和720P都很清楚，但是后来由于面板脱落，联系创维换 ...  


1080I/60HZ不需用碟机，直接用电脑VGA测试就可以了。我怀疑是HVD倍频所至。你放心，我们生产的液晶和标清CRT电视全部用高清信号测试过，都没有问题。



谢谢，但是如果HVD的碟机和你们的电视机不兼容的话，是否有解决办法，

palm777

原帖由 Asdow 于 2005-10-8 19:52 发表
事件叙述:
1.2005年8月13日,在永乐买机时,创维的促销人员介绍32LBAIW带有USB接口，（当时的样机无USB接口），花了9900元买了一台.可是，8月14日送来的机器是没有USB接口，我很生气。
2.经过多次交涉，创维派了技 ...
.2005年8月13日,在永乐买机时,创维的促销人员介绍32LBAIW带有USB接口，（当时的样机无USB接口），花了9900元买了一台.可是，8月14日送来的机器是没有USB接口，我很生气。
2.经过多次交涉，创维派了技术员上门鉴定，终于在8月16日给换了一台。但是画面抖动很不清楚，又重新交涉。
3.一个星期后，技术员再次上门，又给换了一台，这台画面比较稳定，但是这台机器的屏幕边缘脱胶，液晶屏保护片变形，标贴也脱落，四角的保护贴片皱巴巴的，不像是新机器。因为本来讲好,一定等我本人在家时来换机,结果换机时我不在家,只有孩子在,送货人员只把主机调换了。我又找创维理论。经过多次召唤，技术人员又上门了，说是正常现象。观看一段时间后，又发现，机器自动打开所有的频道跳跃功能，遥控器无法翻台，而要关闭该功能，又只能手动一个一个频道关闭，60多个频道，弄得我手都痛。9月28日，永乐的售后服务人员打电话问我电视的安装和使用情况，我反映观看普通有线电视或者DVD电影用4：3模式时图像有点拉长，东视的台标不圆。永乐的人说这是电视机质量有问题，应该有厂家负责。我随即联系95105555。
4.9月29日和创维技术人员再次来到我家，我反映了关于图像拉长的问题，他说液晶平板电视都是这样的。我还真被他唬住了（后来才知道他在骗我，10月3日我到市百一店去，发现事实真相并非如此）。不过经过交涉,终于在10月 2日又给换了一台.但心里老是觉得创维给我的是返修机或是样机.这台电视机图像有些轻微抖动，4：3模式时图像依然拉长，怎么看都觉得不是很清晰。开机时屏幕闪亮一下，观看电视时，机内有呼呼的声音。创维小姐说是电流声，晕。后来，看了网上的资料，这可能是风扇的声音。但是这风扇能用10年吗？
经过比较，第一台不带USB接口的图像比较清晰，第三台疑似返修机图像也不错，第四台最后送来的生产日期是9月19日，图像并不怎么好，第二台机器图像最差。我现在也怕敢再叫创维技术员了，他可能也被我叫怕叫烦了。我更怕换来的机器更加图像不清楚了。
后来,我便到网上搜寻关于该台机器以及创维电视的信息,结果大吃一惊.也怪自己,购买机器时太粗心,结果被促销员忽悠了.
主要问题 ：
1.售后服务不及时，一个问题要经过多次催促，经过很多天，才能提供上门服务；
2.购买时，店里没有样机，顾客无法挑选，等机器送到时，顾客失去了选择权，如果要换机器，有许多条件限制和很多繁缛手续，即使是机器送错了也如此；
3.买机时，店里没有提供有线电视接口，无法测试，在家中测试，才知道接受电视图像画面变换有很多缺损；
4.USB接口兼容性差，很多设备认不出（而当时在店里又无法测试）；
5.很多AVI视频文件读不出来，有了USB接口等于没用；
6.机器每隔一段时间就自动打开所有的频道跳跃功能，遥控器无法翻台，而要关闭该功能，又只能手动一个一个频道关闭；
7.遥控机的按键不是很灵敏，需要双按；
8.屏幕四角漏光严重，透光不均匀。
心理感受：
买创维，结果买了烦恼。
“顾客，您就是总裁”。创维的口号喊得是如此响亮，可为何，总裁说话就是没人听呢！

怕了，我定的也是这种型号，货还未到。sun工解释一下吧，何故

[ 本帖最后由 palm777 于 2005-10-9 16:50 编辑 ]

hyq7377

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今天36T88HT终于到了..........真是重啊~~从外观看包装盒有些陈旧,颜色都变淡啦(库存机???).....打开后检查机器外观

还不错,两边无灰尘,机身很干净,出产日期打的是:2005.1.31,包装盒上贴有一张条形码编号与保修单上贴的条形码还有

机器上的编号都是一样的:6M23 36T88HT -M006110       万年历显示2004.12.**这些都正常吧?

可是我直接接上有线信号,机器里从0-20频道里居然有13个台,其中本地省台和市台共有6个,中央台有4个,卫视台有3个,

这是怎么回事?孙工你怎么看这台机器?是不是返修机和客户退回机?如果是...象这种情况我能要求换机吗?

[ 本帖最后由 hyq7377 于 2005-10-10 08:29 编辑 ]

我定购了一台34T88HM的一线通,请问提货时我需要注意些什么,用什么机芯最好?另外合理的价格是多少?装修时没有另外换视频线,对以后接受高清信号有什么影响?另外这款机型用来连接电脑效果好不好?因为价格偏贵,希望物有所值,请指教.急待答复!  


(刚刚好象发错了地方,请孙小姐帮助解惑,谢谢!)

marcolewis

原帖由 hyq7377 于 2005-10-9 17:15 发表
今天36T88HT终于到了..........真是重啊~~由于没时间要上班,晚上再试机.......从外观看包装盒有些陈旧,颜色都变淡啦(库存机吧).....打开后检查机器外观还不错,两边无灰尘,出产日期是:2005.1.31,包装盒的编号与机器 ...

我的是2005.1.17的,包装盒上应该没有编号,机器的编号和保修卡上条码的编号是一样的..
是6M23 048800

ryljr

原帖由 sunxj 于 2005-10-9 14:04 发表


　　是不是这个型号的电视软件设计就是这样？请参考4615楼。

孙工，你好
我的情况是：长时间关机后再开电视机电源，无论上次是软关机或硬关机，机器总处于待机状态，并且按机器上的按键或遥控器上的按键都无反应（象死机一样），若此时关闭电源开关再开后，一切都正常，不知何故？是不是和消磁电路有关？
谢谢答复！

nc8888

原帖由 sunxj 于 2005-10-6 08:41 发表



     保修单上是没有条码，我的就没有。
　万年历显示20041211正常，因为默认的就是这个日期。

是所有的32T88HT是一样的吗？

qypen

原帖由 qypen 于 2005-10-7 19:06 发表
孙工.再说我的37l98pw......
4号夜晚匆匆买回来，回到家才拆包装，发现音箱前面有两处地方有手指大的痕迹（那些黑色的一点一点的脱落了），5号一早打电话给你们的售后，她说已经找人跟进，留了我的地址和电话。 ...

。。。。。。。。。。。现在还是没有一点回音，是不是你们的售后部的人忘记了？？？？

lastpag001

创维的平板怎么样！！

goko

1、28T90HT是什么管子，点距多少？
2、用的是什么芯片？
3、接电脑的话是用VGA还是色差好，我的显卡6600支持色差输出？
4、这款和28T88HT有何区别？我在电器城看了28T90HT效果好像好些。
谢谢！

最近准备购买32T88HS，不知道要注意些什么，另外还要买些什么东西搭配，请大家出出主意

我主要用来看dvd和数字电视

原帖由 鱼在水 于 2005-10-8 23:09 发表
再来请教孙工两个有关29t68ht开关机时的问题。10.1买的机子，这两天发现开关机时会有不同的现象，首先是开机，有的时候一按开关，马上就有信号，而有的时候按下电源开关之后，机子处于待机状态，还得用遥控器按下 ...

同问！
另外，画面下部有十几道亮横线，但有时又没有。叫售后来了看了下，说明天给我换。国庆买的，说实在的，不是要急用，我是不想买的。花了2300。