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楼主: 广西四哥

我到友谊选购麦景图MA7000功放的动机和心态

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发表于 2013-9-10 23:13 | 显示全部楼层
广西四哥 发表于 2013-9-10 23:10
金山老浦东!好久不见了,甚牵挂

您顺利[s:21]
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发表于 2013-9-10 23:31 | 显示全部楼层
一口气看完,学习了。
但是也可以看出两个问题:1.麦精图确实是问题比较多的机子;2.四哥在维修机子上有太多的苛刻的要求,也可能是四哥根本就不想修机子了,如果真正要解决问题,要维护自己的合法权益,就要拿起法律的武器!光在网上谈论是没有实际的效果。
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发表于 2013-9-10 23:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 虫草 于 2013-9-10 23:53 编辑

真看出思考轨迹与常人不同了。条条合理大道不走,偏偏选择自认为正确之路。315是合理维权手段,是唯一可以解决这件事的方法,打个电话都嫌麻烦。发帖不用时间啊?码字不用费神啊。说的满口不在乎,就一电容,折腾了八个月,左一证据,右一理由,你说你不费神谁信啊。你当坛友都是傻子啊?

既然认了博取坛友同情,用网络发帖形式搞臭升和,那可真的算损毁商誉了。楼主的那些借口和无稽的理由,拿到任何电器销售商都是行不通的。

一颗电容看量大量小。八个月了,一颗电容,楼主已各种表情时不时顶顶,提醒大家不要买麦景图,升和是一家垃圾代理商。就是这颗漏液的电容,机器就难以寄回维修所在地,但是机器可以爬高层去搞所谓的PK。还是这颗电容,楼主的帖子要求坛友清一色的支持他,不允许其他的声音。多角度思考问题被楼主称为“过激”。唯有用这颗电容顶帖子,提醒,再次深刻提醒,一万年。不是过激。乃是量大也。然,佛家的处事态度。

电子产品很难有不出现故障的,虽然高价机器在大多数人心中是极难损坏的。事实它也是电子原件组装而成的电器而已,这与电风扇、空调、电视机没有什么不同。出问题也是在所难免。如果所有购买电器出问题的用户,都已如此方式解决问题,或者如此升级问题,那普天之下没有可做的生意。也不会有“商”。。
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 楼主| 发表于 2013-9-11 08:40 | 显示全部楼层
雪狼苏其 发表于 2013-9-10 23:31
一口气看完,学习了。
但是也可以看出两个问题:1.麦精图确实是问题比较多的机子;2.四哥在维修机子上有太 ...

[s:21][s:21][s:21][s:21]
谢谢您的建议!:victory::victory:
音联邦
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 楼主| 发表于 2013-9-11 08:48 | 显示全部楼层
虫草 发表于 2013-9-10 23:49
真看出思考轨迹与常人不同了。条条合理大道不走,偏偏选择自认为正确之路。315是合理维权手段,是唯一可以解 ...

你如此咄咄逼人!不正视你一下,你是不会甘休的了!!
我如实曝光升和公司处理这事有错吗?!
衷心祝愿你!保佑你能常常遭遇:类似麦景图漏水!花钱买难受!的"美好待遇"也希望类似事件常伴你!
香港弦声音响
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发表于 2013-9-11 09:31 | 显示全部楼层
广西四哥 发表于 2013-9-11 08:48
你如此咄咄逼人!不正视你一下,你是不会甘休的了!!
我如实曝光升和公司处理这事有错吗?!
衷心祝愿你!保 ...

可能我的分析让您如坐针毡十分不爽,先向您道歉。我上面的回复并非针对你广西四哥,我只是分析帖子的内容。广西四哥只是一个网络代号,发了内容入上的帖子。虫草也是一个网络代号,对帖子内容按自己的角度进行了分析。您如实曝光升和公司的行为,并且提供了一定的内容依据,当然没有错。我自始至终,没有在任何一条回复中谴责广西四哥发帖是错误的。而我想对你说的话,在上面回复中已经说的非常清楚,不必重复。

就算是国家最高级领导,在不得已的情况下也是要妥协的。

谢谢四哥对我的祝福,给我点时间,让我慢慢悟吧。
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发表于 2013-9-11 10:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 seselang 于 2013-9-11 10:27 编辑
虫草 发表于 2013-9-10 13:02
关于“麦景图仅用1年多.电容漏水!底座全被腐蚀!如此质量!如此售后保障!”一文之声明
    美国麦景图公司 ...

异议??能有什么异议?不对服务对象人作言语解释而发表官腔声明所有条款就是一种 你爱修不修  的一种表现,这句话难道要说出口才归根彻底地表露?阁下表述的 买任何电器都要按程序保修,维修。我根本不会有异议,而是正确的观点,但老麦的交涉的态度与发表官方声明去强调自己在整个事件是按正常程序去做而无错的,双方发言内容形成极鲜明的对比,你有什么异议??让用家寄出从老麦自己从未给于过的票据和保修卡才作确认,你有什么异议?
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发表于 2013-9-11 10:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 虫草 于 2013-9-11 10:45 编辑
seselang 发表于 2013-9-11 10:14
异议??能有什么异议?不对服务对象人作言语解释而发表官腔声明所有条款就是一种 你爱修不修  的一种表现 ...

声明不是语言解释吗?
声明的前提是此事件已经在网络发酵。而且,之前协商的要求,升和已经明确回复,不可能做到。

升和就是公司,这种官方说法是必须的。我再次跟你重申强调一下,你把所有回帖好好看看。在机器没有被检测证实为完全麦景图质量问题前,公司只能发表这种腔调的语言解释。而且升和说明了为何不出售配件,及上门维修的理由,我认为理由正当。升和本身这间事情到目前为止,不能给他扣上错误的帽子。


就像丰田的刹车门,出问题后他们依然要官方姿态回复,包括召回问题车辆。首先,问题车辆要你自己开去4S,不论你是在中国还是在美国。而且还要预约4S,安排你车辆召回的时间。4S拿到车给你一个预期还车时间,4S不会保证预期时间内绝对能还车给你,会有一个最晚期限。刹车问题要比这颗电容严重吧?

整件事情进行到现在,我认为升和售后并没有本质的错误。如果说购买机器时不索要发票等等售前问题不应算作升和售后的错误。去肯德基吃饭不要发票的人多了,你说是肯德基的错?至于很多说法,我只能单方面相信楼主。你没有参与售前,我也没有,我们不了解售前的情况。而楼主发帖主旨在指责升和的售后,而且升和官方做了回复。你认为他应该卖电容给楼主,如果这颗电容是升和以外的维修人员更换,那可是+-压差100V的电压,以后出了人命算谁的?电容是升和给客户的吧?肯定算升和的,他们卖了电容要负更大责任。

而且,升和在声明中已经说得很清楚,广西四哥将机器寄回有偿维修。升和认了那是自己的机器。既然他认了,那发票不发票的就无所谓了,寄回去修不得了?

另外,此帖已经暴露公众视线,而双方未达成进一步解决此事的方案。当然升和要保留司法判定权利。
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发表于 2013-9-11 11:02 | 显示全部楼层
升和现在巴不得这事赶紧解决。这是8万的网络点击什么概念。多少人阅览过?现在规定诽谤够500条回复,5000次转发可以量刑。可见网络舆论的威慑力。

其一,升和是绝对不敢卖这颗电容的。他们不是不想卖,而是不敢卖。卖了这颗电容可能升和就此黄了,也可能什么事没有此事就此消沉,升和等于在没有进行任何检修,无任何辩解余地下承认此机是质量问题。而且MA7000型放大器存在这种质量问题。一半一半的风险,升和不敢做此赌注。

其次,上门维修。如果上门维修,等于承认MA7000完全质量问题,按客户要求上门维修。即便修完,也缺乏必要的检测设备,性能不能保证如初,又会被逅病,而且会被人指责这种做法不专业。一辈子在行业里抬不起头。可能丢了麦景图的大陆代理权。如果,这台机器是升和的人上门修的,之后又出现故障,可能危及人身安全。那还是关门倒闭的命运。

二选一的选择方案对升和都存在很大隐患。所以必须按规定走程序。所以楼主的要求永远不可能达成。

不过从升和方面的应对态度看,至少这种情况并不常见,或从未遇到。所以,初次处理多少有点被动的姿态。那份声明口吻可以再和蔼一点。
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发表于 2013-9-11 12:23 | 显示全部楼层
虫草 发表于 2013-9-11 10:43
声明不是语言解释吗?
声明的前提是此事件已经在网络发酵。而且,之前协商的要求,升和已经明确回复,不 ...

事物要一分为二,无人打压性的为升和扣上全错的帽子,在下从未认为电容可以卖给用家。但用家误会维修电容随意安上而不需进一步检测这也不能成为升和完全无过的借口,更加不能成为针对高级市场客源为主的高级音响公司表面自己无沟通失误的借口。这一点,用家后来无多争议,但问题是官方发表你认为必须的官腔声明之前的人为语言解释的态度,那种一对一的语言解释就不及那官方声明出来的语言解释?出了人对人的沟通问题就来个声明?这样办事就干净了?把售后服务热线撤了吧;这样省得交电话费了、省得再养人了,多好!大公司那么多事务要处理,那理得上那么一个小个案,以后所有的互相扯皮问题都寄望在声明上,多省力气哦。在下当初跟帖时一直都表明的是态度问题,我也再次跟你重申强调一下,你把所有回帖好好看看之前用家的语言态度。    关于发票,问问用家,是”被不索取发票“还是”不索取发票“?这是后来老麦向用家索取才牵连出来的问题,是老麦自己送上门的失误,但没有售前,就没有售后,前错,后不可能对,这是条理性问题。

点评

请仔细阅读156#广西四哥的发言,看看他们有无沟通过。声明是在被动余地发的,先有了网络曝光,才有了声明。发票的细节还不知是怎么回事呢。升和的座机工作时间都通,我刚刚试过。但是打个人手机,别人有不接的权利。  发表于 2013-9-11 12:50
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发表于 2013-9-11 12:37 | 显示全部楼层
还没有解决?
四哥可以试一下把机器发送到升和去检测一下,看究竟是怎么回事,如果升和漫天要价也可以选择不维修。
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本帖最后由 虫草 于 2013-9-11 12:45 编辑
seselang 发表于 2013-9-11 12:23
事物要一分为二,无人打压性的为升和扣上全错的帽子,在下从未认为电容可以卖给用家。但用家误会维修电容 ...

你在说什么啊?我听不懂。请你理顺好语言在回帖,这样方便我回复。

我是在看完前面的回帖我才回复的,这一点我可以明确的告诉你。
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发表于 2013-9-11 12:59 | 显示全部楼层

RE: 我到友谊选购麦景图MA7000功放的动机和心态

虫草 发表于 2013-9-11 11:02
升和现在巴不得这事赶紧解决。这是8万的网络点击什么概念。多少人阅览过?现在规定诽谤够500条回复,5000次 ...

上门服务有什么风险?
空调,电脑该是比功放复杂得多吧?有谁听说过厂商上门服务出现过伤亡事故的?
升和的售后服务好不好,群众的眼睛是雪亮的。
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 楼主| 发表于 2013-9-11 13:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 广西四哥 于 2013-9-11 13:01 编辑
老蒋 发表于 2013-9-11 12:37
还没有解决?
四哥可以试一下把机器发送到升和去检测一下,看究竟是怎么回事,如果升和漫天要价也可以选择不 ...

谢谢蒋兄关心和关注[s:21][s:21]
您的建议我会慎重考虑,谢谢蒋兄!
但,整个事件已让我对麦景图的代理"升和"公司彻底丧失了信心!
自始至终,都是我主动联系和催促!对方一直在推萎和拖延!
很奇怪的一点:广州买的机器,为何不是广州公司回复而由上海分公司发"声明"呢?!
整个事件,升禾内部某管理人员也跟我说了他的看法,并提供了两个香港"投诉邮箱"出于对该先生的承诺,很多細节不便在此表述!
但,种种迹象,的确让我对这个公司完全失去了信心!
也许您会认为我固执,我只求能买回电容就行了!其实谁都明白,这电容不是什么大不了的事,少2个也能工作,至于什么漏电伤人之类的说法,也只能证明该人的"水平"吧!
谢谢您!老蒋![s:21]
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发表于 2013-9-11 13:00 | 显示全部楼层

RE: 我到友谊选购麦景图MA7000功放的动机和心态

虫草 发表于 2013-9-11 11:02
升和现在巴不得这事赶紧解决。这是8万的网络点击什么概念。多少人阅览过?现在规定诽谤够500条回复,5000次 ...

上门服务有什么风险?
空调,电脑该是比功放复杂得多吧?有谁听说过厂商上门服务出现过伤亡事故的?
升和的售后服务好不好,群众的眼睛是雪亮的。
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