京东上买了电视，下了单，结果没货，只给20块钱的金券，怎么办

gk20082000 · 发表于 2012-12-5 15:52

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京东上买了个创维的32的电视，IPS屏的，结果订单没货，只给20块钱的补偿让我取消订单

买的时候选的今天送货，上午请了假到新房子等着，结果告我没货，20块钱连油钱都不够

现在京东的态度很强硬，没货，要不然等着，什么时候到货不知道

要不然给你20的金券，你取消订单。

QQ截图20121205155117.jpg

gk20082000 · 发表于 2012-12-5 15:55

现在一直显示一个这

jhtxyb · 发表于 2012-12-5 15:59

天哪怎么会发生这样的事情呢

蒙特拉QI3 · 发表于 2012-12-5 16:03

20块就把人打发了，还是卷，靠！京东确实是电商中的高端啊！

gk20082000 · 发表于 2012-12-5 16:05

20块钱，连我的油费都不够，

我从昨天到今天上午，打了无数个电话问怎么总出不了库，都告诉我没问题，请耐心等待就行

我现在能去哪里投诉京东啊

7.1ch · 发表于 2012-12-5 16:14

劝楼主放弃买￥1499的创维算了。1你不是创维的粉丝，你也没有那么多精力算这种小账。1这种价位的机器也不是啥神器，东家不卖西家卖，A品牌没货B品牌有货！赔你￥20你就实打实地地赚了￥20！培养自己良好的心态才是正道。

偶不好也不坏 · 发表于 2012-12-5 16:16

换一家买吧。投诉也没那个精力毕竟和淘宝不一样。下次别在京东买东西就是了来气

gk20082000 · 发表于 2012-12-5 16:18

哎，让人很火大，本来是在亚马逊买了个，结果当天晚上发现京东上这款是IPS屏的，就把亚马逊的订单给取消了，定了这个

结果第二天亚马逊都给送来了，京东这个一对比，让人很火大

7.1ch · 发表于 2012-12-5 16:35

电商在节庆搞特价的东西，往往是要考验网购者耐心的，因为缺货卖断档是常有的事情。
我2010年9月底在#￥%易购订货的55EX500，价格算下来比实体门店便宜1千吧，从下单到送货到家经历了20多天。期间#￥%易购一直有人员打电话提醒“现货目前没有，需要等待……如不想等待，也可以取消订单。”[s:97]

gk20082000 · 发表于 2012-12-5 16:37

当天中午亚马逊下订单，晚上看的时候，已经从北京网太原发的路上了。我自己没有办法在网站取消订单，通过在线客服取消的。估计是在线客服没有及时通知物流公司，第二条早上就给我打电话说给送，没有让人家给送

aiken99 · 发表于 2012-12-5 16:39

付款了吗？
我上次都付款了，还不是强行取消订单，没有任何补偿

丐帮十三少 · 发表于 2012-12-5 16:44

从订单情况看，还处于打印订单状况，连库都没出呢，LZ你怎么知道今天会到货的？
京东大家电送货日期下单的时候可选，但有时不会一定是你选的那天，送货之前，一般是收货的前一天，都会有人专门打电话确认收货日期的
LZ收到确认收货电话了吗？
如果收到确认电话又反悔不送的话，记下那个电话并且可以投诉

gk20082000 · 发表于 2012-12-5 16:49

因为我选的今天送货啊，而且根据网上显示，就是太原仓库，太原又不大，第三天了，应该没问题

否则他让我选这个送货时间不是没意义么。

没有收到确认电话，我一直在打电话，就是让我耐心等待，最终就是太原仓库告诉我，太原只有两台，三个客户下了单，我的没有了

丐帮十三少 · 发表于 2012-12-5 17:01

gk20082000 发表于 2012-12-5 16:49
因为我选的今天送货啊，而且根据网上显示，就是太原仓库，太原又不大，第三天了，应该没问题

否则他让我 ...

只能说京东的送货日期这四个字很有争议，亚马孙写的就是---预计收货。
它可以说库都没出你自己就要先候着的。你和它扯，白费自己精力。

退单吧。B2C商场那么多。

chncwk · 发表于 2012-12-5 17:27

买大家电还是国美、苏宁这些好，都比京东靠谱些。

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