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交易诚信度5
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交易诚信度5
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第4楼 保证金商家管理规定 及 保证金商家列表目前发现这种势头明显:
个别不良商家以假充真,蒙一个算一个,遇到小白或者怕麻烦的就赚了,遇到懂行的或者较真的就退货。
导致一些新手买家(或者是怕麻烦的买家)交了一笔学费,对整个商家团队的信誉有很负面的影响,对诚信的商家及不公平。
对于此类行径,坚决不允许,绝不纵容!
为了保证家电商家团队的整体信誉,打击不良商家,实际的保护家电广大消费者的切身利益,经过不断摸索,推出商家保证金缴纳办法
问:保证金的定义是什么?
答:保证金是指合同当事人一方或双方为保证合同的履行,而留存于对方或提存于第三人的金钱。
在家电可以理解为,卖家为了向买家保证自己的承诺,留存于家电论坛(即第三人)的金钱。
问:什么样的商家必须交保证金?
答:出现纠纷(例如对货品的质疑),经过裁定是卖家责任,卖家愿意承担责任退货并整批召回。
这种情况必须要缴纳保证金才能继续销售。
问:如果出现上面的情况,卖家不肯交保证金,也拒绝退货,或者狡辩抵赖,甚至直接消失该怎么办?
答:直接视为骗子处理,封禁ID、IP,资料加入骗子黑名单,并同时把资料提交给各大交易论坛的版主,加入黑名单的行列。
问:保证金该缴纳多少?
答:目前杂货铺的货品大多数是100-300元区间,保证金1000元起。
如果此商家的商品最高单价超过500元,则保证金按照2000元收取。
如果此商家的商品最高单价超过1000元,则保证金按照3000元收取。
问:和保证金商家交易如果出现货品方面的质疑,应该如何鉴定?如何维权?
答:在杂货铺的“鉴别”分类,发鉴别帖(附上细节图),征求广大网友的意见,一般来说三天真相即可大白。
如果最后确定或者基本确定是卖家全责。卖家不肯承担责任或者狡辩的情况下,直接动用保证金来给买家进行赔付。
问:和保证金商家交易,出现欺诈,应如何惩罚?
答:如果双方没有关于赔偿方面约定。买家除了可以退货之外,还可以额外得到货款(不含邮费)50%的现金奖励。
并且此卖家不得再在家电出现,余款捐给希望工程或者灾区重建。
问:我是诚信的商家,没有任何纠纷,是否可以主动自愿缴纳保证金来表明我的决心?
答:可以。
问:我是保证金商家,如何申请退回保证金?
答:撤销商家的一周内如果没有任何质疑或者投诉,就可以全额取回保证金。如果发现纠纷,则解决完的一周后。
问:我是买家,在哪里可以看到保证金商家列表?
答:本贴内
希望此举可以在不提高新商家门槛的情况下,彻底断绝不良商家的侥幸心理。
给大家提供一个安全的交易平台,让大家踏踏实实、安安全全消费。 |
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