西门子S5000维修记

好大牛

下面是引用优质镜头于2004-10-26 10:44 AM发表的 :
  今天新买了一个３００５，刚刚送到，好快啊！还没有拆箱，月了KF晚上来安装。
虽然中了一次大奖，我对西门子的印象还是不错的。还买他的产品。再说滚筒也没有太多选择，传说中的伊莱克斯我没有找到。

多少钱啊？羡慕小兄弟啊！一个月用两台新机啊，我还是用我的S5000呢！

好大牛

下面是引用优质镜头于2004-10-26 10:44 AM发表的 :
  今天新买了一个３００５，刚刚送到，好快啊！还没有拆箱，月了KF晚上来安装。
虽然中了一次大奖，我对西门子的印象还是不错的。还买他的产品。再说滚筒也没有太多选择，传说中的伊莱克斯我没有找到。

多少钱啊？羡慕小兄弟啊！一个月用两台新机啊，我还是用我的S5000呢！

田老夫子

选个洗衣机可把楼主折腾的够呛啊！

我买的也是S5000!怕怕!

优质镜头

下面是引用dingz1982于2004-10-26 7:07 PM发表的 :
我买的也是S5000!怕怕!

S5000其实挺好，要不是因为停产断货了，我还是想换这个型号的．

优质镜头

下面是引用田老夫子于2004-10-26 6:35 PM发表的 :
选个洗衣机可把楼主折腾的够呛啊！

还算顺利把，没有吵架，KF还是不错的．

帮凶

圆满结束？？

恭喜！

优质镜头

下面是引用dxboy于2004-10-27 1:43 PM发表的 :
从整件事情的经过来说，西门子客户服务和售后维修站工作人员的工作态度还是相当专业的，并无不妥，经销商最后迫于厂家压力给退款也是可以接收的，整个时间算是以圆满解决了。

西门子由于有全国统一客户服务中心负责安装、报修申请，然后统一安排售后维修站上门安装、维修，且每次都有正规的维修单记录，到时候有了纠纷也比较好追查，这一点比国内一些厂家做的要好。

就我个人的经验来说，样品机器有问题的几率较大，一是一直放在柜台没有使用，机器老化，二是有可能时其他客户的退货做了展示机器。所以还是宁可多花一些钱买个正品比较好，省得以后返工浪费时间和人力。

的确是的，而且KF人很少．昨天来安装新到的３００５，碰巧又是那个维修的师傅，我都和他混熟了。 [s:14]  [s:14]  [s:14]  [s:14]

幸福

下面是引用优质镜头于2004-10-28 10:58 AM发表的 :

的确是的，而且KF人很少．昨天来安装新到的３００５，碰巧又是那个维修的师傅，我都和他混熟了。 [s:14]  [s:14]  [s:14]  [s:14]

一般是按服务片区分组（人），一个区也就1-2个人吧，当然还是他。

[s:19]  [s:19]  [s:19]  [s:19]  [s:19]

好大牛

买的是多少钱？

优质镜头

下面是引用好大牛于2004-10-28 11:48 AM发表的 :
买的是多少钱？

有奖竟猜 [s:14]  [s:14]  [s:14]  [s:14]

sunnystone

  退掉便宜的又多花了多少钱啊？看来折腾得够呛。洗衣机的样机经常有人破坏性的把门用力向上抬或者压下去。

大梦方觉醒

看来西在大城市的服务不错，如果我有机会再买一台机子，西一定会是我的选择。

dxboy

在东部沿海地区如上海、江苏、安徽、浙江（西门子的工厂在安徽、江苏），西门子的售后做的还可以，基本上都是自己特约的，控制的比较好。相反海尔等由于远离母公司售后有问题。建议买东西还是自家门口工厂的产品，这样比较好解决问题。

我们行业的惯例是，如果在保修期内，出了问题维修站实在解决不了直接退回工厂，这个要索赔的，所以公司一般都是相当重视的。

优质镜头

下面是引用sunnystone于2004-10-28 6:40 PM发表的 :
洗衣的时候那个嗡嗡的低频声音最难受了，买滚筒就要忍受噪音。
你对西门子那么执著，另外怎么不买个带烘干的呢？ 武汉那个空气很脏，洗干净的床单晒出去一天后落下的灰尘又脏了。

我不是对西门子执着，只是觉得滚筒比较好用罢了，又没有太多选择。
我晒衣服是在封闭阳台上，好象1000转甩干不用晒很久，烘干那个贵啊！！