西门子S5000维修记

优质镜头

下面是引用幸福于2004-10-21 10:34 AM发表的 :
中了，才知道！！！ 中国的“西门子”啊。

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也不能这么说，偶身边有好几个中国西门子滚筒，都没有事。偶的KK22E26也用的很好。就是这个S5000，不知道是不是样机有问题？？

优质镜头

下面是引用mfklnfii于2004-10-21 10:39 AM发表的 :
请在皮带上摸点肥皂即可解决以上问题,以上只是小问题

师傅已经摸过了，没有用！！ [s:31]  [s:31]

幸福

下面是引用优质镜头于2004-10-21 10:41 AM发表的 :

也不能这么说，偶身边有好几个中国西门子滚筒，都没有事。偶的KK22E26也用的很好。就是这个S5000，不知道是不是样机有问题？？

要是都这样那还说啥呢？？？ 楼上出了个主意，怀疑是皮带的问题。可话说回来，要是买的时候商家告诉你要是有不正常的响动，你就把皮带弄一弄就好了，你会买吗？？？

优质镜头

下面是引用幸福于2004-10-21 10:46 AM发表的 :


要是都这样那还说啥呢？？？ 楼上出了个主意，怀疑是皮带的问题。可话说回来，要是买的时候商家告诉你要是有不正常的响动，你就把皮带弄一弄就好了，你会买吗？？？

当然不会买了，不过这响动也很特殊，你看到它的条件了？？
一般注意不到，偶那天是有意守着它洗了半个多小时，仔细听才注意到的。不是每个人你都会发现这个问题的。
要偶看，很多人家里的电脑都不正常，只不过这些用户都不知道，没注意而已。象坛子里这样仔细和专业的兄弟在外面不是很多的。

优质镜头

下面是引用幸福于2004-10-21 10:46 AM发表的 :


要是都这样那还说啥呢？？？ 楼上出了个主意，怀疑是皮带的问题。可话说回来，要是买的时候商家告诉你要是有不正常的响动，你就把皮带弄一弄就好了，你会买吗？？？

偶现在只想尽快修好，其实机器其他都挺好。但愿不是系统性问题，如果是个案就应该可以解决，换某个东西就会好。

幸福

下面是引用优质镜头于2004-10-21 10:53 AM发表的 :

当然不会买了，不过这响动也很特殊，你看到它的条件了？？
一般注意不到，偶那天是有意守着它洗了半个多小时，仔细听才注意到的。不是每个人你都会发现这个问题的。
要偶看，很多人家里的电脑都不正常，只不过这些用户都不知道，没注意而已。象坛子里这样仔细和专业的兄弟在外面不是很多的。

有就是有，没有就是没有！！！产品有100项功能，有一项可能永远都不用一次，可就这项有问题，能说它是合格品吗？？？ 买之前都说千般好，用时发现有“瑕疵”，也就有了种种“说法”。那“品牌”、“质量”、“信誉”、“承诺”都是什么？？？

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幸福

花钱买商品的用户要是都不“较真”，还指望谁维护？？？

优质镜头

下面是引用幸福于2004-10-21 11:07 AM发表的 :
花钱买商品的用户要是都不“较真”，还指望谁维护？？？

强调一下，偶正在和西门子“较真”。
但商品１００％合格也不可能，偶说过了，偶身边的西门子就是偶的滚筒有问题。

幸福

下面是引用优质镜头于2004-10-21 11:29 AM发表的 :

强调一下，偶正在和西门子“较真”。
但商品１００％合格也不可能，偶说过了，偶身边的西门子就是偶的滚筒有问题。

花钱买的就必须是100%合格！！！出问题的概率是有，但要100%解决！！！

guoguo2004

下面是引用幸福于2004-10-21 12:06 PM发表的 :


花钱买的就必须是100%合格！！！出问题的概率是有，但要100%解决！！！

支持。

除非掏钱以前卖东西就说，我们只能提供100项功能里的99项，剩下的1项要看你的运气。


谁有这个胆量敢在客户买东西前说这个？

优质镜头

看来幸灾乐祸的人不少啊！

优质镜头

早上8：30 ，KF打来电话，约定11点左右，10：45，人来了，这次是自己穿鞋套。
其实我想让他穿拖鞋，鞋套在木地板上并不安全。

优质镜头

开始试剂，10多分钟后噪音开始出现。
于是开盖检查，搞了半个多小时。告诉我可能要拖走修。
当时我就不干了，我说才买的机器就这么麻烦，上次修就留了划痕（其实很轻微），拖走我可不放心（确实不放心）。

优质镜头

于是师傅打电话，用夹生普通话（看来经理是外地的）问“丁经理”。
商量了一阵，大意是说修不好，我不愿意返厂，之后告诉我有两个办法：
1、返厂休
2、补差价换新机
反正问题一定回解决

优质镜头

我当机立断，拿出发票，上写“3599，折扣599”，他又打电话，确认是3599。
于是写下维修单。