新蛋买了个松下的P55VT31C,送来货有问题，拒不退换

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40楼，我也是第一回不明白后来换的两台就知道了。

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反对41楼，作为消费者机器有问题必须维权，商家不能惯着。泡沫一般不明白都以为是有问题，松下这搞的太不正规了。

rgbgmd

强力关注，新蛋无耻

凌珊骑妖

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上图啊

为什么不在京东买呢？

黄书黄

templatepdp 发表于 2012-4-16 21:56
我觉得是楼主的心态问题。刚开始以为泡沫有问题，所以就认定这机子不是新的。所以就看哪都有问题。要是没有 ...

是啊，泡沫有问题当然就怀疑，除非脑子秀逗了。屏幕划痕安装人员以为是脏擦了半天也没擦掉，最后只好在单子上填了。买大件的经验多数人都不熟悉，根本不清楚要怎么检查，快递员粗粗给你撩开看一下，在光线一般状态下是很难发现的。
电商厂商都雇佣了大量人员跟客户搞，百般耍赖，而不是建立完善体系为客户服务。

黄书黄

凌珊骑妖 发表于 2012-4-17 10:56
上图啊

为什么不在京东买呢？

有什么区别？都用过。

kkaqier

还好我的没出问题，也是新蛋的，送来后，快递帮忙开箱验货，看屏幕，验配件，验收完再签字。泡沫是3段的，开箱是拉开下面4个白色的东西，然后纸箱向上提起的

wixily

黄书黄 发表于 2012-4-17 13:03
是啊，泡沫有问题当然就怀疑，除非脑子秀逗了。屏幕划痕安装人员以为是脏擦了半天也没擦掉，最后只好在单 ...

确实是 假如你在有些实体店买的 也可能出现类似问题 他要耍无赖也没辙
哎 客户还真是弱势群体呀 所以支持楼主继续抗争

黄书黄

wdw360 发表于 2012-4-18 04:49
楼主没经验，凭那张维修单是换不了机的，换做国美苏宁也不会同意换
现在的厂家售后人员很会和顾客捣 ...

10990买的，不是9999，没省！还亏了点，总共才一个多礼拜就降了。
不过这个机器看看效果真不错！
老机HR36M90正式退役！

等咱有了钱买个索尼的大液晶比着看，左边一个右边一个，让这边的二货吵架！[s:41][s:41][s:41]

黄书黄

wdw360 发表于 2012-4-18 14:27
看来是放弃维权了，但可以索要瑕疵补偿款，心理可以平衡一些

下次补偿款是咩？没听说过啊，管谁要？新蛋大lm铁公鸡会拔毛？[s:41][s:41][s:41]

彩仙

只要自己未开封，松下客服开箱的，发现瑕疵并开具证明，建议将维权进行到底

黄书黄

彩仙 发表于 2012-4-18 14:47
只要自己未开封，松下客服开箱的，发现瑕疵并开具证明，建议将维权进行到底

这事说不清楚了，送来的时候快递草草给撩开看了一下就跑了，当时打电话给新蛋反应了这个问题，没有配合好好检查，这点新蛋有记录。送的人心里要是有鬼，知道机器怎么回事，当然尽快脱身。

但是算是拆开过了！松下电话联系过，一听拆开过，立马说不负责去找经销商。
实际上划痕不在一定光线角度下是比较难发现的，没经验的人哪知道要怎么检查，谁成天买平板电视玩？

生气了几天，包装盒堆家里也两个多礼拜了，新蛋那边一直在联系要求更换，对方一直不肯负责。md谁让在天草，在米国早给搞死了。哥在夏威夷梅西百货买件衣服穿到纽约脱线了，去当地梅西一样退货了！我祝它象摩托驴拉一样早点关门，省的祸害世界。

不跟混蛋生气！！！[s:41][s:41][s:41]

templatepdp

我买的屏碎了，当时验货奥硕物流也在，新蛋客服要把货在这，照什么照片。我坚决抵制叫他们把货拉走了，居然要给我强制退货，我可是9999抢的啊，不给我换个好的，坚决不同意，想退货给老子补差价。

黄书黄

templatepdp 发表于 2012-4-18 15:11
我买的屏碎了，当时验货奥硕物流也在，新蛋客服要把货在这，照什么照片。我坚决抵制叫他们把货拉走了，居然 ...

直接拒收是应该的！

不能对新蛋这种收货方式妥协，否则后患无穷。这不仅仅是钱的事情，任何不满意的地方，有怀疑的地方，立即退货，不能收！

验货一定要把机器抬出来在光线好的地方仔细检查！

付款尽量货到付款！

大伙接受哥的教训！对混蛋收货方式不能心太软！

templatepdp

不过 哥们，那个泡沫你还这别埋怨，真都是那样的