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新蛋买了个松下的P55VT31C,送来货有问题,拒不退换

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真倒霉啊!
买了个机器送来有问题,里面的泡沫塑料断成三截的,怀疑是退换机。4.2号送货当天在外地,送货人员没有帮着好好验收就跑了。家人收的货,当时就电话给新蛋反映了问题,新蛋让回来后拍照传给他们。
结果新蛋收了照片依然不认为是退换机,不给退换,让我叫松下安装。
结果听了他们的话前天来安装。
又发现表面有很长的一条划痕,安装人员在维修单上写明了,再传给新蛋。新蛋售后今天才来电话,依然据不换机!

大家出个主意怎么办?新蛋这种做法很无赖!
现在机器便宜了,但是质量真是没保证了。
I WANT TO BELIEVE....千秋大梦游南北,一枕黄梁吃东西。
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发表于 2012-4-16 15:41 | 显示全部楼层
打315电话。。。问题机还不退换 这个比较恶劣
关注LZ进展
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 楼主| 发表于 2012-4-16 15:44 | 显示全部楼层
wixily 发表于 2012-4-16 15:41
打315电话。。。问题机还不退换 这个比较恶劣
关注LZ进展

315都过了,有用吗?
I WANT TO BELIEVE....千秋大梦游南北,一枕黄梁吃东西。
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发表于 2012-4-16 15:44 | 显示全部楼层
315  市场监督局,维权到底!!
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发表于 2012-4-16 15:48 | 显示全部楼层
黄书黄 发表于 2012-4-16 15:44
315都过了,有用吗?

为啥没用。。。换不到满意的就一直换 缺货可以索赔
跟哪家买都一样
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发表于 2012-4-16 15:51 | 显示全部楼层
......买10000多机器还是上商场安全,便宜这么多,听说 都是返修机或者其他人挑完剩下的机器,尤其是扫尾机,刚上市的机器还好说。。。。。。。至少有问题 我直接找国美商场经理。
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wchui55 发表于 2012-4-16 15:51
......买10000多机器还是上商场安全,便宜这么多,听说 都是返修机或者其他人挑完剩下的机器,尤其是扫尾机 ...

商场也是尾货了。。。
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发表于 2012-4-16 16:11 | 显示全部楼层
同情LZ 新蛋曾经也发给我过块有坏道的硬盘 退货也很麻烦很慢。 [s:16]
当然京东也买到过有问题的东西 不过退换较方便和速度些
前几天买电视我也是网购的 不过我是淘宝找的同城的卖家 结果10定的货 12点就送到家了 现场安装 屏幕完美 无点无问题...
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发表于 2012-4-16 16:14 | 显示全部楼层
关注中。。。
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发表于 2012-4-16 16:31 | 显示全部楼层
未拆封的顶部的泡沫塑料就是断成三截的!!!!
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发表于 2012-4-16 16:35 | 显示全部楼层
littleshine 发表于 2012-4-16 16:31
未拆封的顶部的泡沫塑料就是断成三截的!!!!

你也是新蛋买的?等安装人员来了再拆吧
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发表于 2012-4-16 16:35 | 显示全部楼层
新蛋太无耻了,关注!
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wixily 发表于 2012-4-16 16:35
你也是新蛋买的?等安装人员来了再拆吧

不是新蛋
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发表于 2012-4-16 16:52 | 显示全部楼层
楼主是哪有划痕啊,新蛋等离子是让拆机验货的

点评

买的时候没好好配合验货就跑人了。那划痕要有一定角度的光线下才会明显。正着看不仔细看不出来。  发表于 2012-4-16 17:23
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发表于 2012-4-16 16:54 | 显示全部楼层
强力关注,新蛋无耻
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