郑州新干线、深圳景丰你们能不能不再逃避！！！

yyy9

darwinfish 发表于 2011-12-14 16:22
新干线已经接受退货，回款也已经收到了。
网络的力量是强大的，舆论的力量是强大的。
再次感谢广大网友的 ...

  恭喜问题得到妥善解决！
  以后，这样的商家这样的产品，一定要退避三舍。

下海老娘舅

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产品好坏姑且不说，这个售后也太山寨了。

老马出师

谢谢这么多朋友关注新干线和老马，我刚从汕头展到武汉的公司，看到这位客户的投诉，前几天公司的同事给我打电话讲到此事，我马上告诉他们先退货，因为客户刚买的新机器有问题一定要退货的，有不是一年的保修机。我在这里对这位客户造成的麻烦表示歉意，希望我们公司在产品选择上更加要慎重，在此谢谢这么多朋友关注新干线，我们会努力做好售后的，包括技术力量也要加大学习的

小李飞刀之钝刀

早知今日，何必当初。拿有质量问题的样机蒙人，伤害了消费者，伤害了同行，伤害了厂商。得不偿失啊。

老蒋

楼主也是的，有这么多钱，随便买个上网本也比这些个所谓的‘APE播放器’强大几十倍。

老马出师

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不好意思，我最近没在公司，一直在外地，实在抱歉，希望给我一次改过的机会。我们今后会吧产品的选择上认真对待，我们一直在对客户能选择到最满意的产品和最好的服务是我们最终的目标，在此表示歉意

kgg

貌似机器质量没有问题，爆声是楼主播放的文件就有的，那是黑胶唱片转成数字音频文件时产生的，资深发烧友应该知道黑胶唱片播放时很容易有爆豆声。新干线本来可以和客户协商，沟通一下就能解决问题的，但它偏偏推诿责任，因此事而造成声誉的负面影响很不值得。另外，新干线把原来只能用来展示的机器卖了，其职业操守也值得怀疑，因为厂家很多时候给经销商摆板是没有收取货款的，这样说商品的所有权还是属于厂家的，新干线私自把属于别人的东西卖掉确实不太地道。至于景丰就比较冤，它的产品没有问题，样品又给人私自卖出还换回个骂名，遭受无妄之灾。在这方面，楼主也是有一定责任的，一是自己误判产品质量有问题而造成景丰声誉上的损失，二是“谁销售谁负责”，楼主应该跟经销商斗争到底，其它就不要涉及了，但这次却将厂家扯了进来，固然有愤慨或想加大影响力的用意，但对景丰来说却是不公平的。

老马出师

产品有问题不可怕，关键要解决问题，在好的产品也有售后的，产品的售后是需要商家和厂家共同承担的事情，以后我们会做的更用心的，希望各位朋友的支持和关注，在此表示感谢

老马出师

产品有问题不可怕，关键要解决问题，在好的产品也有售后的，产品的售后是需要商家和厂家共同承担的事情，以后我们会做的更用心的，希望各位朋友的支持和关注，在此表示感谢

lyz160505

数字播放器，基本世面的都接触过，特别是国产的，没有一台能超越中高档CD机。顶多就是接近。
个人认为价格太贵。不划算。实际就是价值两三千的东西。8k多有点暴利了，谁买谁傻帽，特别是国产的。[s:97]

澳門客

同情樓主，但樓主自認有20餘年燒齡也太天真把，但凡網上吹得利害，膳稿一條接一條的產品你也敢買，景丰如是，度高如是，產品上市時例必動員大吹特吹
但凡這樣的，還是等一等，過半年看情況才再決定，這才明智[s:97]

bennylookli

顶一下！ 厂家和销售方 都有责任！ 这样对待消费者 灭了也不为过！

下海老娘舅

给个机会，大家都不容易，中国人赚钱太难了，本人搞贷款的，看看周边的搞实业的企业都是赚不到钱啊几百万的产值各种税开支费用下来一年利润没有几万了。大家都不搞实业了，现在的钱都是印出来的，越来越不值钱了。

风雨夜归人

kgg 发表于 2011-12-14 23:09
貌似机器质量没有问题，爆声是楼主播放的文件就有的，那是黑胶唱片转成数字音频文件时产生的，资深发烧友应 ...

作为生产厂商的一员，看了这个贴后我感到很遗憾。
作为生产厂商的景丰公司，好像一直没有出面，产品出了问题常理上讲销售商能够做到的不过是退货或换货，消费者需要的不只是退货换货这么简单，而景丰公司一直不露面化解这种危机，反而让作为销售商的新干线公司独自面对他们根本解决不了的技术问题，以至于出现新干线公司出售所谓工程样机一类的说法。
机器在展会上能不能卖景丰想必十分清楚、机器卖了没有景丰不会不知道。
新开发的东西技术上不成熟出现问题是常见的事，没有通过千锤百炼就推出一个好产品也是少见的。作为开发商不用去回避或推诿，特别是把自己应该担当的是推给自己的合作伙伴而不敢出来担当，确实叫人遗憾。
在这里，我还是要赞扬新干线马总的真诚道歉和敢于担当，
其实，在音响圈内马总这样还一直“活者的”音响推广商家已经不多了，一届一届的郑州音响展不是吗？

试问，推广商办音响展的先在还有谁吗？

我要说：新干线加油，马总加油。

steve845

给力！说出了厂家的心里话。
作为厂家，我们支持经销商，同事更注重消费者利益。
马总，希望你再接再厉，为广大的音响发烧友带来优质的服务和实实在在的实惠，你的供货厂商会不予余力的支持你。
新干线明天会更好！