我的一次真实购机经历（关于厦华彩电的质量问题）！

xingchen · 发表于 2004-8-13 15:29

我会常年维护好这个帖子，目的是让更多的网友看到我的购机经历，不要再上厦华的当了。

xingchen · 发表于 2004-8-13 15:33

下面是引用刘盲于2004-08-12 12:13 PM发表的 :
楼主您可以拨打厦华全国免费服务电话：800-8582315咨询一下。

我打过这个电话了，他们记下了我的手机号，并承诺一定给我一个满意的答复，可是到现在已经3天了，我并没有收到他们的任何电话。他们的承诺只不过是一句空话。

xingchen · 发表于 2004-8-13 15:50

厦华新推出的MT-2975和MT-2968这几款机器为了市场竞争的需要，为了降低成本，肯定是降低了产品制造中的质量控制标准，导致严重影响了产品的质量，同一型号的两台电视就有不小的差别，这是我亲身经历的，这种行为无异于自杀。我很后悔买了厦华的MT-2975。别说是达到高清晰，收有线电视连普通电视清晰都没有。质量不好再清晰又有什么意义？

虾马甲 · 发表于 2004-8-15 18:12

厦华有疑似欺诈行为
大家都知道HDTV是什么意思，但厦华偏偏别出心裁，既有HDTV，还有CHDTV，又有“数字逐行高清”，更有“真正的数字高清电视”，奇怪的是几种称呼可以相互搭配，比如：CHDTV+数字逐行高清；CHDTV+真正的数字高清电视；HDTV+真正的数字高清电视，等等。坛子里的几位厦华从业人员自然心知肚明，从来不愿多做说明，而让场内的促销人员自由发挥！可怜消费者的知情权….

地老鼠 · 发表于 2004-8-15 18:45

还是长虹显得实在

xingchen · 发表于 2004-8-15 18:52

下面是引用THS于2004-08-14 5:11 PM发表的 :
我买的厦华彩电就不错啊.没有楼主的问题.也可能我的要求不高吧!:)

我用的厦华是 K2926

你运气真好！我用的两台厦华一台比一台差。也可能你对画质没有很高要求。如果我没有用过第一台厦华，我会以为我现在这台彩电画质是正常的。只有对比才能看出画质模糊。

xingchen · 发表于 2004-8-15 22:06

由于厦华公司不给我退货，无奈之下我只好要求经销商给我又换了一台MT2968，这台画质明显的比第二台MT2975要强，但是通过S端子接电脑放MPEG4的电影时有明显的干扰条纹，这种现象也发生在第二台MT2975上，但是第一台MT2968就没有，画面非常干净。这充分证明了厦华彩电的品质控制上有问题。

xingchen · 发表于 2004-8-16 08:30

今天看奥运篮球比赛时发现这台厦华MT2968在看迅速移动的画面时图像模糊的一塌糊涂，静态画面时没有这个现象。

xingchen · 发表于 2004-8-16 10:54

看看别的网友购买厦华彩电的经历（比我幸运）：
http://www.jd100.com/cgi-bin/jd1 ... pic=375&show=75

xingchen · 发表于 2004-8-17 08:22

我给厦华售后服务打电话时他们挺客气，并说很快给我答复，一天后告诉我说他们的彩电没有任何问题，并说我太挑剔，他们给我换一台已经够不错了，不可能给我退的。他们最喜欢的消费者是那种什么都不懂的消费者，最好是根本不知道什么样的画质才是正常的，他们好在其中浑水摸鱼。象我这样的精明的消费者他们是不欢迎的。

显示全部楼层 · 发表于 2004-8-17 08:31

中国就是这样，自己的东西差了，还不承认，还要老是说是你顾客使用方法不对，能够找别人原因就尽量找别人的原因，尽量给你拖（因为我们拖不起呀，不可能一天到晚的来对付这种事情，他们可是有这方面的专业人才的哦），将自己剔除在外，我家就买了一台烂奥克斯空调，其中维权的困难也是深有体会，我也是深深的后悔在买之前没有在网上多多查寻些资料，不过所谓吃一堑长一智嘛，下次肯定尽量不再犯同样的错误（只因中国的商人太奸诈了，或许又被骗），在中国这样的社会环境里生存，一是会变的以后对待任何事情都没信心，也不想多事（因为所谓的维权部门也不会支持你这个消费者呀），看看人遇事那种茫然的心态就可想而知了，一是会变的更狡猾，道高一尺，魔高一丈嘛（没办法，被逼的，否则还不是自己吃亏）。

xingchen · 发表于 2004-8-17 11:39

我换的第三台MT2968收看中央几个台图像还行，但是收看其它省市电视台上星节目图像明显不清晰。我也懒得再找他们，就这样凑合着用吧。

hq1998 · 发表于 2004-8-17 12:37

同情楼主

说说我的退货经历吧，我是在北京大中买的电视，因为不能当场试机，周日拿到家里之后用测试图看发现几何失真，呼吸效应都比较明显，颜色过于鲜艳了，而且暗部除了黑糊糊一片什么也看不到。我和LP都觉得不能忍受。第二天就给售后打电话，第三天他们派人来看，不说话调了半天也没什么效果，偷偷摸摸就跑了。我继续投诉，第五天又派来一个人，看了一眼电视就走了，说没有问题。这两个土人可把我气坏了。
我继续打电话给售后，告诉我说技术人员说没有问题，我质问说他们什么都没做怎么知道没有问题，只要眼睛不瞎的都看的出来。
之后是连续几天打到总部投诉北京，北京分部又是如上的扯皮，终于在第二周的周一与北京分部的经理联系上，答应退货了。

经验：普通的所谓技术人员都是能拖就拖，况且他们说了也不算，一定要找到本地的经理才有这个权利，而且一定要强调不是我们挑剔，是电视确实有问题。

另外，相对国内消费环境来说，北京还算好一些的，外地的朋友只能祝福你们好运了。

我当时还想到报纸上投诉，好在最后退掉了，就没再实施。;)

xingchen · 发表于 2004-8-17 15:19

以后我说什么也不会再买厦华的任何产品。

yyw662 · 发表于 2004-8-17 16:04

买电器到苏宁和国美

我的一次真实购机经历（关于厦华彩电的质量问题）！

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