我的一次真实购机经历（关于厦华彩电的质量问题）！

xingchen

  我8月3号在本地的厦华专卖店买了一台厦华MT-2968，花了2500元，经过几天观看，发现调整为60P模式下图像是正常的，但是画面比较闪，当把当刷新模式调到75i时画面比较稳定，但是起码有10个台左右出现了明显的竖向的黑色干扰条纹，导致画质严重下降，简直无法忍受。而同一个有线电视插座换成普通21寸彩电接收就没有任何干扰条纹，我认为这可能是由于2968机内数字电路对模拟电路产生干扰，因为在60P模式下就没有任何干扰条纹，于是看了5天以后，8月8号我到厦华专卖店要求经销商给我换了一台电视试一试，但是经销商派人到家里看过机器之后，他们虽然也承认确实存在条纹干扰，但是他们坚持说彩电没有问题，是我家的有线电视信号有问题，拒绝给我换机。并说我是故意挑毛病。实在没办法之下，我只好说如果换一台彩电还有干扰条纹的话，我就不再找他们换机了，他们最终勉强同意了给我换了一台MT2975，结果发现新换的这台电视不仅干扰条纹没有改善，反而明显明显有聚焦不良的问题，明显比第一台电视的图像模糊的多，下面的字幕小一点就看不清楚，我只看了一会就不敢再看了，看得我头晕，实在让我非常失望，我换机当天发现这个问题后就立即给他们打电话反映这台电视图像模糊，并要求他们把换走的那台彩电再换给我，他们当时在电话里满口答应一定把原来那台MT2968换给我，第二天我不放心又打过去一次电话要求他们不要把我原来那台电视卖出去，我还要原来那台MT2968，他们也答应的很爽快，表示拆过箱的彩电不会有人要的，一定给我留着。我为什么坚持要原来那台MT2968？因为通过第一次换机我意识到厦华电视个体质量差异比较大，我害怕再拆一台新的机器可能还不如原来那一台。
     8月9号下午我赶到厦华专卖店，他们的老板告诉我我头天换回来的MT2968已经卖出去了，其中他们店里的一个女的态度极其恶劣，她质问我不是说过以后不再找他们换机器了吗？我说我只说过如果还是和第一台机器一样存在条纹干扰我不再换机了，但是从没说过其它质量问题不找他们。但是她一直坚持说我已经承诺过任何情况下都不再找他们换机了。并坚持说不是他们彩电的问题，而是我家有线电视信号的问题。他们那个老板也在一边不出一声，看来也是默认了她的观点。我气得不行，实在懒得理她，我离开厦华专卖店，马上给本市厦华总经销商打电话，要求他们给我退机。
如果我的第一台彩电就是这台MT-2975，我真的会以为这种画质是正常的，可是和我刚换掉的那台MT-2968一比，这台MT-2975的图像真是差多了。太明显的差别。这台MT-2975可是我亲眼看着他们拆的新机子呀！
本地厦华经销商的服务态度极为恶劣，我实在无法忍受，已经要求厦华公司退货，请问大家什么情况下可以要求退货？超过7天是不是就不能退货了？如果加上第一台MT-2968，到现在已经6天了，厦华公司会不会以这个为理由拒绝为我退货？

xingchen

我用这台厦华MT-2975接电脑的S端子试播了一下mpeg4的电影，画面上出现很多很明显的横向的黑条纹，根本没办法看。垃圾就是垃圾！等着明天厦华的售后服务人员来给我看看怎么解决这件事。如果他们拒绝退机，我一定要让他们付出更多的代价。

xingchen

厦华自称自己的彩电技术如何如何领先，可是质量却如此低劣！我就是上了厦华广告的当了。质量不行，技术再先进有个屁用！

exstupid

厦华到现在为止，似乎只有29MF得到过一些赞许

vodo

我也有同感。

rainpen

我家的MT2951，画面不闪烁，但是色彩不行，看着就是不爽，不管怎么调都有腊人的感觉，右上角线形失真厉害。但最重要的是黑色层次感太差，真是没办法，当初就3000多一点钱，想要纯平100Hz，只有选它了。
手电照后面，是原装东芝管，我就没想通，原装东芝管也被夏华人做成了这个样子，真是强啊。

肖像

国货应自强！！！！！！！

刘盲

楼主您可以拨打厦华全国免费服务电话：800-8582315咨询一下。

GY-1

下面是引用benjaminjb于2004-08-9 11:44 PM发表的 :
不可一概而论嘛。我98年买的厦华产“华厦一号”花了我4600元大洋，但是质量真的是好，比同期朋友的创维和康佳鲜亮得多。我的一个朋友专修电视机，建议我挑重的和贵的电视买，这样一般不会错。

厦华一号是国内第一流的电视，用料扎实，当然效果好了！
就冲“挑重的买”这话，你那个朋友就是个行家。

GY-1

下面是引用rainpen于2004-08-11 8:32 AM发表的 :
我家的MT2951，画面不闪烁，但是色彩不行，看着就是不爽，不管怎么调都有腊人的感觉，右上角线形失真厉害。但最重要的是黑色层次感太差，真是没办法，当初就3000多一点钱，想要纯平100Hz，只有选它了。
手电照后面，是原装东芝管，我就没想通，原装东芝管也被夏华人做成了这个样子，真是强啊。

机心对电视效果的贡献或影响是大于彩管的。

GY-1

下面是引用xingchen于2004-08-10 4:26 PM发表的 :
我买彩电的地方是厦华专卖，只有厦华彩电，至于楼上的朋友说得调试方法，我都试过，图像还是一样模糊，而且色彩也明显没有第一台MT-2968纯正。看着很难受。我看一会就有头晕的感觉，不光是我一个人有这种感觉，其它看过的人也一样有这种感觉。

“我看一会就有头晕的感觉”，呵呵，这不快成秘密武器了。

小麻烦

国产的、洋货都一样，只是概率有所差别而已

MasterJedi

俺不买国产电视了

木头小子

国产电视厦华相对来说还是比较务实的一个品牌，数字电视一般对有线电视的要求会高一些，建议楼主检查一下有线电视的信号线，应该不是电视机的质量问题，或者拨打当地厦华售后服务的电话让他们上门检查看看。

xingchen

我买的MT2975图像特别模糊，找到经销商，经销商只是一口咬定是有线信号的问题。不管你提出什么问题，商家都把问题归结到是有线信号问题。所以大家要是以后再买彩电千万不要相信奸商的承诺，一定要在店里试好再拿走，如果店家没有有线电视信号，不要买他的东西。我就是太相信厦华了，没有仔细试机就拿回去了，结果换了两台厦华，一台比一台更差，厦华售后服务的那个姓张的家伙对我说，我的MT2975图像模糊是正常的，高清彩电就是这样，他连一点职业道德都没有，不知道厦华从哪个地方请来得一个民工。现在就是这个世道，我辛辛苦苦挣的钱买的彩电图像不清晰我还没地方申诉去。厦华方面就凭一个缺乏职业道德的“民工”的话说他们的彩电没有质量问题。本地消费者协会有个屁用？只知道吃白饭，不为民办事。我投诉到他们那，他们根本就不管这件事。彩电质量问题是不是厦华说有就有？说没有就没有？这对消费者公平吗？