三星，以您的产品质量和诚信，您难道就不会脸红吗？有艳照，速进！

cser · 发表于 2011-10-28 20:00

本帖最后由 cser 于 2011-10-28 20:01 编辑

谢谢楼上几个朋友的支持，主要是气不过三星400电话人员的做法和态度，由于是外企，给我的感觉突然像汉奸。

最近忙，以后有时间上点400话录音之类的资料，看看三星的客服的做法，也让帖子浮起来，提醒欲选择三星的朋友谨慎些。

cser · 发表于 2011-10-28 20:08

room 发表于 2011-10-27 00:48
LZ说的15天过2天是从送货安装后算的吗？

不知道三星系统里怎么算的，是过了2天。

不过三星客服的诚信有问题，记录的保修时间比我实际的晚一天，要不我就是仅仅包换期过一天，我有电话录音和中国移动的通讯记录作证。
有时间我贴上来。
电话录音确认了系统记录的时间比我实际打电话的时间晚一天。

kaifu_li · 发表于 2011-10-28 20:09

楼主运气差.问题产品也是个例.如果全线产品都出问题那才叫技术不过关..只能说这台机器是残机...

过了15天,如果是在商场或实体店买的就找商场他们协商,争取换货.能不能换到,还真的看你关系和运气了...很不好说,毕竟过了15天..

要是在网上买的话,就会比较麻烦..15天后只会给维修处理.三星这么说也正常的...这种事挨到哪家,哪家都会这么说...

从楼主上的图来看,是屏幕的左下角,不过你上个全屏图更方便大家观察...

lovieden · 发表于 2011-10-28 22:40

有心有力发表于 2011-10-27 09:23
从法律角度说三星对，从人道角度出发支持换，从国情出发支持闹，会哭的娃有奶吃！

言之有理.

Kerwin.H · 发表于 2011-10-29 10:29

帮顶

cser · 发表于 2011-10-29 16:21

409544041 发表于 2011-10-27 10:11
香港人在大陆买电器，从来不敢碰三星，返修率高，保修很麻烦。我家这里的三星维修中心的店面比索尼的旗舰店 ...

有道理

cser · 发表于 2011-10-30 22:24

顶一下

Glorye · 发表于 2011-10-30 22:30

不买棒子的东西，可恶的高丽棒子

husoch · 发表于 2011-10-31 11:27

看来三孙是个渣滓，维修中心这么这么豪华，看来维修是三星在中国的大收入

jimmyguo · 发表于 2011-10-31 11:48

添点料

lds · 发表于 2011-10-31 14:03

觉得楼主对厂家的期望值是否太高了，大家身边亲戚朋友里有没有过了15天还能换新机的案例。

xkmxw · 发表于 2011-10-31 20:19

同意“有心有力”

dinosaur06 · 发表于 2014-1-21 19:32

409544041 发表于 2011-10-27 10:11
香港人在大陆买电器，从来不敢碰三星，返修率高，保修很麻烦。我家这里的三星维修中心的店面比索尼的旗舰店 ...

这倒是实话，香港很少人用三星

zhangsweeet · 发表于 2014-1-21 21:18

跳楼？跳河 · 发表于 2014-1-21 22:26

zhangsweeet 发表于 2014-1-21 21:18

还有这位AyaneC3

[量子点/液晶电视] 三星，以您的产品质量和诚信，您难道就不会脸红吗？有艳照，速进！

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