京东来电，等待退款中

拓拓0735

我听说开始总是真的，后来会慢慢变成假的
　　充满期待的心，是用来开心不用来伤心的
　　我听说钞票总是真的，但售后常是虚的
　　装饰网页的诺言，哪是随手写写打发顾客的浪漫情诗
　　你的服务，是真的还是假的，如果是真可以真多久？
　　我一决定就不想自己后悔了，可你还是成了我有苦难言的选择
　　你的服务是真的还是假的，如果是真让我看得懂！
　　我一付钱，就不想自己后悔了，我的心很怕痛，你要痛我！


7月6日京东购买等离子一台，15日，出现花屏，要求换货，联系京东被告知要求当地售后出具检测报告书，18日受理换货，21日发回京东武汉售后，25日到达武汉，物流告知收货人地址错误，电话停机，从26日至今每日一电联系客服，得到答复始终如一“我会帮您处理，敬请等待”，1天 2天 3天 4天 5天 6天 ，等待进入第7天，京东武汉仍然是地址错误，手机停机，座机无法应答，郁闷的是尽然连京东总部都无法提供准确地址和联系方式。但客服告知说昨日武汉京东有回音，准备提货，敬请等待。感慨京东的内部管理，从信任到灰心到无奈，网购10年，这是最不如意的一次！京东要走的路还很长。

[ 本帖最后由 拓拓0735 于 2011-8-10 11:29 编辑 ]

shouyee

京东出货速度很快，但经常有反应退换货很麻烦，效率很低，而且还要顾客自己掏退货的运费。从送货的原渠道退回不就可以吗？为什么要顾客自己解决退货的运输问题？

shouyee

这充分反映出京东的经营理念：下单前，你是上帝，下单后，你是孙子。

franch

都一样，JS，钱到手管你死活。

楼主要在各大论坛。各大电器站点宣传。当然最好订单号写下。

他们的枪手会帮你催的。

日系电器

原帖由 shouyee 于 2011-8-1 09:55 发表
这充分反映出京东的经营理念：下单前，你是上帝，下单后，你是孙子。

[s:14]

一只鱼！

我经常买 经常投诉  哈哈
不过他们东西还是不错的

gongms

有些时候不需要素质，翻着脸的骂娘。
可能效果会好些！
X东贱人多！！

爵士机架专卖

大件还是淘宝支付宝放心点。

在2011年新一轮房地产调控政策下，虽然房价得到一定程度抑制，但仍居高不下，市场观望气氛浓厚，消费者购房意愿继续减弱。二季度，消费者购买住房信心指数再度下滑，创近三年来新低，为46.8，比上季下降2.9点，比去年同期下降21.7点。其中，对当前购房时机评价的现状指数为40.4，比上季下降3.2点，比去年同期下降18.7点；对未来一年购房时机判断的预期指数为53.2，比上季下降2.7点，比去年同期下降24.8点。

今年以来，上海私车额度需求依然旺盛，上海私车牌照拍卖价格逐月上涨，显示出供不应求的趋势。与此同时，外地车牌受限于高架时段禁令的效应仍持续影响车主选择，而上月举行的上海国际车展也带来了新车主的车牌需求。车牌拍卖价格一路上升，最低成交价已经超过5万元。不过，据国家统计局上海调查总队日前发布的上海消费者信心调查报告显示，受成品油价持续上涨、私车额度拍卖价格攀高、用车成本不断增加等影响，消费者购车信心回落。二季度，购车时机指数为91.1，比上季上升1.9点，比去年同期下降7.2点。其中，对当前购车时机评价的现状指数为90.4，比上季上升2.4点，比去年同期下降5.9点；对未来几个月购车时机看法的预期指数为91.8，比上季上升1.3点，比去年同期下降8.4点。调查显示，购车时机指数长期处在100以下的弱势区间波动，2010年四季度以来连续两季下降，今年二季度虽有所回升，但仍处于相对低位，表明受用车成本不断增加的影响，目前消费者购车意愿维持低位徘徊
http://www.mxgc.net/

btwb007

原帖由 爵士机架专卖 于 2011-8-1 22:35 发表
大件还是淘宝支付宝放心点。

非常同意你的看法，只有淘宝才敢给你说先验货再签收，有问题当场拒收的话。也只有淘宝才是你可以先看7天没问题再确认，钱才到卖家手里。

gongcom

[s:97] 同情一下lz。。国美不错，送货验机，给钱。。

拓拓0735

等待进入第八天

拓拓0735

物流来电，京东售后拒绝提货！我该如何维权，请兄弟们帮我出主意。

拓拓0735

等待进入第9天

不错的贴，太喜欢了，大家都顶啊