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原帖由 小开kevin 于 2011-7-11 10:16 发表 
一早 卖家电话联系, 说是机子收到, 说机子又有2次损坏, 外观底部等有新伤 ( 这么巧 其他快递不坏 就这个机子容易遇到问题, 我特意包好亲自送到快递站 , 花费50 元快递费)
同时告知, 机子不是10 分钟能修好, ...
既然买家这样说我就有必要在这里说明一下了.
机器我发货时包装应该是很好的,机器的8个角都是用泡沫护角.上下都用很厚的泡沫衬垫.由于买家在上海,我觉得中途
不用中转风险不是很大就没有打木架.买家收到货后电话我说机器上盖板有一压痕.我就跟买家说这个机器上盖板很薄,机
器功率大为了散热上盖开满了孔强度低.有可能快递在上面堆了重物压到盖板是可能的.我说只要没有掉漆整理一下就没有
什么问题.这一点买家也认可.买家接下来又说机器他试过了无论双声道还是桥接都没有声音自保灯亮.我以为他接线有问
题就指点了一番.因为这个机器是台湾产销往欧洲的,说明书全英文,而且有桥接功能.我怕买家不会用.发货前特地电话交
待了注意事项.然而买家在试机后的电话中说自己就是学英文专业的说明书看的明白.而且自己有一台NAD216功能相似不存
在接驳错误,听了这些我并没有怀疑什么.买家后又说试机后不行他自己已经拆开了机器检查过没有发现什么不正常的地方
.听到这里我跟买家说我这个机器是贴了封条的.你发现有问题应该和我沟通处理,不应该自己拆开,这样的话话就很难讲了
.买家却说机器在他手中他有权利拆..买家这样说我也没有和他再争辩什么我说你把机器发还给我,
我帮你看一下是什么原因.依我玩音响20年.功放音箱自己都做过不少的经验来看问题不是很大10分钟就能搞定.并且强调买
家发还时一定要包好.买家同意修理后再发给他.
10号傍晚我收到机器.经过检查发现机器除了上盖板有我发货给买家运输途中产生的蚕豆大压痕鼓包外.面板固定卡扣全部断
掉.面板右下角砸伤,机器内部支撑梁变形,上盖另一侧变形.分析后发现买家发还机器时.我的8个泡沫护角没有用.只是拿
窗帘布包裹.发还途中包装一个角摔过.导致机器第2次严重损伤.从4层窗帘布和外包装被砸穿的情况看.摔的不轻.但是尽
管这样主板并没有看到明显损伤,经过检查确认各插座接触完好.没有对机壳短路的地方我通电试了机.正如买家所说.机器
自保.不工作.然而用万用表检查继电器输入端对地电压发现输出电压竟然和电源供电电压一样.懂功放的人都知道.正常情
况下这个对地电压不应该超过100MV.不然的话机器检测有直流就会自保.现在和电源供电电压一样就意味着功放管全部烧
毁.再次检查竟然发现两个独立的声道都已经损坏.说到这里懂功放的人都应该明白这个机器的故障应该是桥接时短路造成
的.不然不可能两个声道同时损坏.
11号早上电话买家目的有两个,第一告知机器发还的情况.第二希望他能如实告知试机的情况.但是买家坚称试机时没有操
作不当云云.最后我和买家沟通为.给我一个星期我负责修理好机器重新发还给他.不料今晚上网看到买家说出如此多的话
来.我想这个机器修还是不修就要讨论了.
关于我的人格问题.我在家电这些年也卖过不少的东西.从来没有和任何人发生过不愉快的事情.我把信子当头.如实告
知情况.买家问过我摩机情况我告诉他我是为了信誉才如实说此机摩过主要部位电容.如果我不说摩过,买家是不可能知道
的.因为不同批号的机器有时候用的零件品牌还不一样.有几个朋友都是先款给我.包括先款2万余元买M&K250低音炮.4千余
元买威力登低音炮的等等.还有众多交易这个老大都有据可查.众多买家也可以为我证明的.
当然我以前人格好.不代表我现在还好.一切有老大来定夺.我从来没有说过这么多的话.希望能换来一个公道.钱并不重
要.人格好才是做人的一切基础. |
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