历尽千辛万苦才买到三星58c7000

phoenixtv · 发表于 2010-12-21 17:29

[s:18] 关注ing 同情楼主

lovieden · 发表于 2010-12-21 18:11

原帖由 draja 于 2010-12-21 15:46 发表
当着售后的面开箱，让售后鉴定，比你上论坛发照片强多了

可楼主如何过货运验收那一关, 不开箱, 楼主收一箱子砖头恐怕都不知道.

lovieden · 发表于 2010-12-21 18:13

原帖由 ligang989 于 2010-12-21 17:26 发表
收的时候开箱检查了,无损,就可以了,有问题售后会解决.........

没人敢替楼主打这种保票, 如果售后不愿意, 除非你愿意, 哈哈[s:14] .

zhux · 发表于 2010-12-21 18:33

上半年我在淘宝上买了台50pz880，我到快递公司那里去提货时，当着快递面开箱验货，内屏破了，和你的一样，当场我联系卖家，并拒签运单，让快递公司与卖家打交道。钱也顺利退回来了。如果你没有当着快递公司面验货，过后再说有问题，那一点办法也没有。因为无法确认是谁的问题。我看论坛上说，开箱后，售后就不管了，纯属胡诌。你验完货，重新装箱，不就得了。售后还能知道是否开箱。前提是只要不开机就行。外观无问题，开机后有问题，那就是厂家的事了。这是我网购退机三台的经验。如果你没有当快递公司面验货，那你就不用找着找那了，乖乖报修吧。没其它任何办法。

对了，想起来了，还有点补救办法。运单如果你没签字的话，就好办了，抓住这一点，能做文章。只不过你要大胆、泼辣，胡搅蛮缠。要有韧劲，问题能得到解决，起码能让快递公司承担维修费用。

零点传奇 · 发表于 2010-12-21 18:50

收之桑榆，失之东隅，

lovieden · 发表于 2010-12-21 19:24

原帖由 zhux 于 2010-12-21 18:33 发表
.........我看论坛上说，开箱后，售后就不管了，纯属胡诌。你验完货，重新装箱，不就得了。售后还能知道是否开箱。.........

拜托, 哪个回帖的朋友也不是惦记着要害楼主, 一把年纪的人了, 说话别这么偏激,
有的品牌的外包是卡扣的, 开箱验货不露痕迹, 有的品牌却只能是有损开箱, 懂吗,
有些品牌的平板售后, 只认外包箱的完整性, 安装之前开箱, 不承担任何质量责任.

lovieden · 发表于 2010-12-21 19:30

其实, 谁也没有批评楼主开箱验货是错误的, 也没有刻意要求楼主不能验货,
大家只是针对楼主的尴尬状况, 表达了单方面的见解, 多一些建议少一些偏激[s:21] .

luoman · 发表于 2010-12-21 20:48

不过就算当场开箱有些不是碎屏的话，是细裂纹的话，有时不是细心也是很难辨认的，还有光线环境等影响。如果发生细裂纹，等售后拆开，让售后判断到底是运输还是商家原因造成的，按说也没道理。售后应该只是负责产品本身质量的。当然了有些商家规定是要等售后拆开的，那只有等售后了。

[ 本帖最后由 luoman 于 2010-12-21 20:51 编辑 ]

wangwei850930 · 发表于 2010-12-21 23:24

谢谢各位朋友的关心。小弟今天下班实在太晚，现在马上上图给大家看！下午三星售后到家来根本不开电视，一句话就说屏裂了，同时我的心也碎了！！沮丧到极点！！
奇怪的是外包装无任何损坏痕迹，包括木架，屏是怎么裂的我百思不得奇解！！郁闷啊！！

wangwei850930 · 发表于 2010-12-21 23:30

越想越郁闷，看来我真的跟三星58c7000这款电视无缘，先是在武汉买不到货，现在在北京买到货了结果回来屏裂了！！哎，看来只有等新品上市了！！

ligang989 · 发表于 2010-12-21 23:32

晕了,难道是RP问题,你还上了木架的啊.怪事了,东西发过来的时候,你叫你北京的朋友看了没有的,是不是没问题的机器?
按道理运输没大问题,我的58的也是网上买的,发快递给我的,包装也就是在外面多加了几块纸板.到家了也没发现出现你这问题.
不过以前论坛有人好象听说58C7000后面比较薄,禁不起颠簸.有可能是运输震坏了

ligang989 · 发表于 2010-12-21 23:34

原帖由 wangwei850930 于 2010-12-21 23:30 发表
越想越郁闷，看来我真的跟三星58c7000这款电视无缘，先是在武汉买不到货，现在在北京买到货了结果回来屏裂了！！哎，看来只有等新品上市了！！

怎么解决问题的?

wangwei850930 · 发表于 2010-12-21 23:36

三星给我开了鉴定书，我已传真至北京，北京中铁明天给我回复！

zhux · 发表于 2010-12-21 23:38

你这问题和我当时买的50pz880一样，屏的表面没有问题，内屏有很多裂纹。就是在运输过程中震或碰坏了，表面那一层一般碰撞不会有事，内屏就不一样了。

wangwei850930 · 发表于 2010-12-21 23:40

其实我心里还不死心，如果这次幸运中铁赔钱给我了，我就在武汉卖场买63寸的算了，但是63寸的价格太高了，我想等到3月份在出手！！

[等离子] 历尽千辛万苦才买到三星58c7000

已上图！

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