我家西门子洗衣机要散伙！！！问题终结了 48楼结论

ak-47

小区水管爆了 停水两天 今晚终于来水了 昨天本地西门子客服打来电话问   今天石家庄又打电话来问 说有问题打400电话   洗衣机4脚挺稳的 摇动机器是不会晃动的  试洗  脱水时候机器严重撞缸 又发出巨大咣铛一声随着机器继续加速 洗衣机位移了  这次是亲眼看着全过程的  桶平衡很差  几乎内桶要跳起来的样子   打夯机差不多    我的机器是超薄型的 最近频发 机器巨响加位移的事情   客服说可能不平 可以谁也没动过它啊    洗完后 重新调整地脚    改日再洗下看    还有西门子洗衣机防锈很不到位  底脚已经生锈 有一个拧不动了  我洗衣机工作环境良好  从来没泡过水

再试一次 如果还这样  那就让他们客服上门吧   现在状态是 洗小件 偶尔会发出剧烈碰撞 洗大件基本每次都发出剧烈碰撞声    之前2年半里  无论洗大洗小 都没出现过这种现象 也从来没有洗衣机脱水的时候自己跑了的现象。。。最近半年才出现的问题

ak-47

        经过半个多月的仔细观察，基本已经搞明白了问题的原因。12月初客服打来电话要求主动解决问题 ， 经过和本地客服交流与分析，问题可能是因为不平而导致  。但是上门调平需要交上门费  ，  这种被上门的感觉不是很好， 而不在于钱收的多少。 于是我自己买了全新的水平仪， 仔细动手调整机器水平 ，   调平时候发现机脚锈蚀的比较厉害， 有的几乎拧不动了，防锈做的不到位 。 至少我以前的夏普用了20多年也没锈的，这个才两三年就锈了 ，对于几千的机器又点说不过去。。。既然定位高端品牌 就该在细节上与低档货有所区别才是，并不是只买了一个印刷的商标LOGO。
        经过仔细调整水平后  又进入一个观察期 ，其实原先机器和标准水平差距并不大 ，   仅仅是轻微调整了一下而已 。   经过将近一个月的仔细观察   基本摸出了发出巨大撞缸声的规律。  现在洗小件多件衣服 ，偶尔会发出咣当声， 机率比较低  。 但是洗单件， 大件的时候， 基本每次都会发出 砰！咣！！咚咚咚！！之类巨大噪音 ， 而且主机几乎要跳了起来，  会位移 。   感觉配重根本不够，   桶的自平衡能力也不够   。  昨天淘宝上新买了3件床单 ，分别过水洗一下 ，  洗了3次， 每次都响了  。  后来又和论坛白电高手讨论了一下 ，说西门子超薄机就这个德行了 ， 属于娘胎里带来的设计缺陷 ，可以死心了，而不是故障。。。。   基本可以下结论了  就是这么回事。
         亏了没叫客服上门  ，上门了钱也是白花  ， 神也修不了 。。。只怪当初被德系品质宣传冲昏头脑 ，没有想到居然有这种缺陷  ， 以后大件还是手洗罢了，   随着科技进步 技术的提高  产品居然吃不了粗粮了 ，越来越娇气  ，  之前家里用的洗衣机 从来就没想过什么东西不能洗   床单被罩旅游鞋都丢进去 一样洗的好好的出来。。。
  
     好了， 感谢西门子客服网监部门的认真和态度 ， 只是在销售的时候牛逼别吹的太大 觉得只有博西的是最好， 德国的就最屌，  其他都是渣之类的营销言论 ， 太片面太不客观了。 前几天去国美买西门子电热水器的时候 ，又被促销员一顿德国无敌论猛砸了一顿 。 说实在的这种绝对的态度给人感觉很不爽 ，  如果论洗衣机 ， 几十年来家里也用过多部了。  这个西门子才用了3年 ，还不能对质量下定论 。   价格绝对是我买过的最贵的一个 ，但却不是最好用的。。。  现在只希望这部西门子能和上一部1986年购买的绿皮夏普全自动一样 能用个20多年不用修  那再谈品质牛逼 也不迟。。。。如果西门子你们公司有积极良好的态度和意识的话 相信应该是可以接受这些小批评的  希望能积极改进 不要辜负大家对西门子这个金字招牌的信心， 好的地方大家都知道 这里就不多说了      

      最后感谢广大网友对我这次问题的关注和支持   谢谢大家  问题终结了！

ak-47

原帖由 白蓝翎马甲 于 2010-12-28 09:49 发表
AK-47，

有机会您用下日立的90V2

看看日系的洗衣机真不错。

洗衣机是耐用品 没有三头两年换着玩的   这个西门子要是不出大问题的话 我会一直用下去 不换的

ttyy12345

一个电话中奖就忽悠了多少国人上当，售货员狂砸德国论也在情理之中
毕竟你不相信，未必所有人不相信

qishende

西门子的强项不是白色家电   家电也不能代表德国工业的最高水平

ak-47

原帖由 qishende 于 2010-12-28 10:05 发表
西门子的强项不是白色家电   家电也不能代表德国工业的最高水平

但是西门子商场里的业务员可是这么推销的  一说他们别家那些是什么玩意啊  小日本的东西能要吗 怎么能和德国的比呢  奔驰宝马知道吧 都是高级货 西门子也一样    就是贵就是好 你看我们西门子油烟机 能把这么大钢板吸上去  别人家谁行啊 一看价格4000多  擦   ~~~擦擦~~~

qishende

海尔的推销员还要牛呢  在他眼里海尔就是世界第一  其他牌子都是垃圾啊   你觉得可信吗

再说推销员为了多卖些  把自己牌子说的好点也是正常的  但是贬低其他牌子的做法就不对了

ak-47

原帖由 qishende 于 2010-12-28 10:32 发表
海尔的推销员还要牛呢  在他眼里海尔就是世界第一  其他牌子都是垃圾啊   你觉得可信吗

再说推销员为了多卖些  把自己牌子说的好点也是正常的  但是贬低其他牌子的做法就不对了

之前去北京北五环大众提速腾 4S店把竞争对手的缺点一一罗列喷绘了一个易拉宝 上面 福克斯哪里哪里不好 卡罗拉哪里哪里不好。。。都这么干着呢   手段非常下作

qishende

所以要檫亮自己的眼睛

ak-47

原帖由 qishende 于 2010-12-28 11:07 发表
所以要檫亮自己的眼睛

擦不亮 中国无真相。。。 什么时候人才得以重视  蓝领地位提高  和发达国家一样法律强力有效 社会技能健全 人们崇尚科学 积极进步的时候   离出头就不远了

qishende

估计等不到这一天了

康熙帝国

贫僧是自东土大唐而来，专程去往西

艾古理论

支持一下！！呵呵，不错

浪漫的国度

顶啊顶啊，好贴不顶是一种罪过

常熟阿明

看了你的帖子，发现我也要动手调自己家的洗衣机了。我才10年10月1日买的西门子WS10M360TI，洗个大件床单脱水就有框框框撞击声，吓得我立刻换到老机器波轮洗衣机里洗。现在正打电话客服师傅来修，等机子坏了打死我也不买滚筒洗衣机了，想想还是用了10年的波轮好，倒一点没事。