三菱 ZF12VA入户 我该怎么办？ 严重的 呼叫所有关注三菱和推荐三菱的朋友

TIMYXT

原帖由 家电使用 于 2010-7-14 11:07 发表
刚才售后经理来电话了，用了一词“整型”。说安装人员对室外机进行了“整形”。我坚决要求换新机。他说要请示厂家。

我在苏宁买的,当时他们也是这么说,要厂家鉴定后才能换,结果最后还是他们说了算. 奉献一句,如果结果不满意,直接到国美当面谈吧.http://www.jd-bbs.com/thread-2295096-1-1.html

家电使用

原帖由 TIMYXT 于 2010-7-14 11:15 发表
我在苏宁买的,当时他们也是这么说,要厂家鉴定后才能换,结果最后还是他们说了算. 奉献一句,如果结果不满意,直接到国美当面谈吧.http://www.jd-bbs.com/thread-2295096-1-1.html

哦  看来是托词。你的建议  我十分的感谢

家电使用

看来三菱的公关做的很好。在百度上已经搜不到我发的帖子了。搜“三菱 ZF12VA”，发贴十五分钟以后就搜出来了。现在没有了。


没买的 想买的  是不会找到负面消息的。



在这发泄下心中的郁闷

[ 本帖最后由 家电使用 于 2010-7-14 11:34 编辑 ]

ttyy1234

我也是苏宁买的，不过买的时候特意问了，是30的人安装，与苏宁无关（我是不相信三大的安装队伍的，良莠不齐），但是毕竟5000多的东西，装的时候还是要盯紧了，免得日后麻烦

TIMYXT

我这里不一样,是苏宁负责安装和售后,有问题请抓紧时间在三包期内处理,否则会变得很被动

[ 本帖最后由 TIMYXT 于 2010-7-14 11:38 编辑 ]

家电使用

原帖由 ttyy1234 于 2010-7-14 11:33 发表
我也是苏宁买的，不过买的时候特意问了，是30的人安装，与苏宁无关（我是不相信三大的安装队伍的，良莠不齐），但是毕竟5000多的东西，装的时候还是要盯紧了，免得日后麻烦

说实话 我是因为销售说是他们自己人安装 才决定买三菱的。安装人员到了以后，就知道也是杂牌军。根本不按流程走

jijibaby

原帖由 家电使用 于 2010-7-14 11:00 发表


那两个铜帽移机时候也不需要？


我今天回想了下，安装人员通电试机器后，就跑去看着室外机了。

本地国美买的机器   销售说送货、安装全是三菱自己干   不用国美的人

移机也没什么用 跟铜管一样  用胶布缠

这事还是要找卖场

jijibaby

楼主应该坚决要求退机

家电使用

原帖由 jijibaby 于 2010-7-14 11:43 发表
楼主应该坚决要求退机

退机？不要了？  我可是在这里看你推荐，才去看这型号的机器

[ 本帖最后由 家电使用 于 2010-7-14 11:47 编辑 ]

smth12345

三菱的问题这么多？

看来厂家安装也不专业啊，奈何？

家电使用

原帖由 smth12345 于 2010-7-14 11:48 发表
三菱的问题这么多？

看来厂家安装也不专业啊，奈何？

室内机上贴了张红色的纸，上写：如果用户发现服务人员有违反相关规定的情况，可拨打8008205830，进行举报。

安装保修指南上写：
要求安装人员出示三菱电机颁发的R410A特许服务上岗证。（我没看到安装人员主动出示）。
如果未经许可擅自安装，您所在服务店将受到我司的处罚。

这是安装以后 我仔细阅读后看到的。   希望对以后购买三菱的人有帮助。

没拆包装  上述内容你看不到。拆了包装，安装人员也没提示我要阅读这些。
要求出示上岗证，是你的权利。你不要求，那就是你自己放弃了。当然你坚持要求有上岗证书的人给你安装，估计你会等到公元3000年。

[ 本帖最后由 家电使用 于 2010-7-14 12:13 编辑 ]

jijibaby

哪里会有什么厂家安装 没可能的事情   不要相信了

神州大地 什么机器都要自己监督好好安装  没办法的事情

机器好不一定服务就好   这一点我一早就试过了   还不是退机

然后重新找一家服务好的买。。

jijibaby

原帖由 家电使用 于 2010-7-14 12:07 发表

室内机上贴了张红色的纸，上写：如果用户发现服务人员有违反相关规定的情况，可拨打8008205830，进行举报。

安装保修指南上写：
要求安装人员出示三菱电机颁发的R410A特许服务上岗证。（我没看到安装人员主动出 ...

没用的 执行不到的

广州总代有这个证 不过没人会戴。。。

家电使用

原帖由 jijibaby 于 2010-7-14 12:08 发表
哪里会有什么厂家安装 没可能的事情   不要相信了

神州大地 什么机器都要自己监督好好安装  没办法的事情

机器好不一定服务就好   这一点我一早就试过了   还不是退机

然后重新找一家服务好的买。。

起码厂家要培训下安装人员吧？来三个安装人员，起码有一个是培训过的，这也保证不了吗？

jijibaby

很难的  安装人员个个都是老油条   如果搞培训 肯定爱理不理的

如果你说不培训合格就不给上岗安装  他根本不急

你给的安装费还不是几十块  他情愿去装其他机器了

特别是旺季时候