愤怒愤怒,愤怒！松下等离子电视在保修期内不给予保修

欧阳大进 · 发表于 2010-6-30 23:43

经过不懈努力,,松下答复同意给予保修!无语!

希望这种伤害消费者感情的事情不要再发生了!

espring · 发表于 2010-6-30 23:55

原帖由 欧阳大进 于 2010-6-30 23:43 发表
经过不懈努力,,松下答复同意给予保修!无语!

希望这种伤害消费者感情的事情不要再发生了!

恭喜恭喜，怎么给同意的呀？

zwj6002 · 发表于 2010-7-1 09:54

希望后续报导，对已买的G10 46 有点点放心

zxmhj · 发表于 2010-7-1 10:10

5月份我在单位上遇到一件事，有相近之处：
单位的一块18mm的钢化玻璃在没外力的情况下自然爆裂，施工单位在保修期内不予以维修，原因是这种玻璃用一般的榔头都打不坏，事实上也如此
其实这种情况不能用简单的常理去判断，有玻璃自身的质量原因、也有安装原因、当然也可能是使用不当造成，但不管什么原因，建议厂商都现场认真确认，给出个相对合理的说法，对顾客、自身都有好处

那块玻璃最后施工单位免费换了（1W多）

欧阳大进 · 发表于 2010-7-2 00:40

现在问题已基本解决,维修部答复:再等半个月,零件到货后,就给我维修机器.
谢谢大家关心,再次陈述一下我的机器故障现象:
1.,正常使用过程中黑屏
2,检查发现屏裂
3,不能开机
4,电视放在台面,不是壁挂
5,电源红灯闪烁，没有任何图像，外屏正常，无任何擦花等人为现象，,外观无划伤,裂痕不明显,呈上下直线状,屏幕无射线状或星型裂痕，无受外力特征

还是那句话,希望这种伤害消费者感情的事情不要再发生了! 消费者不容易!

zwj6002 · 发表于 2010-7-2 11:22

现在问题已基本解决,维修部答复:再等半个月,零件到货后,就给我维修机

,维修部在什么地方？
维修好好，给大家说说。

nicklt · 发表于 2010-7-2 11:36

原帖由 欧阳大进 于 2010-6-26 17:20 发表

尊敬的编辑先生/小姐：

我是一名松下等离子电视消费者，2009年04月29日在广州福多来电器商场购买松下46PZ800C等离子电视一台，10800元，但不幸的是在今年06月11正常使用中电视内屏上部开裂20厘米左右，导致不 ...

这种情况除非您能反向证明
不是你人为造成的外力损伤
就算找鉴定部门人家也很难给你出具这种证明的
比如说你在搬电视的时候两只手是对角拿着电视
或者是搬家具、擦地时的剧烈撞击
由此造成的受力不均匀  都有可能产生这种裂纹
有没有外伤并是主要证据

这种显现  比如手机笔记本很多类似产品
哪个厂家也不会给你无偿保修的

最好的办法还是先能找到这个裂纹不可能是你人为造成的证据
然后直接打800  软磨硬泡特殊解决

wonderwall · 发表于 2010-7-2 21:35

恭喜楼主磨成功

酷酷的风 · 发表于 2010-7-2 21:52

[s:15] 恭喜楼主磨成功

[回音壁] 愤怒愤怒,愤怒！松下等离子电视在保修期内不给予保修

恭喜恭喜

维修好好，给大家说说。

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