愤怒愤怒,愤怒！松下等离子电视在保修期内不给予保修

steve999 · 发表于 2010-6-27 19:24

这种问题找销售商没用，松下售后才是你的谈判对象

这个地球上，最神秘的部门就是有关部门最神秘的人就是有关灵道
相信这种话你就等到2014吧

aoc168 · 发表于 2010-6-27 19:25

最好的办法就是找记者暴光

欧阳大进 · 发表于 2010-6-27 21:48

原帖由 高长河 于 2010-6-27 10:09 发表
消协没有强制力工商有强制力但没有鉴定能力质监有鉴定能力但不一定能有鉴定此类缺陷的能力就算能鉴定鉴定费也一定贵的离谱所以用正常手段基本解决不了既然不给修留着也没用不如砸了建议楼主把砸机器的视频传 ...

照你说的这样,消费者的权益到底谁来保护!这样一来社会还怎么和谐?

kongchao19 · 发表于 2010-6-28 00:04

你是哪里的，如果是广州的话，打电话给广州电视台和珠江台，记者肯定热衷于报道这类的新闻！！！！

mixeggs · 发表于 2010-6-28 00:24

谁销售谁负责，由卖场去和松下协商，他们的利益关联比你和松下要大，比较容易达成一致。

除非你打算花大力气咯，否则会让松下拖死你！

我之前跟松下打过交道，都是用官方语言来敷衍你的

wonderwall · 发表于 2010-6-28 00:27

你这个屏裂，呵呵，是你自己人为的吧

Sandy3 · 发表于 2010-6-28 00:34

应力不均造成的，有可能是受到冲击，或挤压，挂架变形。热暴裂的可能性不大，除骤然降温

无敌马总 · 发表于 2010-6-28 07:41

LZ 是不是SONY 3D电视的广告看的太传神呢？也拿个足球射电视？

顶一顶LZ！一定要把维权进行到底！

gzmjgyh · 发表于 2010-6-28 08:14

等离子内屏容易破裂特别是松下的,咱这个月买的长虹PT50900采用的松下屏刚到手就内屏破裂说是运输造成的已退货

jimmyguo · 发表于 2010-6-28 09:13

挂的？底座？

如果是挂的，挂的时候没留足框量，造成本身就吃着力，开机后热涨冷缩，加剧这种受力，就可能造成破裂，由于内外屏材质不一样，受力也不一定一样，就可能造成这种外屏没事，内屏破裂的情况。

厂家都是会首先想推卸责任的，这种说不清的状况，就更难解决。

雨轩 · 发表于 2010-6-28 11:00

去媒体曝光也是一条路！

《外屏不保修折射松下品牌的文化缺位》

近日，据《青岛早报》报道，该市家住佛涛路8号的张女士去年10月买的一台松下牌等离子电视于今年7月底屏幕外屏出现一道巨大裂缝，而松下售后维修站的工作人员过来查看后表示不属于保修范围，拒绝无偿维修。

据报道，该女士购买的松下等离子电视于7月22日在正常的观看过程中，外屏幕突然炸裂，形成一道几乎贯穿屏幕上下的裂纹。虽然裂纹表面没有任何凹凸、破裂、扎手的感觉，但是却形成一条刺目的光带，导致电视已经无法正常使用。该台松下等离子电视是张女士于去年10月1日购买，产品保质期是两年，但是松下维修人员表示，外屏幕不在保修范围之内，若修理需要付费。

就此问题，笔者询问了业内维修人员。据维修人员表示，如果外屏幕损坏确实是由于使用不当，例如外力的打压、扭曲等造成，的确不应由保修部门负责。但是外力导致的损坏，大多数裂纹成散开状，星形分布，或者表面有明显损害的痕迹。但是依照报道看该裂纹因该是由屏幕内部产生，并不像外力损坏所致。同时维修人员还表示等离子电视工作温度显著高于液晶电视，等离子外屏采用的材料多数为玻璃，温度的上升可能导致玻璃炸裂，这种原因的损害应当属于产品质量问题，厂家应予免费维修或者退换新机。而但凡是由于产品自身原因造成的损坏都应由生产者负责最终责任，包括由此构成的连带损失。

chocolat · 发表于 2010-6-28 22:10

这里头水深这捏，关注这个帖子，看看神机结果如何

suxin121 · 发表于 2010-6-28 22:58

是个悲剧，不过我还是支持pdp，哈哈。屏碎了可以用延保解决，拖尾头晕的lcd寿命再长也无爱。

悠游一族 · 发表于 2010-6-29 00:21

保修期内应该无条件的保修，不然就告他，那他见识天朝的公检法。

zwj6002 · 发表于 2010-6-29 08:33

1、118114，今日一线，报道狗日的小日本。
2、法院民事法庭，告松下，保管好一切正据。

大伙支持，我在哪实体店买的46G10。有能提供的帮忙，说说

[回音壁] 愤怒愤怒,愤怒！松下等离子电视在保修期内不给予保修

我觉得找卖场会有帮助的

解决之道

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