内屏碎裂最新消息，松下不给换~~~

venus5120

为什么遇上这类事情很少有人打官司，告它狗日的

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支持lz上图

雨轩

有实体店就好办了，可参考消法规定：

第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，
销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会调解；
(三)向有关行政部门申诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲  裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

第五十条 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，仿照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没收违法所得的，处以1万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

[ 本帖最后由 雨轩 于 2010-6-22 12:20 编辑 ]

zwj6002

严重关切，我在此店买了G10  46

欧阳大进

今天仍然未收到松下的电话答复,又致电松下8008100781客服电话,答复仍然是经厂家技术部门鉴定,已处理,没见过这种现象,不属质量保修范围,会向有关部门反映,等待!
致电销售商福多来电器,态度很好,但是也将责任推给松下厂家,不解决问题,只答复会积极配合联系松下!
致电维修部,答复松下不认定质量保修问题,结算中心不划帐没办法.,自费换[屏需要7000-8000元,这台电视维修已没价值!
致电广东省质量监督局鉴定中心,答复鉴定需要松下和我书面申请,但松下不答复!
气愤,已投诉12315,答复15个工作日,等待

现在才真正感觉到作为消费者是多么不容易,但不管维权路多艰难,我也要将这事做到底,现在我真有一种吃到死苍蝇的感觉,真恶心这些公司!这事没完!

[ 本帖最后由 欧阳大进 于 2010-6-23 00:10 编辑 ]

欧阳大进

又是等待的一天

雨轩

松下的售后向来擅长扯皮，您就不用浪费时间和精力陪他们扯淡了。

还是根据消法规定直接找销售商解决吧，如果销售商一再推诿，您可以找它所在地的工商所投诉举报，比去消协要管用。因为工商部门有执法权。

欧阳大进

谢谢了!

欧阳大进

等待

zwj6002

果然是这店买的，支持再支持，希望得到圆满解决。我元月在这买的46G10，为了这店消费者的利益,关键是为了我自己的利益,需要如何支持的，在此告知，尽力尽力

欧阳大进

万里长城十亿兵   国耻岂待儿孙平
愿提百骑虎狼师   跃马扬刀踏东瀛

欧阳大进

万里长城十亿兵   国耻岂待儿孙平
愿提百骑虎狼师   跃马扬刀踏东瀛

太好了

欧阳大进

万里长城十亿兵   国耻岂待儿孙平
愿提百骑虎狼师   跃马扬刀踏东瀛

太好了