内屏碎裂最新消息，松下不给换~~~

horace_ej · 发表于 2010-4-14 10:49

楼主只要不是用户原因的话就一定要坚持到底。

GGGYGYGY · 发表于 2010-4-14 11:01

认倒霉算了,厂家不管工商更不会管的.

sunzhenye · 发表于 2010-4-14 11:06

认倒霉~~~~？？？
都认倒霉~~~
社会还有的好了么

sunzhenye · 发表于 2010-4-14 11:07

我12315已经备案了~~
现在松下维修部和顺电器的人和我联系说可以再帮我去申请看看
如果再不能保修
我就让他们出书面的不能保修的东西
找工商的人了

terrain · 发表于 2010-4-14 11:30

内屏碎裂?还真没见识过，什么时候买的什么型号的机器？

GTO · 发表于 2010-4-14 11:36

头一次听说
原帖在那里
电视用多久了？

雨轩 · 发表于 2010-4-14 11:42

近日，据《青岛早报》报道，该市家住佛涛路8号的张女士去年10月买的一台松下牌等离子电视于今年7月底屏幕外屏出现一道巨大裂缝，而松下售后维修站的工作人员过来查看后表示不属于保修范围，拒绝无偿维修。

据报道，该女士购买的松下等离子电视于7月22日在正常的观看过程中，外屏幕突然炸裂，形成一道几乎贯穿屏幕上下的裂纹。虽然裂纹表面没有任何凹凸、破裂、扎手的感觉，但是却形成一条刺目的光带，导致电视已经无法正常使用。该台松下等离子电视是张女士于去年10月1日购买，产品保质期是两年，但是松下维修人员表示，外屏幕不在保修范围之内，若修理需要付费。

就此问题，笔者询问了业内维修人员。据维修人员表示，如果外屏幕损坏确实是由于使用不当，例如外力的打压、扭曲等造成，的确不应由保修部门负责。但是外力导致的损坏，大多数裂纹成散开状，星形分布，或者表面有明显损害的痕迹。但是依照报道看该裂纹因该是由屏幕内部产生，并不像外力损坏所致。同时维修人员还表示等离子电视工作温度显著高于液晶电视，等离子外屏采用的材料多数为玻璃，温度的上升可能导致玻璃炸裂，这种原因的损害应当属于产品质量问题，厂家应予免费维修或者退换新机。而但凡是由于产品自身原因造成的损坏都应由生产者负责最终责任，包括由此构成的连带损失。

等离子电视开裂，松下有责任吗？

本市虹口区的谭先生来信反映：“2007年1月买了一台松下等离子电视机，到2007年7月7日，电视机不能显示了，后仔细看，在电视机的中部屏幕内裂，外面的玻璃完好，是挂墙式的。然后拨800电话报维修，第二天来维修人员，抄下发票号码，走人，什么也没留，也不说。连续数天无消息，后来电话说不能修理，说不是原装挂架，（当时在国美购买时，国美说没有原装挂架的，同时打过松下电话也说没有卖松下的原装挂架的）。后来和国美沟通，松下再次派人来看电视机，没有作任何检查只是拍照片，说拍完照片给厂里看，才能确定是否维修，不肯留任何单据，然后走人。7月20日，我打电话过去，他们竟然说无法确定电视机是受外力还是质量问题，让我自己去质监部门确定是外力还是质量问题，如果是质量问题他们修理的。今天我一早打电话到质检局，他们说他们没有这种服务的。现在我家的8千多的电视机在家坏着，松下还是不给回音。还担心会不会炸呢，才半年多点，没电视看，请有关部给一个说法。松下做为一个国际知名品牌，就是这样的售后服务吗，能推就推，不能推就拖吗？希望有关部门能来解决一下，请设身处地的为销费者想一下！谢谢。”

信不信由你松下拿铁球狠砸等离子电视

在CEATEC展会上，这是最惊人的一幕：一个重达半斤的铁球砸向了松下等离子电视的玻璃屏幕！千万别以为这是本拉登在搞恐怖袭击，其实这是松下在为自己的等离子电视做抗“砸”实验。

为了说明自己的等离子电视，在家庭使用中对抗“意外”伤害的能力，松下到演了一幕铁球砸电视的“恐怖电影”。空中悬挂的重量250克的铁球被向屏幕的反方向拉起接近45度角，然后自由落下依靠惯性撞向对面的等离子屏幕。

松下解释说，“这样，在用户玩游戏时即使手柄不小心碰到了电视屏幕或者小孩子不小心撞到屏幕上，也不会损坏PDP屏幕。从而强调在抗冲击性方面，PDP电视优于液晶电视。”当然，液晶可以通过加装玻璃外屏强化抗砸能力，但是这会引起比等离子还严重的“反光”问题。而PDP等离子电视用的玻璃底板比较厚、PDP前面的玻璃底板粘贴有防EMI和防反射的光学薄膜，而且玻璃底板为强化玻璃，所以抗砸和反光都得到了良好的控制。

蒙特拉QI · 发表于 2010-4-14 12:25

如果是这样那松下真是该抽该抵制！建议楼主斗争到底！[s:29]

机动战士7 · 发表于 2010-4-14 12:34

上图大家看看

yuha · 发表于 2010-4-14 12:35

如果真如楼主所说，松下惨了！！同东芝一样的下场：没人买，商店没得卖

sunzhenye · 发表于 2010-4-14 13:15

2008年9月20号买的50PZ80C
宁波国美买的
碎是上礼拜碎的

longxiaoyue · 发表于 2010-4-14 13:42

上图和发票

有图有真相

我用的是50PZ800。如果，松下这样搞。绝对要支持LZ维权。

友山 · 发表于 2010-4-14 14:02

作为50PZ80C的用户,坚决支持楼主换屏的要求!
屏幕属于重要部件,按消法的规定,重要部件保三年,而不是松下单方面规定的2年屏保期.更何况楼主的PDP屏幕还在2年质保期内.

[ 本帖最后由友山于 2010-4-14 14:05 编辑 ]

sunzhenye · 发表于 2010-4-14 14:23

宁波的维修公司让我重新拍了照片
他们也会尽量帮我去申请
我也会第一时间告诉大家整体情况
宁波和顺电器的处理问题的态度还是不错的
松下400电话就太牛B了

youaiguo · 发表于 2010-4-14 15:07

快上图
LZ动作真慢

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