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原帖由 omemem 于 2010-2-12 16:31 发表 
......... 来了维修人员,问他电视机坏了什么,吱吱唔唔不肯说,总之意思就是:不是这个问题,也不是那个出问题,就是不肯说哪里出问题!问题不肯说清楚,可能怕说出问题所在,我会找别的师傅修吧,这是什么服务,
这还算了,我说,修这个故障(屏幕彩虹状,颜色不正常)要多少钱修好,那康佳维修人员这就特别爽快清楚明了:300元维修费,20元上门费,再加材料费,至少320以上,妈的,问题不肯说出在哪,说价钱都挺有思路的,还问我修不修,心想:“修个屁啊,你妈的垃圾服务,坏了什么都是你说的!收多少钱也是你说的,不在保修范围内也是你说的”.........
楼主义愤填膺的确是情理之中的事情, 许多品牌的售后维修都是外包, 如果维修人员素质差, 蒙你不懂技术,
那还不是来一个宰一个, 小毛病大修理的事情不是个别现象, 不仅如此, 有些品牌的售后维修更黑心, 换下
的旧零件居然堂而皇之的被维修人员据为己有另谋私利, 顾客自己居然没有权利保留自己电视机上的旧零件. |
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