SONY 46W380A在保修期内屏坏了,厂商答应换屏.

nx3000 · 发表于 2010-1-27 09:49

LZ的標題很幼稚。保修期内屏壞當然是免費換屏了。哪還用廠家答應？難道你要央求廠家把屏換給你不行？不過可以肯定的是所換的屏基本上都是返修屏。成色及質量怎樣就得看運氣了。索尼本身是很無奈的……被三母丧的屏搞死了……

天才就是老子 · 发表于 2010-1-27 18:39

原帖由 nx3000 于 2010-1-27 09:49 发表
LZ的標題很幼稚。保修期内屏壞當然是免費換屏了。哪還用廠家答應？難道你要央求廠家把屏換給你不行？不過可以肯定的是所換的屏基本上都是返修屏。成色及質量怎樣就得看運氣了。索尼本身是很無奈的……被三母丧的屏搞 ...

返修的你怎么知道啊？索尼客服确保三包期内换的是全新屏，给你返修的说不定还会坏，万一在保修期内他这是自找麻烦

sz1600 · 发表于 2010-1-27 19:19

液晶面板不能随意调换的，主板的软件都不一样，一般的售后不具备写软件的条件。

yymmhh · 发表于 2010-1-27 21:08

原帖由 sz1600 于 2010-1-27 19:19 发表
液晶面板不能随意调换的，主板的软件都不一样，一般的售后不具备写软件的条件。

上海漕溪路的维修站可不是一般的售后,绝对有能力写软件.

xlafc · 发表于 2010-1-27 23:19

我用的也是w380a，看来不好呀！[s:33]

nx3000 · 发表于 2010-1-28 09:06

原帖由天才就是老子于 2010-1-27 18:39 发表返修的你怎么知道啊？索尼客服确保三包期内换的是全新屏，给你返修的说不定还会坏，万一在保修期内他这是自找麻烦

我是内部的當然比你清楚。

天才就是老子 · 发表于 2010-1-28 14:22

原帖由 nx3000 于 2010-1-28 09:06 发表
我是内部的當然比你清楚。

你是索尼内部的啊？他这个屏可以修的？再给我们换上？

nx3000 · 发表于 2010-1-28 18:25

看什麼問題。有些能修有些不能修
如需更多了解可站内短信我。

KAISHIJIAWEI · 发表于 2010-2-10 23:00

我的屏幕也坏了郁闷啊
你们是不是住在沿海潮湿地区？

显示全部楼层 · 发表于 2010-2-25 09:41

我的46w380a也是这几天挂了，开机后有声音没图像，几秒钟后声音也没了，待机指示灯红色闪烁13下，然后停2秒，这样一直下去。

说明书上说这是因为故障系统启动了自检。大侠能不能说一下，这种自检现象表示什么含义？我前一天夜里看电视到1点多都还好好的，第二天一大早起来电视机就挂了。顺便说一下，我们这里这些天天气非常潮湿，地面墙面都渗水出来了。

sony说的使用环境是不是指这个天气潮湿？所更换的屏有没有解决这个故障问题？在质量效果和寿命方面，有没有保障？sony400客服说换的屏都是全新屏，但是有人在工程菜单里看见已经用过2000多小时，遇到这种情况怎么处理？

谢谢大侠！

双飞鱼 · 发表于 2010-3-1 23:49

我的索尼46W380A是09年国庆购买的，机身编号5021723，使用不到2个月就出现不能开机，红灯闪13次的故障。经售后修维修上门检查说是屏坏了，需要换屏。换屏后查看糸统信息，屏是使用过2200多小时的。在此强烈抗议索尼的售后维修部，使用返修屏，蒙骗消费者！！！
换屏后在维修单上也没有注明更换零件，拿了我的原装屏就走了
换屏后当时就觉得显示效果远不如从前，但师傅说正常。后来越来越觉得换的屏有问题，具体表现在反映偏慢，人物转脸时就出现明显拖影，关闭降噪和开启运动响应增强功能到最高也无改善。至此怀疑换的屏不达标，是早年的8BT屏。

双飞鱼 · 发表于 2010-3-1 23:59

1、换屏前跟售后讲清楚，如果是返修屏或低端屏就起诉他，相信他们心里会掂量掂量了。
2、换后马上查看工程菜单，里面会详细记录开机时间和开机次数的。
3、要求他们在维修单上注明所换部件。

双飞鱼 · 发表于 2010-3-2 00:48

原帖由 blackwish666 于 2010-1-25 14:35 发表
不可能是一样的屏，这批出问题都是10BIT屏，换的都不是

顶，
不但换的是以往的返修屏，而且还是8BIT的屏。显示效果差还有明显拖影。
超级后悔换屏！！！

feig2 · 发表于 2010-3-3 02:14

看了一下，苦主还不少！！！真TMD！！

nx3000 · 发表于 2010-3-3 08:52

W380A的屏全是三星屏，南韓産。台灣産的46寸屏只出現過在後期出廠的46V5500

[量子点/液晶电视] SONY 46W380A在保修期内屏坏了,厂商答应换屏.

杯具啊46W380A换了个返修屏

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