【又有神机跌落神坛】索尼W380和X300出现质量问题（官网消息）

foreversky · 发表于 2010-1-15 18:34

别再美化了行吗？只要售后态度好，能解决问题就行了，别整那么多没用的
我问你，汽车召回里面有多少是用户发现的？人家的召回是宣传
你再找找电视机里面有多少召回的？有吗？有公告的全是有问题，不是可以掩盖的
做了这种什么都做不了的公告有什么用呀，就是敷衍消费者。索尼不产屏幕，他怎么保修，到时不还是敷衍消费者，最后拖到2012年。
这么做既美化了自己，还阴了人家三星一把，索尼太贼了
这种叫负责任啊？你还是回去让你们PR再想想吧，别当中国消费者是傻子

lyvn · 发表于 2010-1-15 20:09

希望sony能召回这批有质量缺陷的机器!

圣熊 · 发表于 2010-1-15 20:14

请搜索一下 S-LCD ...........

lcdpdp · 发表于 2010-1-15 20:37

就算过了保修期，大批量出现同一故障，厂家还是要负责的。

shinidie · 发表于 2010-1-15 20:44

没说清楚会引起面板什么故障啊，还有就是什么使用环境下会容易出问题呢
还好我的40V300A不在此例[s:97]

shinidie · 发表于 2010-1-15 20:55

原帖由 ngh913 于 2010-1-15 12:55 发表
看到这个帖子就想起来我的40V300A背光不均匀，右亮左暗，SONY也没个说法，有相似案例的举手！

不知道你的背光不均匀到什么程度，我的也是40V300A，和你一样也是右边有一小块地方比其他地方要亮点
但我的不均匀现象是这样的，背光亮度调到接近最高时（基本调不到这么高，否则晚上看久了刺眼），晚上全黑环境下，屏幕也无信号显示全黑画面时，仔细才能看到这个亮块，有信号时的暗画面就看不出来了。
我平时都开启动态背光，任何环境情况下就都看不到背光不均匀了

foreversky · 发表于 2010-1-16 00:14

早就掰了好不好，完全的买卖关系，索尼去买才会有屏的。你觉得2012年棒子会帮你再修屏啊

圣熊 · 发表于 2010-1-16 00:19

早掰了？给个消息链接吧..............反正去年年底的时候SONY还把S-LCD称为子公司的

hcyawl · 发表于 2010-1-16 01:10

召回不会给你退机器！你机器现在没问题也查不出来的。难道你要他现在帮你把好的屏幕换了？延保到2012年其实也还可以，不是说到2012年这个屏就会坏！真有问题你买了用个1年估计就坏的差不多了，东芝的问题才几个月就爆发了。

kkgvision · 发表于 2010-1-16 01:10

原帖由 ngh913 于 2010-1-15 12:55 发表
看到这个帖子就想起来我的40V300A背光不均匀，右亮左暗，SONY也没个说法，有相似案例的举手！

我的40V300A已经换了几次屏了，用了一段时间都有问题，最后懒得换了，就算了

圣熊 · 发表于 2010-1-16 01:17

首先我确实赞同“有问题，就该召回”这种主张.............

不过我还是很想知道，如果SONY把这问题藏着掖着，不公开，造成的损失会比较大么.......现在看来（起码在本论坛），SONY的做法是引起了不好的反响........

lyvn · 发表于 2010-1-16 10:58

刚打了400-810-9000的电话,官方的解释是"环境温差"会造成面板出现故障,并且暂无问题的机器也无法检测出隐患.到目前为止到底有多少机器出现了问题sony官方也没有一个明确的统计.所以让我们大家博rp吧!!!!!

foreversky · 发表于 2010-1-16 12:53

东芝和三星也是这么对消费者的，一样是延长保修，记得东芝处理的时候还跟换过其他型号，索尼有换吗？我没说让索尼召回啊？拜托你睁大眼睛看清楚好不好，我只是说他有质量问题，并敷衍消费者，从一开始就知道他不可能召回的，迂腐的日本古董……
请你也不要乱叫，索尼的公关做的再好，他的产品还是有问题，而且是以前的旗舰型号
一台万元的机器因为环境影响就会出现问题？难道我要把它放超净台供着啊？索尼连公告本身就是敷衍……

foreversky · 发表于 2010-1-16 12:59

原帖由圣熊于 2010-1-16 01:17 发表
首先我确实赞同“有问题，就该召回”这种主张.............

不过我还是很想知道，如果SONY把这问题藏着掖着，不公开，造成的损失会比较大么.......现在看来（起码在本论坛），SONY的做法是引起了不好的反响...... ...

索尼的看到了东芝的结果，提前做好公关，在问题爆发前做好规矩，以减少影响，其实46W380的问题早就有了，而且对他而言，现在是最好的时机，所有型号几乎都停产，新品又未上，等到顾客有了问题再去闹，他就能按照所谓“先前的处理方法”处理了……还记得最后出现那批的46W380超低价吧？现在想想很有可能是他早发现了问题，返厂出来的返修品或者DOA品

foreversky · 发表于 2010-1-17 13:21

原帖由 liboy 于 2010-1-16 23:19 发表

我没说“你说过让SONY召回”这样的话。可你在用汽车召回制度和SONY的延长保修公告相比较。所以我才贴了一段有关“产品缺陷≠产品瑕疵”的文字过来。以此说明汽车召回制度和SONY的延长保修公告两者之间性质不同， ...

我知道你吐不出象牙，但也请你把嘴放干净
我一开始就说了，根本就没提过召回，是你的同行拿召回来显示你们家的形象我才回应的，你连这么简单的文字都理解不了还怎么理解国家法规……
索尼可以承诺消费者，可以保修，再怎么样这四个字的商标还是可以做到保修。但我说的是敷衍，敷衍消费者，轻视消费者。你也不要再蒙人了，还是那句话，如果不是不可挽回的错误，这种迂腐的日本古董是不会贴公告，所以早期的用户可以说随时处在故障的阴影中。最后那批应该是没问题了，但那很有可能就是早期的返修品！！

一台超过万元的机器，出现了问题，还是莫名的环境因素引起的，索尼提供的是只延长了2-3年的保修，记得东芝当时提供的终身维修，还有换机，可索尼呢？他让退了吗？他和东芝采用的方法没有什么根本的区别，只要消费者要求退款，索尼肯定也是不同意的，到时候一样会出现集体维权。

终身维修的承诺是不是比只提供2年的延长保修承诺更好点？

本文的目的是让厂家重视消费者，不要敷衍消费者，索尼的人请重视，不要当中国消费者就是可以敷衍的。如果你要显示索尼的强大，那请另外开贴。

[量子点/液晶电视] 【又有神机跌落神坛】索尼W380和X300出现质量问题（官网消息）

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