★★关注松下“竖线门”事件，希望大家将故障现象统一收集起来★★

雨轩

http://www.jd-bbs.com/thread-2448646-1-1.html

如题，这才到手了用了两周不到啊，目前就等松下客服出具故障鉴定报告，国美那边答应给换别的型号。
PDP看高清是确实非常好，不过就是保养比较麻烦，不能长时间看非标分辨率的电影，游戏之类。目前从坛子上来看，这g20和vt20好像竖线出的都蛮多的啊，这样的话价格差不多的情况下考虑换sony-52寸的nx800,有人给点建议么？3D的话，目前实在没有啥用处，鸡肋一般的存在。460的260.99驱动也不成熟……哎，白买了，囧。

aszwh

引用:
原帖由 雨轩 于 2010-10-31 11:17 发表
http://www.jd-bbs.com/thread-2427566-1-1.html

今天晚上和老婆正看着才买一个月的P42U20c,屏幕右方突然出现一条宽约8公分的竖条黑带，赶紧换台、关机开机，黑带依然如故，给松下400打电话，mm居然说不知道是什么 ... 我还想买这个呢型号呢
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------我的P42U20C据说正在路上呢，忐忑中

我心微红

顶起，顶起[s:97] [s:97] [s:97]

雨轩

http://www.jd-bbs.com/thread-2451766-1-2.html

这是我单位的学习用电视，出厂日期2008年12月，购买日期没记错的话是2009年9月。
前段时间，我还在贴子里说是细线，3色缺2色，在白底上显示青色细线。
今天开机一看，大黑条子出来了。
因为松下网站上说，2010年4月后的机器屏幕保3年，我这是08年出厂09年买的电视，打800报修还做了争辩的准备，没想到服务小姐说屏幕3年，立即安排上门。
看来松下对这个问题做了充分的准备。

雨轩

http://www.jd-bbs.com/thread-2453442-1-1.html

我在2010-08-28日在无锡永乐学前街店买了一台松下42寸电视机，型号：TH-P42U20C，发票当场开具。

由于当时家里在装修，直到2010-10-08日才通知永乐送货、安装。

装修好空了大概1个月我才正式入住，开始正常使用电视机。

在2010-11-28日12:30分左右，电视机无缘无故突然有1/4黑屏（见附近图片），我当场打电话到松下客服4008100781，松下通知维修部派遣了一个维修人员上门来查看，到达时间在17:30左右，维修人员调试了一下，确定电视机带回维修，我不同意，要求换货。然后维修人员拍照后离开。

当天晚上我打电话给永乐客服4008113336，要求根据他们的“诚久保障 ”服务（购买99日内有质量问题可以换货），永乐的人叫我出示松下的质量鉴定报告。

我立即打电话给松下客户，要求他们出具质量问题报告，松下以国家三包规定，超过15天的商品无法出具质量问题报告，只能拿回去维修。我又要求告知国家哪条三包规定，商品超过15天就不能出具质量报告，接线生说不上来哪个条款，我要求他们经理明天给我电话，告知我国家哪条三包规定，商品超过15天就不能出具质量报告。

2010-11-29日，我接到北京松下（010-59151028）一个女的打来电话，还是一味说是国家三包规定，说不出具体条款，然后直接挂断我电话。

我当天又致电永乐400客服，永乐400客服后来给了我永乐学前街店的松下产品主任手机。我就联络了该产品主任，我要求永乐去帮我要求松下出具电视质量报告，该主任说跟永乐总部沟通，明天给我答复。

2010-11-30日上午我致电永乐松下产品主任，他说他晚班。中午该主任回复我电话，说只能我去找松下要电视质量报告，有了报告他就立即给我换货。
2010-11-30日中午我又致电松下400客服，要求他们出具质量问题报告，答复还是一样：一味说是国家三包规定，商品超过15天就不能出具质量报告，说不出具体条款。还说永乐承诺的99天换货，要求我去找永乐。





现在问题是：
永乐“诚久保障 ”服务（购买99日内有质量问题可以换货），但是要求我提交电视质量报告换货。
松下以国家三包规定拒不出具报告，永乐答应的事情去找永乐解决。

PS：我家电视机正常使用1个月都不到就出现1/4黑屏，松下维修人员也说要带回去维修，还出具什么问题报告啊。是个人都知道电视机坏了啊。永乐和松下简直就是狼狈为奸，故意以这个报告为借口合伙欺骗消费者，故意夸大服务保障，出了问题互相推脱，欺骗消费者。

电键

我怕了松下了。本来想买松下的等离子了。看了这贴后决定不买了。谢谢楼主的帖子！从上面的例子看松下等离子要变成松下等你死！[s:97]

购买机型：46U20C
购买时间：2010-11-27
故障时间：2010-12-2
故障现象：竖1条
坚决要求松下召回
11月28日在库巴网购46U20C，收到电视时间为12月2日，收到后开机试机，屏幕正中一条竖线（2MM）宽，当即联系松下售后和库巴售后，松下等二天安排售后上门检测，确定是屏幕问题后要求开具商品故障检查书，传给库巴后安排换货，新货于12月20日收到，开机试机暂无问题

sansor

晕，这么多问题，不敢买了啊

雨轩

http://www.jd-bbs.com/thread-2475352-1-1.html

08年10月BESTBUY购入50PZ800C,上海
上周冷空气来袭，早上开机出现问题，半边黑屏，半边条状，声音正常，图像开机5分钟后恢复正常。
连续几次早上开机出现这样的情况，下午开机好像没有问题，怀疑是不是低温引起的故障，但是去年前年冬季又没有类似的状况。
希望懂得人说说原因看，是否还有保修？谢谢！

现在的情况是5分钟后，图像自己会恢复好，所以在犹豫是不是要去修?还有这个还在不在保修范围内？

雨轩

http://www.jd-bbs.com/thread-2483955-1-1.html

1月2日在永乐购入42寸的GT20 昨天送到 今天松下的人来上门安装 半小时前刚走

我开始叫他进入工程模式看一下开机时间和坏点他还不肯 说只负责安装 我提供他方法他还不肯 在我的一再要求下让他看着我来试 开机次数和时间都没有问题 接下来是测坏点 一张张的色图切换 我一眼就看到在屏幕右侧有一条淡淡的竖线 很细 等画面变到红色，绿色时 这条竖线就变成了黑色 非常明显 我问安装的人怎么办 他又说他只管安装 要我找售后 后来我打电话给永乐的卖我电视的人 他说只要机器有问题就换 要我找松下的人来鉴定 我已经打电话给松下的售后 明天晚上来看

我不是攻击松下的电视不好 上个月买的VT20目前没问题 看电影很爽 对画面比较满意 比我以前用的液晶好 只是这GT20新的机器就这种情况 而且出问题的人不止我一个 论坛上看到蛮多这种贴的 真不知道松下的人在干什么 出厂前连最基本的画面他们都不检验 吗难道他们以为有的客户眼睛不见瞧不出问题吗 除非瞎子都看得见

鉴定 换机 再安装 哎 太麻烦了 本来想今天晚上用这机器玩一会PS3的 残念

雨轩

http://www.jd-bbs.com/thread-2484020-1-1.html

昨天看电视时发现了传说中的竖线门，想想电视台使用的显示设备应该都是广播级的专业设备吧？比民用的质量上应该强上不少，可还是无法避免竖线门[s:18]

雨轩

http://www.jd-bbs.com/thread-2485598-1-1.html

满怀信任买了个50S25，验货有三个坏点，没看半天就出现一条横线，质量真是不敢恭维，都不知道以后还会出啥毛病呢！
鬼子的东西就是不经用，以前买的东芝34af9uc，才5年颜色就不对了，说是数码盒坏了，100%的损坏率！真差劲。

wxw120

我发的帖子好像不见了

jbllx800

顶一下。俺也是东芝CRT彩电的受害者，型号34vh8uc，数码盒MDFS03，那是当年花7980元买的。唉，啥也不说了。。。。。。。。。

ralf2999

http://www.jd-bbs.com/thread-2493815-1-1.html
我来贴上我的，算我一个