★★关注松下“竖线门”事件，希望大家将故障现象统一收集起来★★

vwtbyll

三星UA46C7000WFXXZ LED液晶3D电视有滋滋声
发布时间：2010-06-29 12:41:43 【发表评论】 【查看上海的32225条投诉】
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我在2010.5.29买了一台三星UA46C7000WFXXZ  LED液晶3D电视，声音一响就有滋滋声，10.6.29维修人员上门，说是我所在大楼有人偷电引起的，我反问别的电视怎么没有该问题，他又讲我这是LED电视，最后给我的检测单说是“电视没问题，给我说明不接受”，我叫他把“有人偷电引起的电流不稳定”原因写上去，他不肯，就走了

http://www.315ts.net/archive/tousu/2010/0629/770825.shtml

vwtbyll

三星电视质量严重不合格,售后一片空白
发布时间：2010-06-30 00:42:58 【发表评论】 【查看广东的74604条投诉】
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        我是2007年6月购买的三星电视。在2010年2月开始间接出现白屏，但还能持续用，在3月底开始不能正常使用，打电话给三星售后：4008105858，好几天也不见人上门查看，后来又打了几次，才有人上门查看。
                    据维修人员反映是什么变压器坏了，是属于电视主配件三年保修范围内，但他们还说过了一年，不保修了。然后是置之不理，被逼无奈下我们打电话说愿意花钱修。对方报价1270元。并说没有发票。
                    在5月初有人来拉走了电视，并说一个星期会修好。但结果就是到五月底，仍没有任何反应，打电话给广州这边的售后，售后表示不知情。只好联系北京的售后，售后经过几次查找后说回复电话。
                            但等他们的电话可能一辈子都不会等到了，只好又打了N个电话，端午节放假前打电话说呆会回复，等到五点再打电话过去说下班了。过完节打电话过去说投诉部门忙线中，持续三个小时打了四五个都说在忙线。看来真的是联系不到了。这帮人简直让人无言。是否三星的产品质量太差了,投诉的顾客让你们这帮售后忙坏了？
                            现在三星的维修人员打电话过来说，修不好了，要换屏，几千块你换不换？意思是什么呢？要你不要修了，六七千买的东西你用二年多也值了。可以把电视给你拉回来，你凑合着吧。
            在被无奈下,只得求助于315,在315的协调下,终于有人打电话了,说电视修好了,不用钱,你试看一下吧,当时已经过了我购买日期6月7日的三年了,可惜,电视拉到家里,装上一开机,仍是白屏....这不是阴谋是什么?把烂电视拉回我家包袱就甩掉了么？  
最近几天与三星的接触，仍是要钱，要钱，要钱。。。。。才修。你要得合理吗？我花那么多钱买个算是“贵”重物品只用二年多，你不觉得太奢侈了吗？
液晶电视机显示屏属主要部件，可享受3年保修，收费是不合理的三星公司你们知道吗？“贵”公司应参照国家“三包”规定，给予该电视屏进行免费维修。因为不论是液晶电视还是平板电视，严格意义上来说，都是彩电，都应该按照《部分商品修理更换退货责任规定》来执行。而“彩电三包”中规定整机保修为一年，显像管、行输出变压器、高频头、集成电路等主要部件的保修为三年，液晶电视的主板应属该类机器的主要部件，请问“贵”公司知道吗？
  “贵”公司所谓的三包法(包修、包换、包退)于2010年1月1日开始实施，规定家电整机与主要部件的三包期分别为1年与3年。本人的也在“贵”公司范围内呀？本人的电视2010年6月7日才到三年呢。更何况，《国家新三包规定》，实施三包的部分商品目录中，彩色电视机的整机与主要部件的三包年限分别为1年与3年，该规定于1995年8月25日就开始实施了。虽然那时候没有液晶，但你们是彩电不？
      既然没过保修期，为什么要我花钱修？即便过了保修期，我花的钱都够我买一台新的了，至于你们要的身份证明与发票，我会再一次传真给北京消委会，请你们去那里拿吧。过了保修期我都不会出钱修了，更何况是在保修期内？顺便说一句,你们邮箱里也应该有我的发票底单吧?广州分公司也应该有我的身份证复印件和发票复印什吧?
本来简单的事非要弄得复杂，把消费者逼到不得不去做一些事情。我一定会申诉到底的.请有受三星公司同样困扰的消费者联系我。QQ：44044359
http://www.315ts.net/archive/tousu/2010/0630/771679.shtml

北方-138

我朋友昨天晚上给我电话说09.5月买的50PZ80C有半边黑屏了，已经报400修了。
只是此机是在我的力荐下买的，唉，内心有愧。

我心微红

原帖由 北方-138 于 2010-7-5 12:21 发表
我朋友昨天晚上给我电话说09.5月买的50PZ80C有半边黑屏了，已经报400修了。
只是此机是在我的力荐下买的，唉，内心有愧。

有愧不必要，真心诚意推荐，若不是忽悠，何愧之有？

lnyklg

松下等离子42s10c，买了10个月，屏幕中间就有一个黑色竖条，竖条只有一个像素点那么宽，但是贯穿整个屏幕，不知是否在保修范围,过几天相机拿回来，上图为证

lyuef123

刚看了315投诉网，好像液晶的投诉大大的超过PDP[s:97]



[ 本帖最后由 lyuef123 于 2010-7-5 16:04 编辑 ]

北方-138

内心有愧是因为我朋友对电器不懂，家里的电器全部是我推荐买的。

北方-138

最可气的是售后说这不是屏的问题，还要求我把电视送到维修部。

china100

偶前天新买的JJ，在家一试机就有黑线鸟，50PZ880C，TNND

lgandy123

大哥 你太2了

液晶多少人用啊
PDP才几个人用

桔宝宝

前天在家看世界杯，打开电视就发现电视中间出现竖线，以为是信号问题按，换了几个台都一样，再用电脑看，一样有竖线。问题大了，电视都不怎么用，机子是08年10月买的。打800售后，回应倒是很快，就是维修点慢吞吞的，说派人过去，结果好几天都没有人来。不知道怎么样处理？

1307

到底有多少人有竖线啊？最好搞个统计。

斯特洛夫斯基

貌似还真挺多

高清盟友

松下PV60C终于上线了｜｜｜






[ 本帖最后由 高清盟友 于 2010-7-10 09:30 编辑 ]

editman

竖带算不算？08年7月买的50PZ800C今天出现10CM宽的黑色竖带，中间还有0.5CM宽的彩带。

[ 本帖最后由 editman 于 2010-7-10 12:32 编辑 ]