松下这个钱该不该出？

echone

我于08年元月购了松下42PV70C，使用至今年7月突然不能使用了，现象是：只要一接闭路电视，电视机就自动关闭无图像，电源指示灯变成红色一闪一闪的。拨掉有线则正常，AV和电脑都能正常使用。8月25日松下工程师上门，已排除有线带电保护，但确定不了问题所在。在经过了10多天的电话投诉，今天售后服务站来电说要换包括高频头在内的DG板，要1740元，大家说这钱该不该出？

江阴人

7月份到现在都9月份了

echone

期间松下技术员来过一次，不知怎么突然就好了。但8月份的时候故障又出现了

p992

楼主你还在看模拟有线吗？现在不是都改机顶盒了

yddy1

报修的日期、故障现象有记录吗?--松下方面.

若是保修期内(1年吧?)报修的，哪怕它拖100年，都得认有效。

echone

有线机顶盒这个月底更换，只是担心以后还会不会出其它问题呀？

p992

原帖由 echone 于 2009-9-6 17:17 发表
有线机顶盒这个月底更换，只是担心以后还会不会出其它问题呀？

用了机顶盒那个模拟高频头就是个废物，不花钱就修，花钱就没意思了

注册太麻烦

过了保修期，基本上不论进口牌子，还是国产牌子，

杀猪刀都是一个比一个磨得更锋利

既然更换要花 1700 多，花这钱根本不值

不如买一个外置电视合，用 vga 输出连电视算了

花费不过 150~200 元，可能更低

SDCITIC

过了保修期，只能挨它宰了

kingchow

如果属于主要部件，质保期应该是3年，同样免费。

不清楚

3年保修

echone

可恶的松下，售后一口咬定要换就换包括调谐器在内的整块电路板，要不就不修。竟是这样的态度，800电话每次说登记下然后再催下，就这样一个多月过去了，你们松下的售后让不让人寒心呀？

yakiegu

过保了直接找个修电器的小店看看,说不定很便宜就修好了

sunzhongling

原帖由 echone 于 2009-9-24 15:40 发表
可恶的松下，售后一口咬定要换就换包括调谐器在内的整块电路板，要不就不修。竟是这样的态度，800电话每次说登记下然后再催下，就这样一个多月过去了，你们松下的售后让不让人寒心呀？

松下PDP的质保期为：整机一年质保、屏幕保两年


哥们 你愿意修就出钱吧
他不是主要部件包三年的
而是屏幕质保2年

哎

果然是国产的三年，日产的两年，韩产的一年
难道所谓的质量好就应该在 质保上 稍微 缩水点？
这么说，质量越好质保越短？？？？
好像不符合逻辑哦

哲学大师

LZ确实亏了，松下的包修政策非常苛刻，他是没有主要部件包3年的承诺的。所以么就忍了认了吧。

17主要品牌平板电视现行质量“三包”期限及客服电话一览
品牌	包退	包换	包修			全国客服电话
	整机		主要部件	屏幕
参照规定*1	7天	15天	1年	2年	2年	-
TCL	7天	15天	1年	1年	3年	400-812-3456
创维	7天	15天	1年	3年	3年	9510-5555
同方	7天	15天	1年	2年	2年	400-818-5858
海尔	7天	15天	1年	3年	2年	400-699-9999
海信	7天	15天	1年	1年	3年	400-611-1111
长虹	7天	15天	1年	-	2年	400-811-1666
厦华	7天	15天	1年	-	3年	400-888-5666
CHIMEI	7天	30天	3年	-	3年	800-999-6011
优派	7天	15天	1年	2年	2年	800-820-3870
飞利浦	7天	15天	1年	3年	1年	400-880-0008
三星	7天	15天	1年	1年	1年	800-810-5858
LG	7天	15天	1年	2年	2年	400-819-9999
索尼	7天	15天	1年	3年	2年	800-820-9000
夏普	7天	15天	1年	1年	1年	800-988-1818
松下	7天	15天	1年	-	2年	800-810-0781
东芝	15天	30天	1年	-	2年	800-810-5796
日立	15天	30天	1年	3年	-	800-858-1061

　　注：*1 参照规定为中国电子视像协会的《平板电视机售后服务实施意见》。