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[等离子] 松下这个钱该不该出?

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发表于 2009-9-6 16:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我于08年元月购了松下42PV70C,使用至今年7月突然不能使用了,现象是:只要一接闭路电视,电视机就自动关闭无图像,电源指示灯变成红色一闪一闪的。拨掉有线则正常,AV和电脑都能正常使用。8月25日松下工程师上门,已排除有线带电保护,但确定不了问题所在。在经过了10多天的电话投诉,今天售后服务站来电说要换包括高频头在内的DG板,要1740元,大家说这钱该不该出?
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发表于 2009-9-6 16:54 | 显示全部楼层
7月份到现在都9月份了
坚决拥挤中国共产党的领导,坚定不移的走中国特色社会主义道路。
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 楼主| 发表于 2009-9-6 17:06 | 显示全部楼层

我是7月反映到松下的

期间松下技术员来过一次,不知怎么突然就好了。但8月份的时候故障又出现了
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发表于 2009-9-6 17:08 | 显示全部楼层
楼主你还在看模拟有线吗?现在不是都改机顶盒了
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发表于 2009-9-6 17:12 | 显示全部楼层
报修的日期、故障现象有记录吗?--松下方面.

若是保修期内(1年吧?)报修的,哪怕它拖100年,都得认有效。
多一种爱好,就多一种快乐,信不信由你!
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 楼主| 发表于 2009-9-6 17:17 | 显示全部楼层

是今年7月份报修的,早过一年了

有线机顶盒这个月底更换,只是担心以后还会不会出其它问题呀?
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发表于 2009-9-6 17:43 | 显示全部楼层
原帖由 echone 于 2009-9-6 17:17 发表
有线机顶盒这个月底更换,只是担心以后还会不会出其它问题呀?



用了机顶盒那个模拟高频头就是个废物,不花钱就修,花钱就没意思了
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发表于 2009-9-6 17:50 | 显示全部楼层
过了保修期,基本上不论进口牌子,还是国产牌子,

杀猪刀都是一个比一个磨得更锋利

既然更换要花 1700 多,花这钱根本不值

不如买一个外置电视合,用 vga 输出连电视算了

花费不过 150~200 元,可能更低
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发表于 2009-9-6 23:03 | 显示全部楼层
过了保修期,只能挨它宰了
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发表于 2009-9-7 01:35 | 显示全部楼层
如果属于主要部件,质保期应该是3年,同样免费。
Panasonic
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发表于 2009-9-7 01:43 | 显示全部楼层
3年保修
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 楼主| 发表于 2009-9-24 15:40 | 显示全部楼层
可恶的松下,售后一口咬定要换就换包括调谐器在内的整块电路板,要不就不修。竟是这样的态度,800电话每次说登记下然后再催下,就这样一个多月过去了,你们松下的售后让不让人寒心呀?
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发表于 2009-9-24 15:50 | 显示全部楼层
过保了直接找个修电器的小店看看,说不定很便宜就修好了
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发表于 2009-9-24 15:56 | 显示全部楼层
原帖由 echone 于 2009-9-24 15:40 发表
可恶的松下,售后一口咬定要换就换包括调谐器在内的整块电路板,要不就不修。竟是这样的态度,800电话每次说登记下然后再催下,就这样一个多月过去了,你们松下的售后让不让人寒心呀?


松下PDP的质保期为:整机一年质保、屏幕保两年


哥们 你愿意修就出钱吧
他不是主要部件包三年的
而是屏幕质保2年



果然是国产的三年,日产的两年,韩产的一年
难道所谓的质量好就应该在 质保上 稍微 缩水点?
这么说,质量越好质保越短????
好像不符合逻辑哦
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2005-5-17
发表于 2009-9-24 16:32 | 显示全部楼层
LZ确实亏了,松下的包修政策非常苛刻,他是没有主要部件包3年的承诺的。所以么就忍了认了吧。

  
17主要品牌平板电视现行质量三包期限及客服电话一览
  
  
品牌
  
  
包退
  
  
包换
  
  
包修
  
  
全国客服电话
  
  
整机
  
  
主要部件
  
  
屏幕
  
  
参照规定*1
  
  
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-
  
      
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1
  
  
3
  
  
400-812-3456
  
      
7
  
  
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1
  
  
3
  
  
3
  
  
9510-5555
  
      
7
  
  
15
  
  
1
  
  
2
  
  
2
  
  
400-818-5858
  
      
7
  
  
15
  
  
1
  
  
3
  
  
2
  
  
400-699-9999
  
      
7
  
  
15
  
  
1
  
  
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3
  
  
400-611-1111
  
      
7
  
  
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1
  
  
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2
  
  
400-811-1666
  
      
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15
  
  
1
  
  
-
  
  
3
  
  
400-888-5666
  
      
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30
  
  
3
  
  
-
  
  
3
  
  
800-999-6011
  
      
7
  
  
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1
  
  
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800-820-3870
  
      
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400-880-0008
  
      
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800-820-9000
  
      
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800-988-1818
  
      
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800-810-0781
  
      
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1
  
  
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800-810-5796
  
      
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800-858-1061
  
  注:*1 参照规定为中国电子视像协会的《平板电视机售后服务实施意见》。
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