【求助】在当当网买硬盘被骗，请大家帮助我！

plei725 · 发表于 2009-4-4 01:42

原帖由 yunpu 于 2009-4-3 18:00 发表
在中国，维权太不容易了，金钱，时间，精力加起来有时已经超过商品的价格了，而最终处理商家只是退钱，几乎没什么大损失。消费者难啊！不过，劝楼主以后购物时也注意点，160G的IDE笔记本硬盘单买都要370左右，他200G ...

前段时间京东和新蛋的IDE接口160GB已经降到320元，我想旅之星批量采购，200GB加上个盒子在网点里搞促销卖400元也是比较合理的。再加上他确认给我是IDE接口的，自然就很快上当受骗了。

惊情 · 发表于 2009-4-4 12:18

帮顶！

plei725 · 发表于 2009-4-6 22:18

感谢帮忙顶贴的朋友们！

我在网上找到了一个总裁信箱，发了邮件过去，还不知道最后能被谁看见，呵呵。

不管怎么样，明天工商局就开始介入了，请大家期待该事件的最终解决方案。

zhengjl · 发表于 2009-4-6 23:05

楼主买东西太怪了。

plei725 · 发表于 2009-4-6 23:12

原帖由 zhengjl 于 2009-4-6 23:05 发表
楼主买东西太怪了。

真的怪吗？不怪啊

plei725 · 发表于 2009-4-7 23:39

今天等了一整天，没有得到工商局的任何回复。

给当当网总裁信箱的邮件倒是有回复了，不管看到那封投诉的人是不是当当网总裁，至少给了我一个尚在商讨解决方案的态度。

继续等待

客服经理回复.JPG

whg5852 · 发表于 2009-4-8 10:07

还好我买了个8G的U盘发现质量很差懒得和它理论

plei725 · 发表于 2009-4-10 13:40

感谢楼上朋友们的支持。

经过连续不断地给总裁信箱和客服发邮件，向315网站曝光以及通过工商局进行投诉，当当的客服终于打电话给我说他们同意退货，但必须通过邮寄的方式送到他们的客服部门后才能安排退款。

东西已经于今日经同城快递发出，现在就看他们的办事效率能低到什么地步。

whg5852 · 发表于 2009-4-30 09:50

第200贴奉献在这里。当当买的U盘确实可恨，考了4G文件后连个文档都拷贝不进去，懒得找它理论，只有这里骂两句。

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