【求助】在当当网买硬盘被骗，请大家帮助我！

plei725

并口的硬盘停产了，于是想买个老款的移动硬盘，拆出来用。

在当当看到一个旅之星的200g价格不错，但商品介绍里没有写具体是什么接口，所以就在商家问答中询问，后被告知确实是IDE的。

可是付款到手之后拆开，却发现还是SATA接口的，于是申请退款，竟然被屡屡拒绝。理由是“SATA接口的速度完全大于IDE接口的速度.而且这属于盘芯的参数.可能每批次的都不同.但外部均是USB口连接电脑.跟里面接口使用上没区别. ”

我还不知道这吗？可问题是我询问了，而当当给我的错误答案直接导致我购买了错误的产品。

商品购买页面在这里，商家问答里有我的提问和回答：
http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=20429167

现在已经在315网站投诉了，有兴趣的朋友请在那里回复支持我：
http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/0403/349861.shtml

有图有真相

有图有真相

[ 本帖最后由 plei725 于 2009-4-6 22:16 编辑 ]

plei725

自己顶一下

36522

当当相当于商城，不大放心，没在哪里买过东西，而且也不便宜

yunpu

当当我买过他的DVD盘，本来搞不懂他们为什么比市场上音像店和超市里要便宜，拿到手一看才知道，不是有盗版嫌疑，就是内外包装都是坏的（实际上就是音像店或超市因包装坏了卖不掉而退回厂家的，而厂家因为要减降低损耗就按堆处理了，当当就像个捡破烂的收来后，在捡捡挑挑卖出来了）！这种商城能有什么信誉可说？！

[ 本帖最后由 yunpu 于 2009-4-3 15:51 编辑 ]

shhope

当当只能买书，而且搞不好还是盗版的

scqgw

[s:18]

hustdadi

这个……基本上很难说，当当卖的是外置硬盘，如果产品描述页面没有明确说明内部用IDE硬盘的话，内部无论用IDE还是SATA都是可以的，只要容量相符。很奇怪，现在市场里IDE的笔记本硬盘并不难找啊，为什么非得走这种曲线去买。

plei725

原帖由 hustdadi 于 2009-4-3 15:53 发表
这个……基本上很难说，当当卖的是外置硬盘，如果产品描述页面没有明确说明内部用IDE硬盘的话，内部无论用IDE还是SATA都是可以的，只要容量相符。很奇怪，现在市场里IDE的笔记本硬盘并不难找啊，为什么非得走这种曲线 ...

产品说明里没有明确说明不假，但问题是我为了弄清这一点还专门提问了并被告知是IDE啊。

现在ide的笔记本硬盘都停产没货了，买不到的，二手的也不放心啊。

alfazhan

当当的商城里面也都是独立招商的，找当当投诉即可，我买过东西，就这么退了。为什么是SATA而不是PATA的，因为现在PATA的硬盘很贵。

plei725

我3月25号就开始申请退款并投诉了，现在一点效果都没有。另外该商品不是招商的而是自营，IDE硬盘之所以贵也是因为停产无货导致的。

plei725

给当当网辖区的北京工商局打电话了，工作人员做了详细记录，等下周二开始处理。
工商局的同志态度很好，期待有好结果。

[ 本帖最后由 plei725 于 2009-4-3 17:05 编辑 ]

smsunny

从没买过

larrycn

如果网上写的是IDE当然可以退货还能告个欺诈。但是在天朝上国，商家是上帝，消费者连孙子都不是。好歹爷爷也会照顾下孙子吧

mszcs

当当的IT是店中店，跟淘宝没啥区别。

yunpu

在中国，维权太不容易了，金钱，时间，精力加起来有时已经超过商品的价格了，而最终处理商家只是退钱，几乎没什么大损失。消费者难啊！不过，劝楼主以后购物时也注意点，160G的IDE笔记本硬盘单买都要370左右，他200G移动硬盘才买389？常言说的好，买的不如卖的精！