长虹大清快三个月室外机泄露不制冷，保修六次维修三次屡屡被骗，伤了支持国货者的心

大白兔65

[s:33] [s:33]

emailxys

作为一个普通消费者，没有办法知道自己的机器出了什么问题，最可气的是明明第一次是在永乐承诺的包换范围90天内，可是工人为什么忽悠我们说是电源问题？导致我们超过永乐换货期限？
第二次报修，为什么拖了几个礼拜才来？如果第二次不拖，我们也还在永乐的期限内。


现在，长虹给我的答复是国家规定如果我想退货，必须支付折旧费用。

但是我觉得不合理，如果我卖一个内部烂的苹果给消费者，消费者发现要是烂的后，要求退货。
我说对不起，这个苹果要挖掉心再吃，这是正常现象。
消费者第二次找到我，我说对不起你超过退货期限了，不能退只能修我给你加些防腐剂保证今后不再烂。
消费者第三次找到我，我说退货可以但是国家规定要支付折旧费。按照使用期限2天，你已经使用了1天，所以我只能退你一半钱。

emailxys

我觉得消费者权益保护法好像在商家手里变成了对消费者不负责任的挡箭牌。法也许是良法，但是执行过程却被商家用作坑害消费者利益的工具了。

emailxys

我觉得任何一个有工作要忙的人，拿出1个月时间反复修反复找人耐心也消磨光了。现在长虹上海公司的人告诉我，他们的记录上只有两次保修，而且第一次保修机器是好的。既然机器是好的，我为什么要保修？
她说没第二次维修的记录，幸好我自己留了个心眼，每次上门的工人我都留下他们的电话。这样足可以证明我的确是保修三次。

emailxys

今天一天被踢来踢去还是没结果。

emailxys

我们交涉了两天后，长虹一个女性工作人员于第二天晚上5点回复我们说，我们要退就按照每天千分之一付折旧费。以发票开具之日起算。因此我将付将近1000块钱。我想按照折旧费用算下来，长虹空调只能用3年多的使用时间。

emailxys

我出得起这4300块钱，我权当交学费了。明天莲花路永乐现场我准备砸掉这个只能用三个月的破烂。我也不要求退货了，实在话我是怕了，我不敢再用长虹空调了，所以我没有选择换货。我实在是承受不起自己的新房子被安装工糟蹋的一塌糊涂，我实在是无力再为了不制冷或者其他的莫名的质量问题被维修工人当白痴涮。我实在是服了长虹的嘴热心黑道貌岸然加理直气壮，我现在听见消费者权益保护法这几个字从长虹工作人员嘴里说出就觉得像有个恶棍张开血盆大口等着吃人，还不吐骨头。此上种种，使得我对换货没有一点兴趣。回想当初还是没有经验的白痴一个啊，我承认自己太过于相信一个国内还算响当当的“品牌”了，他们送货上门时，机器是没有包装的，只用了个纸壳盒子一卷了事，两边都是通的。而且明显有二次打包的痕迹，我当时留意到了，但是转念一想长虹这样的品牌应该维护自己的信誉，不可能消费者买正价机却给一个处理品吧。现在想想，naive，too naive。很傻，很天真。
真是自作孽不可活，我老公坚持要用国货，我轻信了长虹的质保6年，造成了今天这个长达1个多月的维修路，气愤悔恨交加，我只能不停的顶这个帖子，让所有像我们一样仍然对国产抱有爱国热忱的人们不再上当，不再被骗。

hken730

慰问楼主。

长虹大清快就是垃圾。 号称什么神机。
可就是经常坏，要经常修。 普通老百姓不适合用。
比较适合时不时自己把修修空调当业余爱好的所谓空调发烧友用。[s:6] [s:6]

我的皮皮

[s:29] .厂家最爱用电源问题来摆脱责任了.说你家电压不稳啊.
还有.会问你一些问题.回答稍有不甚.责任就变成消费者的了.切身经历啊.

memcly

支持楼主维权！不过楼主也是，买之前不做功课，遇到那种垃圾安装工，直接叫他滚蛋！换人装机！.....可惜好机器被装坏了！

jsyc3675597

我的感觉这个问题不是安装的问题。长虹的东西一直就是低档货的意思，曾用过一台电视，质量性能之差让人无语，图像有，声音也有，可就是看的听的让人觉得不是享受是折磨。从此大家电不用国产机，不是迷外，而是为了自已的权益，再爱国也不能把钱往水里扔啊。













支持砸掉这个只能用三个月的破烂。[s:68]
------------------------------------------------

[ 本帖最后由 jsyc3675597 于 2008-9-30 19:15 编辑 ]

GTO

楼主是看了白电哪里的推荐买长虹大清快的吧
长虹大清快可是那里的神机啊
据说是东芝原装进口的，打长虹标
进口货卖国产货的价格，楼主是冲这个去买的吧，还样都要扯什么爱不爱国好像不太好吧

长虹质量不好要骂，但是请不要跟什么爱不爱国扯上关系。
真的爱国反日，绝对不会买这个的。

哎，做FQ难，做FQ的老婆更难啊~~~~~~

白沙

大清快的25机如果卖4000，然后完全改善质保问题，

我估计也不错。

hxj.2000

砸了没有?