东芝46xf300c艰难的维权之路，请大家帮助，谢谢！

群魔乱舞

说句真话,别不爱听,在武汉没有什么服务可言,饭店是,商场是,大管子是,小管子也是.你不买东西,只是问下,看看都是什么态度.白眼马上来了,根本没有顾客至上的意识,爱买不买.我是武汉人,但我不爱武汉,别人都说家乡好.我没有感觉出来武汉哪好.中国芝加哥都是自己吹牛.在武汉只有踢皮球的事情还少吗?算了不说了,反正已经离开哪地方了,也没有感觉有什么可惜的.别看现在武汉也高楼拼命的建,可是离真正的大城市还很远,至少从楼主买电视这事情上就已经说明的很透彻了.

雨轩

看了lz的帖子也想简单说两句。

首先东芝的XF系列已经退市，也就是在lz购机的这个五一前后，可以说这是XF系列样机被卖的一个背景。

其次，我认为那个销售应该是知情的，正常情况下样机是不可能卖给终端用户的，除非特别注明。

而这件事情如果仅通过消协或者媒体这一层面，现实的说，lz的退赔诉求很难实现！而最好的结果只能是退换一台。

为什么呢？因为消协和媒体不是法律职能部门，他们没有对企业进行处罚的任何权力。当然，现在道理是站在lz一边，但光有道理是不行的，否则咱们的信访部门不是成了空架子了吗？

如果lz打算依照消法对销售单位主张自己的权力的话，那只有打官司一条路，别无他法！而在此之前你不妨到卖场所在地的工商行政部门走一趟，看是否能够调解一下。另外，这也是给你打官司搜集一些证据。

不过前提是，lz要考虑打官司的“成本”，也就是时间和金钱的成本是否抵得上你所期望的价值。这个价值不光是商品本身，还有一个社会公信力的问题，也就是你希望通过这个官司对相关企业产生一种威慑和鞭策，对整个市场环境起到一个警示的作用。

当然官司重的就是证据，lz注意留存相关物证，越多的物证越有利于你的判决。

综上所述，如果lz决意为自己身为消费者的权利而战，那只有走上法庭，而同时你就不要计较经济上的得失了。如果您仅仅为了能够得到一台能够观看的新机，那么私下与商场达成调解协议应该是比较明智的做法。何去何从，lz自己考虑清楚。

keepsilent

报社的新闻部门和广告部门是相对独立的，晚报不行就找楚报、楚报不行就找商报撒。
帮武汉的xd顶一下。
爱卡那个帖子也是你发的吧？

看完了帖子，强烈支持LZ为了自己的合法权益讨个公道。
现在JS实在太多了，消费者吃亏吃的太多了，是该要站出来了。

lyvn

其实今天在和国美的负责人的交涉中，我已经很明确的表达了我的态度：可以不用退一赔一，但是你要为这事道歉！可是连这个要求他们都不同意。。。。。

网中鱼

有得退换你就赶紧换

lpl

雨轩说的对。这件事情国美是故意的。当然是他的工作人员故意的，但行为代表国美。所以国美要负责。告赢了官司怎会赔钱？事情到了这个地步，国美也不想和你私了，因为私了、道歉就证明了它有错。而现在它是死挺着说“没错！”既然这样就走法律之路了。
国美是有钱。可是它敢挑战法律吗？

我是强烈支持LZ的行为！！！！
1.只要LZ不觉得浪费时间和金钱的话就OK

2.加上只要楼主这次成功啦，这个先例一开，以后国美苏宁只要给样品个个等着退一赔一，那才是真正的爽啊！（除非JS是白痴）

3.用法律的手法解决是好啊，除非你自己是律师，不然那种费用加上JS的居然拖时间。不知可以搞多少台这样的电视啦...呵呵


继续支持[s:20]

惠普vs戴尔

楼主，现在看来，武汉国美这回把事情搞大了。你能够明确是国美的哪个网点么？

惠普vs戴尔

另外，我建议网友们每天都把这个帖子顶一顶，让更多的中国普通消费者能够合法的维护自己的权益！让国美的管理层好好的认清：中国的消费者不是你们可以任意鱼肉的！！！！！！[s:29] [s:29] [s:29]

protoss123

支持LZ,帮顶一把!

我的皮皮

[s:15] .支持.消费者合法的维护自己的权益.

惠普vs戴尔

每天都来顶！！！！

blackwish666

起诉吧，这个已经涉嫌欺诈了，但是只和国美有关系

catfoxsh

帮楼主顶！
顶国美，真差！