东芝46xf300c艰难的维权之路，请大家帮助，谢谢！

雪花重现

给我来电，给你建议。

支持你，多找几个媒体试试，或者打电话到电视台，把面扩大些。

truexeen

再次打了8008205796，换了一个东芝的客服，很拽地告诉我进入工程菜单是不被容许地。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
哈哈哈哈，看看js的嘴脸，这都叫什么客服。

solution

没试过打12315吗?

这种事情,工商局可以直接管的

lyvn

很感谢littlemouse和vnbin两位朋友的建议，今天早上又尝试着分别给中央二台的焦点访谈、武汉市长热线打了电话，现在已被记录，我现在只有耐心的等待啦！

lyvn

请问各位买了这款电视的朋友，你们机器的屏框上是否有类似保护膜样的东东呀！

onward

那个时间是10进制的,请懂的网友换算一下

macrossc

10进制还不好吗?你想换成几进制的?进制换算的话用系统自带的工具"计算机"就可以换算了.

了解行情

支持楼主维权，一台电视都推诿成这样子，其它就更不要想了，多收集证据，闹死他们。

macrossc

楼主折腾啊.你也没什么损失啊,销售商不是可以给你换机器了嘛,退货不是也答应你了吗.你要退一赔一当然不肯了,退台电视还赚一万多,哪有这好事,换我是销售商我也不肯的.
  还有,你打电话给东芝的客服也是没道理的.按照谁销售谁负责的规定,东芝当然是不理会的,况且你也不是电视机质量有问题,而是销售商自己出的问题,你自己觉得东芝应该管这事吗?感觉你就是为了一万多赔款到处咬人的样子.你要投诉就只能投诉销售商.另外,工程菜单确实不是对客户开放的,平时大家自己进去调调看看,大家心照不宣而已.像你这样堂而皇之对东芝客服说什么进工程菜单,当然是自找没趣,弄得不好还会说你自己扰乱电视参数什么的.
   我觉得抱怨的应该是碰到销售商不肯换机器或不肯退货的人,这才是目前国内普遍情况.你要退一赔一的话还是不要来抱怨了.

hawkfly

原帖由 macrossc 于 2008-6-4 14:26 发表
楼主折腾啊.你也没什么损失啊,销售商不是可以给你换机器了嘛,退货不是也答应你了吗.你要退一赔一当然不肯了,退台电视还赚一万多,哪有这好事,换我是销售商我也不肯的.
  还有,你打电话给东芝的客服也是没道理的.按照 ...

打电话给东芝用处不大。

但是其他的做法应该支持。中国就是你这样的人太多了！所以JS才这么嚣张。维护自己的合法权益的不到支持，还要被指责。真TMD，什么世道！

youaiguo

支持，中国特色的做法只有一个字：闹，电视台报纸网站等等拼命曝光,

youaiguo

原帖由 wangqing6970 于 2008-6-2 21:05 发表
给一网址投诉他们！你再看看有些进口合资品牌的投诉率！！！  http://www.315ts.net/ts/liststts.asp?tid=4

这个网址不错,建议家电置顶!!![s:14]

truexeen

工程菜单确实不是对客户开放的,平时大家自己进去调调看看,大家心照不宣而已
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工程菜单确实不是对客户开放不等于用户不可以看，哪家厂家这么牛说"不允许"
客户看工程菜单?

lyvn

原帖由 macrossc 于 2008-6-4 14:26 发表
楼主折腾啊.你也没什么损失啊,销售商不是可以给你换机器了嘛,退货不是也答应你了吗.你要退一赔一当然不肯了,退台电视还赚一万多,哪有这好事,换我是销售商我也不肯的.
  还有,你打电话给东芝的客服也是没道理的.按照 ...

呵呵，对于这位朋友的说法我不能苟同。“放弃维护自己的正当权益才是对这个社会的最大不敬”这句话是我刚认识的一位网友送给我的，我也想把这句话送给你！