天逸公司很小气！因为ad-2n环牛本身质量问题退我押金还扣我20元汇款费！

古古

原帖由 东北傻帽 于 2008-5-24 13:05 发表
该校真的事就要校真!不然对天逸没啥好处.
当处天逸出头给换机时,我不赞成,我认为这事该由商家给予解决.
并发了:"委屈求全不能全"的回帖.
怎么样?应验了吧?[s:14] [s:14]

     此事的确给天逸上了一课，我看不仅对天逸有宜，对所有的生产商都有宜。[s:97]

chuke

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原帖由 huunn2001 于 2008-5-24 12:57 发表
整个事情楼主用几个帖子表达清楚了，我的疑问是,如果第一部是没问题的（可以检测的）结果会怎样，天逸不同意更换型号结果会怎样，完美是不错的，但不能光对别人。

我可以肯定地回答，第一部功放没有工艺问题，我会用到现在和将来。
我根本不会去换ad-2se。

如果第一部没有工艺问题，牛也不叫，我要折腾硬要换ad-2se，天逸不同意，我不会有意见。天逸同意，我追加钱。就这么简单。而且我愿意承担来回运费和汇款、退款费，还要感谢天逸同意我更换。因为起因在我这一方。——我的交易原则就是这么死板。

致古古。事先没有汇款费的约定。因为这种事我不是第一次遇到，根本不需要约定，谁汇出出汇费。我万万没有想到我的8100在收到时成了8080，钱数量不是让我生气（我为换机电话费都上五十元以上），天逸的小气让我很生气。

说实话，在更换时，我好象总感觉是我理亏损，无理折腾。但我不认为我无理。只是我对全新产品要求很严格。


我觉得天逸的工艺是有问题，退押金扣费用并没有道理。－－起因是工艺有问题才换机的嘛。

由于我对全新产品要求严格，时时担心全新产品不能让我满足，我有时还考虑二手，二手的价钱的成色，我就不得不接受了。我的丹拿s.14就是二手的，左边一只有点人为痕迹，右边相当完美，想想便宜六千元，心里就安慰多了。



　

[ 本帖最后由 chuke 于 2008-5-24 17:36 编辑 ]

江涵秋影

原帖由 chuke 于 2008-5-24 17:28 发表


我可以肯定地回答，第一部功放没有工艺问题，我会用到现在和将来。
我根本不会去换ad-2se。

...

　　第一台功放即使没有工艺问题，我也赞成您换AD-2SE。只是没想到第二台功放问题更多，除了划痕外，还发生了20块钱问题。

　　看来厂家接手换机确实是个失误。

wetshe

追求完美过头了就成了吹毛求疵了，越看毛病越多，现在又发现按钮旁也有痕迹，再看下去可能还会找出新的毛病来 ，有句话叫烦恼自寻还真有道理。男人啊，请将心放宽一点，快乐也会多一点。

chuke

原帖由 wetshe 于 2008-5-24 21:20 发表
追求完美过头了就成了吹毛求疵了，越看毛病越多，现在又发现按钮旁也有痕迹，再看下去可能还会找出新的毛病来 ，有句话叫烦恼自寻还真有道理。男人啊，请将心放宽一点，快乐也会多一点。

我指出的问题在你眼中成了吹毛求疵了，但更多的人好象不这么认为。因为划痕有一厘米多长，深入金属。
退押金还扣消费者汇款费，我吹毛了吗？求疵了吗？如果是，也是天逸的产品和服务多少存在问题啊。

如果是几百块的东西就算了，将近万元的功放，全新的，我没有理由要求完美点？

chuke

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原帖由 江涵秋影 于 2008-5-24 21:01 发表


　　第一台功放即使没有工艺问题，我也赞成您换AD-2SE。只是没想到第二台功放问题更多，除了划痕外，还发生了20块钱问题。

　　看来厂家接手换机确实是个失误。

你知道吗？即使不换ad-2se，也得换另一台牛不叫的ad-2n啊。我正因为要换，顺便加钱换ad-2se了。谁知不麻烦还那么烦人啊。

幸好声音不错。天天要听，略感安慰。现在我感觉听觉疲劳，头昏眼花了。

需要停止听音乐几天，等耳朵休息好后，再细细听听。

aiyue1129

同意96楼古古兄的发言。
关于20元钱，偶的看法是：现代社会是个“契约”化的社会。谁掏钱，必须要有事前的约定。同意就成交，不同意就走人，不存在事后为寄费来扯皮。偶在网上购买过几次发烧友自制的线材，事前双方对细节都“约定”好。对方说清楚了：如果退货，由偶出寄费。偶没有表示异议，应视为接受该约定。后来又换过几次线材，都是偶主动负担寄费。天逸如果有"退货换货由消费者负担寄费”的相关规定，那天逸就有告知消费者的义务（指厂家直接销售）没有告知就是工作失误。告知了就绝不妥协。这就是严谨的工作作风。中国许多企业都不重视细节，大大咧咧地，总会自找麻烦的。以什么“小气”“大方”来衡量，都是荒唐的。

[ 本帖最后由 aiyue1129 于 2008-5-24 21:37 编辑 ]

自得其乐

原帖由 chuke 于 2008-5-24 17:28 发表


我可以肯定地回答，第一部功放没有工艺问题，我会用到现在和将来。
我根本不会去换ad-2se。

如果第一部没有工艺问题，牛也不叫，我要折腾硬要换ad-2se，天逸不同意，我不会有意见。天逸同意，我追加钱。就这 ...

你把音箱打开看看里边有无修理过的痕迹。

[ 本帖最后由 自得其乐 于 2008-5-24 21:44 编辑 ]

chuke

在发达的经济社会，很多细节不要约定，有惯例什么的，还有更人性化的服务呢。如果都要约定，我估计无法处处都做到。人性化，有时能弥补约定。就象道德，有时起到法律产生不了的作用。
“小气”之评没有错。

古古

chuke兄如果去购买房子，还不是口头约定那么简单，必须有书面的文件，内容还必须严谨，必要时宜请律师看看，否则你哭都来不赢，如果不相信，你可以试试。

chuke

房子与退款费，相同吗？

我汇押金给天逸，我根本不担心他不会退，但没有想到会扣20块。出现这一个小小的问题。

房子，组成房子有多少要素？服务包含多少方面？有可比性吗？


不需要约定的，需要约定的，性质不同。我没有想到为退款费约定一下的，太相信天逸了，在那么多次电话里，我说都没有说一次。

天逸，天逸，那天你安逸了。[s:14]

chuke

原帖由 自得其乐 于 2008-5-24 21:40 发表
你把音箱打开看看里边有无修理过的痕迹。

我不想麻烦。

第一，声音没有问题。

第二，有总代理的收据，去年八月的。

第三，在保修期内，我想客户不会自己去修，如果是总代理维修了，坏了不要紧，还有四年保修。（共保修五年，货我从第一手用家处买的，不是从商家）

古古

chuke兄，我敢肯定类似的事情，你今后仍然会遇到的，建议你还是放宽心吧，好好欣赏你喜欢的音乐才是正道！

自得其乐

原帖由 chuke 于 2008-5-24 21:40 发表
在发达的经济社会，很多细节不要约定，有惯例什么的，还有更人性化的服务呢。如果都要约定，我估计无法处处都做到。人性化，有时能弥补约定。就象道德，有时起到法律产生不了的作用。
“小气”之评没有错。

谁说谁小气这是小事，为一台功放很受累这是点大事，为这事在网上和大家多交流也是件乐事。

chuke

原帖由 古古 于 2008-5-24 22:07 发表
chuke兄，我敢肯定类似的事情，你今后仍然会遇到的，建议你还是放宽心吧，好好欣赏你喜欢的音乐才是正道！

以后会慎重。

购买前，我要先看照片。不给照片，我不买不成了？

这次就是没有请天逸人拍摄让我看了，以为他们选一台会没有问题，谁知有的问题，天逸的人当时也的确没有发现啊。