愤怒！装了一天，三台空调没一个正常装好的，抽真空完全不规范，该怎么办呢？

fisherchu

今天太愤怒了！永乐（国美）提供的免费安装空调的服务太差了！三台空调装了大半天，没一个正常的！
我买的三台富士通变频新冷媒的空调，今天安装，生了一肚子气，安装工人完全没按照正规的方法操作，问他们为什么这么简单，不吭声，最后走才说：都按照厂家说明书那么装，一天装不了几家了；
一开始看他们虽然也带了真空泵，但并没有电子止回阀，问他们为什么没有，茫然，问那是什么？
然后是内六角扳手、两通、三通等，开始我都不知道是什么样子，看他们拧了半天，后来意识到原来就是这些东西，他们的操作顺序，或者说根本看不出什么顺序的操作，和网上看的标准流程根本不一样；
到了抽真空时，他们还很自豪，说因为是410a新冷媒的，所以派他们来了，能抽真空，还说如果不是新冷媒的，他们从来都不会抽真空的；在抽真空时，还不到1分钟就说可以了，我坚持要他们等10分钟，还很不高兴，说完全没必要；等10分钟时，我说可以了，马上就去拧开了三通上的接头，压力表和真空泵都还没关闭，赶紧叫住已经来不及了；感觉他们的抽真空就是走了个形式；
三个空调装完，一个外机架子歪了，开机共振的抖动，重新打架子；一个抽真空时不知哪里漏气，半个小时没反应，整整折腾一个小时，才抽到-76；最严重的一个，装完启动后，竟然不制冷，只吹风，他们又拧来拧去，折腾一小时，还是不行，只好说明天要富士通厂家来人看看怎么回事。
太可恶了，这个不制冷的空调，可以富士通最著名的诺可力，一级能效，大2匹的挂机，花了我7400大洋的血汗钱啊，竟然安装调试都有问题！退货的心都有了。
不知道像这种新机器不制冷，是安装的问题，还是机器本身的质量问题，我感觉富士通不可能新机器都有这种质量问题吧；会不会是永乐（国美）卖了返修货？
不知道怎么办好，三台富士通空调1.5万，就是想买个安心，指望用个十年八年的，碰到这么低劣的安装，以后用起来怎么会放心啊，还有一个有返修货的嫌疑，是不是该退掉？能不能重新安装啊？

yesto

呵呵，买个格力的便宜货算了……
我买4台，也就1万2

allen518

GL岂能和他的富士通比

晓风飞翔

[s:14] ，如果不能正常使用，合理安装，多好的富士通也不如普通安装的格力

trufo

富士通本来最好就应该叫厂家的来安装！！！

fisherchu

开始就是要求让富士通厂家装的，永乐（国美）也答应了，但今天来了一问，却是永乐自己的，或者是永乐雇的；后悔没有当场赶走！！！

trufo

家电连锁也是外包售后！！！

sonyex-200

[s:97] [s:97]

既然知道要装的变频的机机还不在师父进门的时候递上一张百元大钞?

trufo

工人没技术，就是递一踏美元也没用！！！

fisherchu

请教各位老大，是不是可以重新安装啊，若可以，我宁愿单独给专业安装的付费用，也不想天天看见空调就烦恼。

晓风飞翔

原帖由 fisherchu 于 2008-4-13 23:20 发表
请教各位老大，是不是可以重新安装啊，若可以，我宁愿单独给专业安装的付费用，也不想天天看见空调就烦恼。

哎，还重装什么啊？退机，然后再换新机！

不过还是先要富士通的人上门检查原因，让他们出具问题证明，然后退机！

你可以私下联络富士通的人，新机直接让他们去安装。不要再找苏宁了。

一般空调新机内机里面都有安装卡，即使是苏宁，也是拿那个安装卡去给厂家看，让厂家付安装费给苏宁的。所以你如果让富士通的人上门装，把安装卡给他们，估计就不用另外付钱了。当然，这个是大金空调和美的的做法。不知道富士通是不是。

cybersony

谁安装，谁得益，所以卖场都是抢着装的，有提成

应该打客服电话通知厂家来装！！！

家电卖场雇用的送货工，安装工都不专业！！！

我家的空调。竟然是踩人力三轮车送来的，室外机是倒着放的！我看了当场吐血了，送货的完全不懂物流规范。

taishan

这样的安装[s:29] ,可惜了富士通这么好的空调[s:18]

裕兴家电

悄悄告诉你，安装工百份之八十没有正式培训过，因为都是卖场找来的季节短工。会修电子电路的更是－－－－－－因为低价呵呵
别[s:29] 小心与他们‘商量’吧！！！

amidu

也有同样的遭遇。现在装空调怎么都拆烂污的。夏普空调装完第二年，空调主板坏了，换了一块。也不知道是安装不好呢，还是质量不好。反正以后的空调再也不买夏普了。[s:29]