愤怒！装了一天，三台空调没一个正常装好的，抽真空完全不规范，该怎么办呢？

notebook1

看得心里 提心吊胆！

我买了 三洋的 直流变频

是安排的苏宁的师傅来安装

fisherchu

现在回忆起来了：抽真空前有没有打开阀门不记得了（应该是不能打开，所以要没收扳手），但抽完真空后肯定是直接就把管子拔掉了，没有先打开阀门！而且真空泵肯定是没有电子止回阀的！
要富士通上门鉴定，可行吗？

notebook1

估计很难搞定

因为不合格安装的空调也能制冷

厂家多半不会因为一个客户 而得罪 卖空调和装空调的

最终也就是不了了之

因为能解决的办法就是退了，想必商家不可能接受

杰克船长

原帖由 amidu 于 2008-4-13 23:46 发表
也有同样的遭遇。现在装空调怎么都拆烂污的。夏普空调装完第二年，空调主板坏了，换了一块。也不知道是安装不好呢，还是质量不好。反正以后的空调再也不买夏普了。[s:29]

空调主板坏和安装无关,是机器质量问题

杰克船长

先找富士通公司鉴定,然后开一张质量鉴定报告,再然后就去退机[s:18] ,这几个空调已经完了,别被商场忽悠

lennoncao

同情啊，现在买啥消费者都得成专家啊，不然就被人糊弄啊，累就一个字！
好在有网络，大家还有学习的地方。。。。

漫步朝阳

要想正规安装，估计只有维修部的那几个安装工能办到。卖场的安装也是外包的，那点安装费转两道手，你想能好起来么?楼主的安装卡给师傅了没，没给的话要好弄点。

fisherchu

惨了！我在留下的说明书里没找到安装卡，估计是昨天被他们拿走了！岂有此理，三个装的都不规范，还有一个都不制冷，就把安装卡都拿走了！
上午给富士通公司打电话，转来转去，最后都到了售后维修那里，态度很差，说是从今年开始厂家就不再提供安装服务了，只能找特约安装维修点，问他有哪些特约安装维修点，回答说只要是国美、永乐、苏宁等卖场，都是！
富士通公司也真不怕这些卖场的劣质安装维修把他们的牌子砸了！！！
昨天安装工许诺说今天找富士通厂家的来检修，我就估计不一定；今天上午接到电话，说是“富士通厂家”的，我一再追问，又变成了“富士通厂家特约的”，再追问，变成了“永乐卖场的”，再变成“永乐特约维修的”，到最后直说了，就是“那些国美、永乐大卖场都找我们安装维修的”；再和永乐（国美）联系，信誓旦旦说一定找富士通厂家的来解决，结果电话一来，还是前面那个人！
难道就真的找不到富士通厂家来检测？
是不是可以找到质监局或独立第三方来检测？
厂家、卖场、售后都是利益共同体，太不拿普通消费者当回事了！

guguosheng

遇到这种事一定要坚定信心，和js作斗争到底。要有心理准备，他们对这种问题的一贯做法就是拖，互相扯皮，直到拖到你身心疲累，没了脾气放弃为止。

jybabe

新机器安装不通过，马上要求换新机！！！

不要让他们瞎修，越修越完蛋。即使修的开始工作，很多问题也是

以后会表现出来。。。。[s:33]

abraham01

永乐确实是比较烂，富士通简直是太变态了，一点都不重视中国市场
我那三台LEC安装时也没有见到止回阀，不过真空泵是东芝原配的，估计是内装了，所以也就让他们装了，每台抽了15分钟，还好，目前还未看出什么问题

[ 本帖最后由 abraham01 于 2008-4-14 14:16 编辑 ]

trufo

富士通凭什么要重视中国市场？

fisherchu

刚想起来，当时第一个空调抽真空时，他们好像先用扳手拧过，后来在真空泵开机后，泵上有一个小盖子一直跳啊跳的，他们干脆把小盖子拿掉，从里面一直在冒出白烟一样的，他们说是抽出来的空气，冷凝后的白雾，是这样的吗？但第二、三个抽真空时，就好像没有冒白烟，为什么会不一样呢？

漫步朝阳

退机吧，免得以后烦心。

fisherchu

刚才怎么也找不到富士通厂家的，只好让永乐卖场找的那个人去看一看，但事先跟他说，无论怎么样，都要求退货，换新的机器。