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春运出行真够呛

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发表于 2008-1-24 09:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近全国大部雨雪交加,尤其是湖南贵州两省更是遇上历史上罕见的冰雪天气。而此时正值春运高峰时期,其实不光对于铁路,对于公路和靠天吃饭的民航都造成了前所未有的灾难。更让人担心不已的是,由于发动机出现故障,英国航空公司一架从北京飞往伦敦的波音777-200B客机在着陆时迫降。所幸机组指挥有序,而且旅客也不多(一百多人),所以没有造成人员伤亡(不算轻伤)。

前天,长沙黄花机场就因雨雪天气而造成大面积旅客延误和改签高峰,从而使民航运输几近中断。不理智的一部分旅客的过激行为甚至引来机场方面的恐慌,以至于被迫泊出武警前来协管。

昨天,贵阳这里的凝冻天气更是让天上飞的“落不下来”,而趴在地上的“飞不起来”。试想想,在厚达至少三厘米的冰面跑道上起飞和降落,无异于是拿全机旅客的生命财产开玩笑。可是,一部分旅客的过激行为,更是让我们这些民航的员工感到很无奈。尤其是看到在这冰天雪地的跑道上,机场的工作人员在努力除冰,保障飞行。

可是很无奈的是,贵阳的冻雨让还没化开的跑道又雪上加霜了,直到天气稍有好转,备降往其他地区机场或是趴在地上的航班立即忙碌着起飞着陆,而“能走几班算几班”的焦急不光是写在指挥塔等地面人员的脸上,连我们这些空勤人员,也心急如焚。

实不相瞒,最近我已经连续工作近二十天了,累就算了,但是旅客的指责和侮辱却与日俱增。看着其他姐妹和兄弟们也一样连轴转地飞着,心里再是有怨气,也无奈了。

近来全国的天气情况很可能不会有好转,听说二月初以前,全国大部,尤其是西南地区的天气情况无法获得改善。所以,大家出行的话,请一定要多注意安排好行程,另外,也要多带一些防寒的衣服以及零食。要知道,在延误的时候,机场是很冷的,而无意中准备上的一点点的面包或饼干,很可能会派上用场。

另外,很多朋友现在很容易得感冒。我得为大家送去提醒,因为飞行加重感冒,而且长途飞行的低压环境容易造成感冒旅客压耳等病症,所以,请大家一定要事前预防感冒,同时一定要注意遵从医嘱,不适合飞行的时候可以改签,而并非一定要急着回家。
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发表于 2008-1-24 09:44 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2008-1-24 09:53 | 显示全部楼层
做为航空公司工作人员,基于经验为您提供以一些建议。发生延误时,您需要做好以下准备:

1。出门前请多带几件衣服,尽量穿得厚一些,必要的感冒药是需要的,例如头疼粉。因为现在正值延误高发期,一旦大家在侯机大厅里等着上飞机时间太长,很容易着凉,所以一定要做好事前准备。

2。带一些消遣性的杂志或一些MP3等等,以便等侯时不会太无聊。

3。千万注意听广播,因为现在很多航班的延误以及起飞会不大正常,所以注意听广播,看航班信息牌是有相当大的必要的。

4。和接送站的亲朋随时保持联系,让送站的人做好“如果航班取消时能否再接我回去”的准备,对接站的亲友告之:“我们现在还在本地没有起飞,估计还有XX小时后起飞。”,因有备所以无患,以免人走了或是空等造成的麻烦。

5。一定要注意行包安全。目前已经发现有旅客行李丢失的情况。

6。不要随便听信小道消息。因为最近一些航班不正常的时候,部分人群中的谣言往往会造成相当的恐慌和不满情绪,听信小道消息只能让你越来越烦。

7。和机票代理人或是航空公司柜台联系,尽量简短但耐心地告诉他们你的情况,问清机票,尤其是打折或特价机票的改签问题。

8。购买中转客票前,一定要多留神是否有充足的第二机场的中转时间,以免造成航班不正常时的下个航班不能衔接好。买了中转客票的旅客,在发生延误时,也应该立即前往机场的航空公司柜台,与机票“承运人”一栏的航空公司所属柜台取得联系,请他们帮助协调延误时的中转航班的转签问题。

9。克制情绪,千万不要与航空公司工作人员发生较大争执。激动无助于事态解决,而相应的冷静和克制,往往会帮你在一堆激动的人中更容易获得航空公司的关照(实在很有效)。
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 楼主| 发表于 2008-1-24 09:59 | 显示全部楼层
原帖由 发泄 于 2008-1-24 09:44 发表
同情一下天使

谢发哥了,哎……昨天真是……

本来今天终于可以休息的,可是我最好的朋友生病了,最近生病的人真是很多哦,所以今天又要去加班。面对那么多愤怒的旅客,我只好自祈多福了。:Q
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发表于 2008-1-24 10:05 | 显示全部楼层
是豆娘子哦
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发表于 2008-1-24 10:06 | 显示全部楼层
yuanlaifeiguoneixian
只养一只小毛驴。
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发表于 2008-1-24 10:13 | 显示全部楼层
民航有钱,为啥不在跑道上埋电热丝呢[s:97]
一个世界,一个主任,一个迦太基!
one world,one chief,one Carthage !
你有权保持不沉默,但我们很快会让你沉默的!
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发表于 2008-1-24 10:22 | 显示全部楼层
还是南方好,不会下雪!
心好,命就好,命好,运气自然会好!
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发表于 2008-1-24 10:24 | 显示全部楼层
原帖由 宝版办主任 于 2008-1-24 10:13 发表
民航有钱,为啥不在跑道上埋电热丝呢[s:97]


可惜机场没钱
2018世界杯意大利还是小组出局
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发表于 2008-1-24 10:30 | 显示全部楼层
原帖由 流浪地图 于 2008-1-24 10:24 发表


可惜机场没钱


向民航收钱挖,谁出钱谁优先起飞,飞完了把地热关了,让不出钱的在地上爬着。
一个世界,一个主任,一个迦太基!
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发表于 2008-1-24 10:33 | 显示全部楼层
还不知,27号重庆的飞机能起飞不~[s:43]
还没想好,想好了再说
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 楼主| 发表于 2008-1-24 10:35 | 显示全部楼层
原帖由 宝版办主任 于 2008-1-24 10:30 发表


向民航收钱挖,谁出钱谁优先起飞,飞完了把地热关了,让不出钱的在地上爬着。
http://www.xcar.com.cn/bbs/attachment.php?aid=9977410&noupdate=yes


好象北欧的瑞典斯德哥尔摩机场就是电热跑道,而且还是丹佛斯的。这是真的。
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发表于 2008-1-24 10:35 | 显示全部楼层
11楼的蓝衣MM有气质挖。
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发表于 2008-1-24 10:36 | 显示全部楼层
原帖由 小豆子 于 2008-1-24 10:35 发表


好象北欧的瑞典斯德哥尔摩机场就是电热跑道,而且还是丹佛斯的。这是真的。


晕,我就是随便一说,还真有。
一个世界,一个主任,一个迦太基!
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