奥图玛官方维修站---你是太黑了还是水平不够？我的亲身经历！咬人的出现了！

zh81919 · 发表于 2008-2-21 11:34

垃圾奥图码

zh81919 · 发表于 2008-2-21 11:40

第一次用投影看DVD无疑是十分兴奋的，那不输于电视机的清晰度加上大尺寸的画面其视觉冲击力是惊人的， OPTOMA 的h30 在画质上的表现确实不俗，然而意想不到的事情还是发生了，这台号称灯泡寿命2000小时，节能模式下3000小时的投影机在使用不到50小时之后灯泡就再也亮不起来了，于是赶紧拨通了代理的电话，不管怎么说一万多的东西用了不到一个月就出故障心理总有点不是滋味，于是我强烈要求商家为我换一台新机子，但是代理商说已经超过了两个星期的包换期所以只能更换灯泡，过了一个星期灯泡换好了，取回家后总算安心看了一阵子，可惜好景不长在用了不到一年半时间后灯泡又报销了（一共也才看了400多个小时啊），这次我真的是急了，商家把机器发回厂家后，我亲自拨打了奥图码中国有限公司的客服电话询问维修情况，最后厂家终于承认他们的该型号机型存在质量问题，造成灯泡在工作过程中加速老化，要解决问题就必须更换零件，而这个零件又必须从台湾原厂进口，于是这次维修一等就是2个多月，害的我五一期间一张碟都没看，好不容易接到电话通知我机器修好了，却要我先支付2000多元的灯泡款（至少比市场价高出400元）才把机器发回来，理由是灯泡只有半年的保修期我灯泡已经过保了所以必须自己掏腰包，这真不知道是什么逻辑，明明是自己生产的机器存在缺陷造成灯泡损坏却要我承担损失，简直是强盗！不过没办法啊机器在他们手里，而且还更换了一个零件，如果不付款的话，说不定把那个零件又换下来，我去其他地方买便宜灯泡的话装进去没过都久又会坏掉，没办法只好委屈求全了！想想看如果是在国外他奥图码敢这么干吗，这样的缺陷机器早该召回了

sensui · 发表于 2008-2-21 12:03

对LS深表同情
自己也是H30A，朋友是HD70，虽然没啥大问题，但看来以后换机得避开optoma，因为rp这个东西实在不太可靠

Lo-Fi · 发表于 2008-2-21 18:32

还是要顶的

显示全部楼层 · 发表于 2008-2-22 09:13

厂家维修站才不会给你修件呢，哪怕是主板上一个元件的虚焊……我做过厂维我知道，厂维只是负责检测出故障部件，然后直接换件的……

第一次开机半小时就自动关机，一般是属于过热保护故障，你清理并且把防尘计数器归零就可以了，特殊点的故障就是热敏电阻损坏或者风扇转动不良……

第2次是纯白画面有黄斑，而且越来越大……这个有可能是DMD面板损坏或光通道的问题，鉴于返回来的机器有6、7个亮点，应该是DMD故障，所以厂家给你换了DMD面板，但是应该是换了良品，所以有亮点，当然也有可能是面板污染，清洁的时候造成损坏

风流的风 · 发表于 2008-2-23 21:11

顶死JS，继续顶！

janthmd · 发表于 2008-3-3 21:43

支持楼主，打击奸商。

素心若雪 · 发表于 2008-3-13 22:37

还敢买这样的机器吗，犹豫了

xixinjun · 发表于 2008-3-16 23:18

其实商家都差不多，国内的售后服务正麻烦，买了机器千万不要坏。唉！偶也是受害者

消费者在国内属于弱势群体，掏钱前是上帝，掏钱后他是上帝。

真不明白那些厂家想长期发展还是只想捞一票就走人。

[ 本帖最后由 xixinjun 于 2008-3-16 23:26 编辑 ]

zh81919 · 发表于 2008-3-20 16:38

[s:29] [s:29] [s:29] [s:29] [s:29] [s:29]

chh · 发表于 2008-3-20 17:49

TNND,天下JS一般奸！富可视也不是什么好鸟，我在思路老陈处购入IN72不到80小时就出故障，把它寄给老陈，老陈转给厂商指定的维修点，到现在都一个多月了，回答“还在等备件中。。。”我的鸡也是行货哦！

其实目前在中国销售的投影现状，行货和水货都一个鸟样，维修整死你！

THX迷 · 发表于 2008-3-24 12:46

原帖由 USER1022 于 2008-3-21 23:15 发表
看来奥图玛出了3999的低价投影,触动了许多厂家的利益啊,这一个个上来诉苦的"受害者",拼命的打击奥图玛的信誉,用心比较可疑哦...哈哈![s:97] [s:97] [s:97]

[s:14] [s:14] [s:14] 3999算便宜吗？最早出便宜投影打开市场的应该是BENQ吧？
好东西用的着拼命打击吗？你去看看每一个受害者的IP地址吧，而且都可以提供机号，发票，维修单，这个就是真相！！
我倒觉得你比较可疑....[s:14] [s:14]

ddllaa · 发表于 2008-3-24 13:13

顶！让所有想买投影的人都看到这个帖子

eric.ni · 发表于 2008-3-24 19:29

这么黑阿晕
我才买了HD70，到时候有的受了

lwbandhyh · 发表于 2008-3-27 20:50

好像楼主没说过要换新的吧,只是因为小问题维修,厂家太黑.好久没上来,上来就顶.