索尼50寸液晶背投，使用2年2个月，光学组件损坏，维修费竟要13000元

omeijia · 发表于 2007-11-13 14:23

只能叫SONY的SERVICE 上门了，不过LZ要流血了[s:18] [s:18]

巴赫 · 发表于 2007-11-13 17:19

不知费用需要多少

巴赫 · 发表于 2007-12-30 23:38

今天索尼的售后人员来了，带着相机，背景调成浅色，拍了不少照片
他们也吃不准，没遇到这种情况，怀疑光学组件，说如果是的话费用不会少……

巴赫 · 发表于 2008-2-12 18:51

我一直出差在北京，售后服务好久不联系，节前突然接到他们的电话，说：确认是光学组件损坏，需要更换，维修费：13000左右。
大家给我出出主意该咋办，毕竟才2年多，而且现在图像灰暗，我都看卧室电视的夏普电视了，难道2.45万的高档耐用品，就看2年？我真有点恼火了。

[ 本帖最后由巴赫于 2008-2-12 18:54 编辑 ]

多多天人 · 发表于 2008-2-12 19:11

如果是我，就不修了。毕竟修好后，效果与13000的液晶和等离子电视比，效果还要差点。

显示全部楼层 · 发表于 2008-2-12 19:31

的确是太贵了[s:18]

巴赫 · 发表于 2008-2-12 19:59

问题是索尼作为一个负责任的电器商，生产这种不成熟、质量不可靠的短命产品（而消费者购买时还认为是高档耐用品）严重侵害消费者的知情权，误导消费，明显欺诈，显然侵犯消费者的合法权益。
现在电器发展日新月异，越来越物美价廉，索尼光学组件1.3万的定价，不只是什么时候的定价？

网中鱼 · 发表于 2008-2-12 20:04

个人意见最好是这样，把机子拉到SONY中国办事处门口或者销售的大商场门口，找来大批记者，宣读罪状后，然后公开砸烂这垃圾产品，再叫运垃圾车拉走。

巴赫 · 发表于 2008-2-12 20:18

原帖由 网中鱼 于 2008-2-12 20:04 发表
个人意见最好是这样，把机子拉到SONY中国办事处门口或者销售的大商场门口，找来大批记者，宣读罪状后，然后公开砸烂这垃圾产品，再叫运垃圾车拉走。

——谢谢你！意见很好，必要时我就这样做。

YMH1500 · 发表于 2008-2-12 20:30

原帖由 网中鱼 于 2008-2-12 20:04 发表
个人意见最好是这样，把机子拉到SONY中国办事处门口或者销售的大商场门口，找来大批记者，宣读罪状后，然后公开砸烂这垃圾产品，再叫运垃圾车拉走。

支持!

LuckyEVE · 发表于 2008-2-12 20:43

1.3万
买新电视好了。新的50也不过这个价，画质还比背投好。呵呵

YMH1500 · 发表于 2008-2-12 20:50

记得让他们给你开个大慨的维修费清单,到时一并公布.

不依不饶 · 发表于 2008-2-12 20:55

买的时候花了多少钱？

自得其乐 · 发表于 2008-2-12 20:56

原帖由巴赫于 2008-2-12 19:59 发表
问题是索尼作为一个负责任的电器商，生产这种不成熟、质量不可靠的短命产品（而消费者购买时还认为是高档耐用品）严重侵害消费者的知情权，误导消费，明显欺诈，显然侵犯消费者的合法权益。
现在电器发展日新月异， ...

既然索尼是一个负责任的电器商，那就按他们的价格换光学组件。

谋杀寂寞 · 发表于 2008-2-12 21:10

基本是烧坏的
应该是透镜坏了
这个基本是关机的时候，习惯直接关电源引起的
正确做法是用遥控关机，然后等风扇停止后再关电源（一般2-3分钟后）
问题是据我所知，目前未必能找到现成的组件换，估计要等了

索尼50寸液晶背投，使用2年2个月，光学组件损坏，维修费竟要13000元

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