东芝大清快GK10VP测试第一回 2007-7-14 (1A停机事件!已经妥善解决感谢各位网友的厚爱

daitou1234 · 发表于 2007-7-30 19:28

哈哈，交电费的时候就知道了哦。

hwm2826 · 发表于 2007-7-30 19:44

原帖由 daitou1234 于 2007-7-30 18:55 发表
好的啊，有机会测下哦，最近都是开的诺可力。

在低风.中风.大风时要电流表挂在上边看才知道到的.因为是外边的压缩机停.室内机吹风不停的.
用自动风.睡眠.就两个都停.停时室内机还会象车起动不了一样.风机动一下停一下的

daitou1234 · 发表于 2007-7-30 19:47

哦，原来是这样啊，知道了啊。谢谢哦。

woshimajia · 发表于 2007-7-30 19:55

原帖由 hwm2826 于 2007-7-30 16:15 发表
NND上800惹了一肚子的火
是个姓陈的的跟本就不配在800做事
鸽子上次估计也是那家伙吧

谢谢各位对东芝空调的关注。

[ 本帖最后由 woshimajia 于 2007-8-1 10:14 编辑 ]

被迫生活 · 发表于 2007-7-30 20:00

原帖由 woshimajia 于 2007-7-30 19:55 发表

黄先生：
我姓陈，作为东芝的员工，在这里我不答复你任何您提出的要求，一切等我们的技术人员上门以后再出结论。我们会严格按照三包法规定帮您处理。

但是对于您针对我的话，我必须给于您回应。

...

终于有东芝的人站出来了。鼓励！平等与客观的对话、认真听取用户反馈是一件双赢得事情。至于您说的没有任何值得专业技术人员讨论的言论不敢认同。

daitou1234 · 发表于 2007-7-30 20:04

呵呵，只要能解决问题就行哦。

woshimajia · 发表于 2007-7-30 20:06

原帖由 被迫生活 于 2007-7-30 20:00 发表

终于有东芝的人站出来了。鼓励！平等与客观的对话、认真听取用户反馈是一件双赢得事情。至于您说的没有任何值得专业技术人员讨论的言论不敢认同。

您当然可以不认同。[s:15]

而且我也不是出来和大家交流，我只是回应一个无故攻击我以后，还发帖倒打一耙的用户。

东芝的服务绝对不会是在网上和大家口角，我已经说了，我们会严格按照国家的“三包”法规定来为大家服务。

被迫生活 · 发表于 2007-7-30 20:09

原帖由 woshimajia 于 2007-7-30 20:06 发表

您当然可以不认同。

而且我也不是出来和大家交流，我只是回应一个无故攻击我以后，还发帖倒打一耙的用户。

东芝的服务绝对不会是在网上和大家口角，我已经说了，我们会严格按照国家的“三包”法 ...

既然来了就多说几句无妨。那么对于3包法涵盖不清的地方如何处理？比如3包并没有提及温控精度这样的具体问题。。。

hwm2826 · 发表于 2007-7-30 20:09

要不怎么说是闭门造车呢

原帖由 被迫生活 于 2007-7-30 20:00 发表

终于有东芝的人站出来了。鼓励！平等与客观的对话、认真听取用户反馈是一件双赢得事情。至于您说的没有任何值得专业技术人员讨论的言论不敢认同。

daitou1234 · 发表于 2007-7-30 20:11

哈哈，你空调专业，不一定其他白电都专业吧。多来论坛转转还是有好处的。严格遵守国家三包只是最基本的哦，这个有什么好说的啊，要精益求精啊。

woshimajia · 发表于 2007-7-30 20:13

原帖由 daitou1234 于 2007-7-30 20:11 发表
哈哈，你空调专业，不一定其他白电都专业吧。多来论坛转转还是有好处的。严格遵守国家三包只是最基本的哦，这个有什么好说的啊，要精益求精啊。

[s:20] 对不起，是我疏忽了，应该除了空调之外，谢谢提醒。[s:15]

daitou1234 · 发表于 2007-7-30 20:17

呵呵，只要对的起客户就行了啊。

woshimajia · 发表于 2007-7-30 20:21

原帖由 被迫生活 于 2007-7-30 20:09 发表

既然来了就多说几句无妨。那么对于3包法涵盖不清的地方如何处理？比如3包并没有提及温控精度这样的具体问题。。。

对于这个问题，你们消费者是弱势群体，因为你没拿不出证据，就算拿得出，也可能被厂方三句两句驳的体无完肤，却又投诉无门。

但是，我请大家相信一点，厂家是不会故意来作弄用户的。

单就这个帖讨论的问题，我的同行尝试过向大家解释，结果没有效果。所以我不再分析，因为各位早就定向思维，先入为主了。

becks_9 · 发表于 2007-7-30 20:22

控制为结果服务还是结果为控制服务?
这里在大谈特谈控制, 却对结果都不提. 似乎一个成语比较合适, 本末倒置.

[ 本帖最后由 becks_9 于 2007-7-30 20:28 编辑 ]

被迫生活 · 发表于 2007-7-30 20:28

原帖由 woshimajia 于 2007-7-30 20:21 发表

对于这个问题，你们消费者是弱势群体，因为你没拿不出证据，就算拿得出，也可能被厂方三句两句驳的体无完肤，却又投诉无门。

但是，我请大家相信一点，厂家是不会故意来作弄用户的。

单就这个帖 ...

[s:18] [s:18] 没有哪个厂家主观故意想这么做的。都是由于种种原因才是搞出了用户不满意的产品。你同事解释的是以前的“小
”问题，仔细看看，问题越来越大了。你同事过去的解释根本无法来说明现在的问题

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