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楼主: SHUJU

究竟是东芝电视机质量差, 还是我的运气差?

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 楼主| 发表于 2007-6-10 01:02 | 显示全部楼层
http://hifi.gxcnc.net/avbbs/avbb ... =20&indextype=1

东芝34vh8uc (作者:sgb 时间:2006-12-03 07:45  点击数: 143)     东芝34vh8UC,保修期刚过,就出现彩色失真, 维修部说是数码盒坏,是通病,所有这型号的都这样。换新的720元,维修费190。
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 楼主| 发表于 2007-6-10 01:07 | 显示全部楼层
http://www.chinalvn.com/?mod=cmt ... =news&aid=48358

JZI 发布时间:2007-03-23 15:20:24  评价等级:   
   
我在05年买了一台东芝电视机,用了大半年就开始没了图像,只有声音.技术员上门修理说是数码盒坏,但是换了不到两个月同样现像又出现,就这样,有时看到有时看不了,过了半年,终于不行只好再找维修部.结果又换了数码盒.可是问题在两个星期后又来.这回技术员说是长扫描板的线松了,属于主机问题,保修期是一年,到现在早过了.我觉得这样解析不合理,(因为我不是专业同意种人员,所以只能从表面来看),同样的故障为什么第一次维修是没发现,到如今才讲呢?而且电视买回来一直放在一个地方,从没搬过,里面的线路电路板之类的除了它本身质量问题,人为本没可能的.东芝电视机一而再再而三地出现问题,让我对它失去了信心,以后买东芝产品一定要三思而后行.
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 楼主| 发表于 2007-6-10 01:10 | 显示全部楼层
http://cache.baidu.com/c?word=%B ... er=baidu#baidusnap1

发帖时间:
2007年4月2日 23:43:41 我是2003年4月买的34vh9uc,坏了二次,均为同一有声无图故障(数码盒MDFS03),06年刚过保修期,售后服务部要我240元修理费,明明是东芝质量不过关,却要消费者
来承担,我只能理解为日本鬼子太狡猾了,在数码盒里作了手脚,采用如此卑劣的手段搞第二次经济侵略,我奉劝大家不要被其表现所迷惑,抵制日货吧。
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 楼主| 发表于 2007-6-10 01:13 | 显示全部楼层
http://cache.baidu.com/c?word=md ... 1b52&user=baidu

东芝高清电视质量和维修真差  
我于2003年在三联卖一台29VH9UC,正常使用不到一年,画质处理器MDFS03盒就坏了,找到东芝济南维修中心免费更换后,使用不到二年,同一问题同一配件又坏了,又找到东芝济南维修中,用了380元又更换了同一配件,但换下的件维修人员带回,当我向其要换下的配件时,该中心人员讲,该件正常收600元,我们只收你380元,因此该件不能给你,因此给你换的是旧件,保证你能正常使用一个月,一个月内出现问题,我还管,我说如果该件一年出一次质量问题,每次380我们也受不了呀,所以你们应该给我换新件,但未果。我请问东芝公司,你们出的电视机该件是否存在质量问题?此件到底是多少钱?你们如何保证你的的维修质量以维护东芝的品牌形象。我电话13869106037  

  
作者: 济南用户  2006-9-5 19:02   回复此发言
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 楼主| 发表于 2007-6-10 01:25 | 显示全部楼层
http://comments.zol.com.cn/comme ... mp;articleid=112552

56楼 IP:222.223.43.* 2007-06-08 20:55:43


mingming2009  

     QUOTE: 原帖由 ZOL网友 于 2006-10-15 16:58:01发表
我是2003年12月购买的是东芝34SH9UC电视,今年6月份一次开机后满屏出现无规律的竖条,由于已经使用了2年多,根据保修1年的规定应不属于保修范围,只好自己修理,在网上查发现这个型号的电视,普遍存在这类故障,”是机内的一个型号为MDFS03的数码盒出了故障,由于该盒工作时温度很高,盒内的集成电路(型号:TC90A85AF)脱焊造成此类故障。“自己拆下后检查果然是此故障。于是补焊,故障排除。自以为该机已修好,哪知从此不得安宁,到10月份已陆续出此故障数次,最近再次坏,几经折腾在也不能使电视复明,再上网方知许多同仁都遇此烦恼,万般无奈只好和东芝公司服务热线(8008105796)联系购买该件,哪知一联系才知该数码盒保修期限是3年,并告诉我最近的保修点,让我去联系,我去后,维修点的值班员说:“你已经焊过了,虽在保修期,也的要购买,价格700多元。这是东芝公司的规定“。无奈只好花几百元钱修理。事后,但总觉得这钱花的冤枉,你东芝的产品明明质量不过关,该数码盒的问题你们早就知道,可就是不说,按理此类专用元器件,出此类故障,作为厂家应该无条件更换,可是你们却趁机再次敲诈用户,一个小小的盒子居然要那末多钱,使人不能容忍。作为用户、修理者我强烈抗议东芝公司这种行为!


我跟你们同样的情况,东芝早就应该召回这批有问题产品,无条件给用户维修!我以前还买过一个尼康5900数码相机,跟这情况相似,产品刚出一年保修期镜头就出问题了,到网上一查,几乎都是这情况,维修费要600元,还要等1个月,我们这些中国消费者真是冤死了,要是在法律法规很健全的欧美国家,小日本他们敢这样吗?我们国家还是欠缺对消费者权益的保护!真的要抵制日货了!血的教训!!





55楼 IP:60.18.2.* 2007-04-14 18:52:56


edy1233260  
小日本的没好货我家的松下29电视谁然么象东芝的,可是一到天冷就黑屏,我查了一下松下的芯片怕底温100%都这样.我们国产的就没是.





54楼 IP:58.35.242.* 2007-04-11 09:17:16


ZOL网友
我家的东芝背投也是刚过保质期就坏了,没有图象,我住在上海内环以内,可维修人员说光修理费就400元,零件另算,路费另算,真黑呀,小日本的东西真的不能买了!!!!!





53楼 IP:218.242.13.* 2007-04-02 22:20:31


ZOL网友

     QUOTE: 原帖由 ZOL网友 于 2007-03-23 15:17:50发表
我在网上搜到的关于东芝数码盒损坏原因及维修
一个东芝电视当中的易损件(故障率100%)
在近几年产的东芝电视当中,有一批彩电,如:29,34VH8UC,9UC;29,34VP8UC,9UC;29SH8UC,9UC;背投彩电:如;43,50VH8UC,9UC;43,50VP8UC,9UC:43SH8UC,9UC.里面有一个共同的100HZ数码盒,盒上部标有MDFS03。此元件在用过一两年之后,已陆续进入故障期,坏的高峰时期厂家元件供应都出现困难。故障率差不多100%。坏的现象有23十种之多。比如:行频偏低,上半截有光,下部黑屏,全屏黑屏,保护,缺颜色,亮度信号丢失,图像上有回扫细线,图像胶片状,等等。但有时会恢复正常。这个盒比较贵,出厂价接近600元。修复率也很高,90%以上。方法是:打开盒,把盒里面的靠左上的一个小块和中间的一个大块涂上酒精松香水,用热风枪重焊一遍即可。焊好后再最好给这两个块粘一个铝散热片。不然复发率也很高的。现在东芝公司供应的盒也已改进,全加了散热片。我建议装上以后最好给用户拆下此盒的一边外壳,好提高它的散热性能。



我也是在03年4月买的东芝39VH9UC,刚过06年5月保修期就坏了,就是只有声音,图象是一条条横线,打了专业维修电话,回复说:问题知道了,上门费40元,维修费190多元,换了个旧的数字盒(MDFS03),07年3月又坏的部分还是数字盒(MDFS03),,心情很不爽,买个新的国产的大概就2000多一点了。血的教训,抵制日货





52楼 IP:202.109.78.* 2007-03-23 15:17:50


ZOL网友
我在网上搜到的关于东芝数码盒损坏原因及维修
一个东芝电视当中的易损件(故障率100%)
在近几年产的东芝电视当中,有一批彩电,如:29,34VH8UC,9UC;29,34VP8UC,9UC;29SH8UC,9UC;背投彩电:如;43,50VH8UC,9UC;43,50VP8UC,9UC:43SH8UC,9UC.里面有一个共同的100HZ数码盒,盒上部标有MDFS03。此元件在用过一两年之后,已陆续进入故障期,坏的高峰时期厂家元件供应都出现困难。故障率差不多100%。坏的现象有23十种之多。比如:行频偏低,上半截有光,下部黑屏,全屏黑屏,保护,缺颜色,亮度信号丢失,图像上有回扫细线,图像胶片状,等等。但有时会恢复正常。这个盒比较贵,出厂价接近600元。修复率也很高,90%以上。方法是:打开盒,把盒里面的靠左上的一个小块和中间的一个大块涂上酒精松香水,用热风枪重焊一遍即可。焊好后再最好给这两个块粘一个铝散热片。不然复发率也很高的。现在东芝公司供应的盒也已改进,全加了散热片。我建议装上以后最好给用户拆下此盒的一边外壳,好提高它的散热性能。









51楼 IP:202.109.78.* 2007-03-23 15:11:22


ZOL网友
我也是在03年买的东芝29VH9UC,刚过保修期就坏了,就是只有声音,图象是一条条横线,打了专业维修电话,回复说:问题知道了,上门费180元,加上换数码盒800多元,修好大概要1000多元,修好后保修期就只有半年了,心情很不爽,买个新的国产的大概就2000多一点了。血的教训,抵制日货!





44楼 IP:211.96.15.* 2007-02-06 09:12:00


ZOL网友

     QUOTE: 原帖由 ZOL网友 于 2006-10-15 16:58:01发表
我是2003年12月购买的是东芝34SH9UC电视,今年6月份一次开机后满屏出现无规律的竖条,由于已经使用了2年多,根据保修1年的规定应不属于保修范围,只好自己修理,在网上查发现这个型号的电视,普遍存在这类故障,”是机内的一个型号为MDFS03的数码盒出了故障,由于该盒工作时温度很高,盒内的集成电路(型号:TC90A85AF)脱焊造成此类故障。“自己拆下后检查果然是此故障。于是补焊,故障排除。自以为该机已修好,哪知从此不得安宁,到10月份已陆续出此故障数次,最近再次坏,几经折腾在也不能使电视复明,再上网方知许多同仁都遇此烦恼,万般无奈只好和东芝公司服务热线(8008105796)联系购买该件,哪知一联系才知该数码盒保修期限是3年,并告诉我最近的保修点,让我去联系,我去后,维修点的值班员说:“你已经焊过了,虽在保修期,也的要购买,价格700多元。这是东芝公司的规定“。无奈只好花几百元钱修理。事后,但总觉得这钱花的冤枉,你东芝的产品明明质量不过关,该数码盒的问题你们早就知道,可就是不说,按理此类专用元器件,出此类故障,作为厂家应该无条件更换,可是你们却趁机再次敲诈用户,一个小小的盒子居然要那末多钱,使人不能容忍。作为用户、修理者我强烈抗议东芝公司这种行为!


我家的电视也同你的一样,现在搞得我郁闷死了,以后小日本他妈的东西再以不要买了,这些贱人故意搞的吧。





43楼 IP:220.161.34.* 2007-01-30 21:14:40


ZOL网友
东芝的老总怎么不来网站看看群众的呼吁





42楼 IP:220.161.34.* 2007-01-30 21:11:34


ZOL网友
售后服务太差了,,在我嫌贵的情况下,800的一个小姐竟然要叫维修工给我恢复原来的样子。真的很没有素质。公司怎么请这种员工,这种职员应该开除了,在毁掉自己公司的声誉而以。





41楼 IP:220.161.34.* 2007-01-30 21:03:43


ZOL网友
我买的型号跟你的一样,前天在做的时候自己暗掉了,没有图像,有声音,今天维修站的派人过来维修,修好了。虽然是过了保修期,但是在查出故障的时候,没有问我是否维修,在修好的时候说是过了保修期的故障。几个3极管而已,300元的维修费,加上车费,材料费,跟我要300多元。简直是要抢人。老百姓买个电视不容易啊。其实产品要树立一个品牌不容易,要毁掉一个品牌是很快的。人家花几千元买了电视,已经很贵了,维修好要那么贵,谁人接受呢?





40楼 IP:60.210.124.* 2007-01-29 18:58:31


ZOL网友
我2003年4月买的50VH8UC,2005年10月份就坏了。现在又坏了。声音尚可,图象一片红一片蓝图影象照片的底版。究竟啥原因?请高人指教。





39楼 IP:219.135.176.* 2007-01-29 00:44:35


ZOL网友

     QUOTE: 原帖由 ZOL网友 于 2006-10-12 13:04:25发表
我的电视也是一过保修期三年就图像没了,据了解这种情况很普遍。和北京售后联系,这帮人就会推托责任!以后坚决抵制日货!!


坚决支持!





38楼 IP:220.161.85.* 2007-01-28 20:00:45


ZOL网友
我买的是东芝背投43Jh7uc,还没有过保修期,出现了有声无图故障,质量太差了。出现了这样的故障,心情很不好。





37楼 IP:218.206.104.* 2007-01-22 11:41:48


ZOL网友

     QUOTE: 原帖由 ZOL网友 于 2006-10-28 12:25:29发表
质量怎么样我不清楚,感觉售后服务还是很好的


东芝服务就一个字:差





36楼 IP:59.32.203.* 2007-01-12 11:10:04


ZOL网友
东芝背投真垃圾,我买的也是一年内坏三次





35楼 IP:211.155.118.* 2006-12-29 22:23:07


ZOL网友
我是2003年11月买的43vh9uc,三年坏了三次,均为同一有声无图故障,现在刚过保修期,售后服务部要我500元修理费,明明是东芝质量不过关,却要消费者来承担,我只能理解为日本鬼子太狡猾了,在数码盒里作了手脚,采用如此卑劣的手段搞第二次经济侵略,我奉劝大家不要被其表现所迷惑,抵制日货吧,还是多照顾一下自己的母亲吧。





34楼 IP:211.143.111.* 2006-12-11 11:31:26


ZOL网友
坚决反对日货!!我家的东芝29VH8UC也是MDFS03坏了!说明东芝此类产品存在严重的质量问题,而且都是一出保修就坏,售后服务极差,维修费用又极高。痛恨日本!





33楼 IP:218.28.200.* 2006-11-20 11:05:37


ZOL网友
很不幸,俺2003年买的东芝29VH8UC也坏了,而且坏的部分也是数字盒(MDFS03),东芝的维修站维修人员说此类型电视机基本都是这个问题,盒子设计发热量过大,易导致板子上的集成块工作不正常,修的话也得二三百,建议俺换新的,出厂价577.83(给俺看了一张零部件出货单)。真怨啊!才看了三年多就这样了,东芝的产品也太烂!!!!!!!!!





32楼 IP:222.212.228.* 2006-10-28 12:25:29


ZOL网友
质量怎么样我不清楚,感觉售后服务还是很好的





31楼 IP:222.182.88.* 2006-10-26 10:50:04


ZOL网友
小日本的产品东芝电视(背投)质量太差了,他妈的太骗人了,中国消协也应当管一管了吧.
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发表于 2007-6-10 01:33 | 显示全部楼层
我家的2939火箭炮92年一直服役到现在,换过一次高压包
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 楼主| 发表于 2007-6-10 01:46 | 显示全部楼层
东芝真不是东西! 在国外MDFS03坏了, 无论是否在保修期, 都是免费供应配件, 用户只要付人工费.

http://www.avforums.com/forums/showthread.php?t=320862

The symptoms shown in your pics look like a faulty "Scan Converter Module MDFS03" Part no 23148027.
Contact the place you bought it if under warranty...or if out of warranty contact Toshiba Customer services and complain (nicely)
In most cases they will supply a new module free of charge but you may have to pay labour/fitting charges to a local engineer.

UPDATE.
I rang Toshiba who have kindly replaced the part free of charge and they gave me the name of a TV repair centre in my area.I contacted the repair centre who confirmed with Toshiba what the problem was and who have now recieved the replacement part.The repair centre ar going to charge me £80 pounds to do the job which I think is reasonable considering they are coming from Poole to Andover.I will post again when the job is done.
Joseph.
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东芝背投,数字盒怎么总是坏?

[作者]老轩 [选稿]刘颖 [来源]电脑商情报 2007-04-17 09:41:45

    投诉内容:本市读者姚先生来信反映:“我是在03年4月买的东芝背投39VH9UC,刚过06年5月保修期就坏了,就是只有声音,图像是一条条横线,打了专业维修电话,回复说:问题知道了,上门费40元,维修费190多元,换了个旧的数字盒(MDFS03)。07年3月又坏了,坏的部分还是数字盒(MDFS03),,心情很不爽,买个新的国产的大概就2000多一点了。打了东芝800电话,不给回复。

    投诉处理:接投诉,记者联系了东芝客服,对方表示会先去了解下情况,并妥善处理消费者投诉。

    陆
伟强律师、朱虹律师助理:消费者所购买的商品,在三包有效期内可以依据三包规定或约定要求销售者、修理者承担包修、包退、包换义务。对于超过三包有效期的商品,修理者可以对其实施收费修理。修理者实施收费修理的,应当明示收费价格,并依据消费者权益保护法等法律规定合理收费。本起投诉中,消费者所购买的东芝背投电视在过了三包期后出现故障的,修理者对其实施了收费修理并更换了主要部件。我们认为,修理者在收费修理过程中为消费者更换主要部件的,修理者对该主要部件亦应当承担三包责任。在三包有效期内该主要部件发生性能故障的,修理者应当提供包修、包换甚至包退服务。同时,东芝作为一个品牌较大的经营者,除了为消费者提供商品外,更应当注重自身的服务品质,积极提升并做到其对外承诺的服务标准,对于消费者提出的疑问、咨询、投诉等应及时予以回复、解答,真正实现其对消费者的服务承诺。
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 楼主| 发表于 2007-6-11 12:15 | 显示全部楼层
顶起来!
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发表于 2007-6-11 14:15 | 显示全部楼层
02年买的29AF9UC,当年就换过两次主板,最近出现了图象晃动现象,时好时坏.
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发表于 2007-6-11 20:42 | 显示全部楼层
原帖由 enter 于 2007-6-11 14:15 发表
02年买的29AF9UC,当年就换过两次主板,最近出现了图象晃动现象,时好时坏.



还是数码盒
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楼主,你就是一个枪手!

东芝的质量不是你随便说两句就诋毁的了的!

东芝的品质,大家都心中有数!

我们单位,6台三星电视,2年内全坏了,都得去修,我们都没有诋毁三星!

所以,你还是老实些吧,你越这样说东芝,大家越觉得你在说谎话!
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发表于 2007-6-12 11:24 | 显示全部楼层
东芝是垃圾!!

再次重申,以后买什么电视都不要买东芝!!!
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原帖由 无敌汪汪 于 2007-6-12 09:00 发表
楼主,你就是一个枪手!

东芝的质量不是你随便说两句就诋毁的了的!

东芝的品质,大家都心中有数!

我们单位,6台三星电视,2年内全坏了,都得去修,我们都没有诋毁三星!

所以,你还是老实些吧,你越这样说东芝 ...


你才是枪手!!

你才是不折不扣的垃圾东芝电视的枪手。

滚远点吧,别出来给国人显眼了。
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原帖由 无敌汪汪 于 2007-6-12 09:00 发表
楼主,你就是一个枪手!

东芝的质量不是你随便说两句就诋毁的了的!

东芝的品质,大家都心中有数!

我们单位,6台三星电视,2年内全坏了,都得去修,我们都没有诋毁三星!

所以,你还是老实些吧,你越这样说东芝 ...


就知道汪汪的叫, 说话要讲事实!
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