偶家的博世冰箱噪音烦人!!(西门子冰箱开机报告已上,第15页)

rainpen · 发表于 2007-4-12 20:47

那倒是，有点被动了

那就继续换机吧，但愿下一台没问题了
从你这件事来看，博世的出厂检验程序有问题，虽然我没看过冰箱的标准，但我相信外观和噪声应该是全数检验的，反映博世噪声大的太多了，就算是抽样检验，也不可能会有这么多大噪声的冰箱流到市场吧？

它们的质量管理的确有点问题，如果它们的生产厂在我们市，我一定会去抽查

hjl1361 · 发表于 2007-4-12 21:01

抽查?你是哪个部门的么?
偶把博世退掉,然后买个西门子,应该没问题的吧

rainpen · 发表于 2007-4-12 21:11

是的，退掉就退掉，换个西门子应该可以了。这情况可以给商家讲明吧，说你还会买他的西门子，这样可能他要好说话点

我是哪个部门的不重要，反正只要有消费者举报，就算它是国家免检产品，一样可以进行抽查的，工商可，质监也可以

我现在对博世这条线很怀疑，觉得他们的出厂检验放低了标准，这也是降低成本的一种做法，有点可恶，这种事在德国绝对不可能发生

hjl1361 · 发表于 2007-4-12 21:31

原帖由 rainpen 于 2007-4-12 21:11 发表
是的，退掉就退掉，换个西门子应该可以了。这情况可以给商家讲明吧，说你还会买他的西门子，这样可能他要好说话点

我是哪个部门的不重要，反正只要有消费者举报，就算它是国家免检产品，一样可以进行抽查的， ...

这么厉害的,难怪懂那么多

cx010629 · 发表于 2007-4-12 21:38

不上图我还以为是枪手,真为你难过,手气背.没想到博世会出这种事.

[ 本帖最后由 cx010629 于 2007-4-12 21:40 编辑 ]

hjl1361 · 发表于 2007-4-12 21:41

呵呵,终于相信了,偶都搞的烦死了,就这几天售后都已经往偶家跑5趟了[s:18]

[ 本帖最后由 hjl1361 于 2007-4-12 21:42 编辑 ]

hjl1361 · 发表于 2007-4-12 21:44

请教下RAINPEN,换机后保修什么的应该以旧的为准还新的为准?比如说博世的100天,是不是应该重换机后开始再算过的

rainpen · 发表于 2007-4-12 21:57

“新三包规定”：
第十一条：在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者按购销合同办理。第十二条：在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期限超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
第十三条：在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。
折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

rainpen · 发表于 2007-4-12 21:58

实施三包的部分商品目录（第一批）
名称　　　　三包有效期(年)　　主要部件名称　　折旧率（日）
家用电冰箱：　　1年　　　　　　压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管　　　　　　　　　　　　　　　　　　折旧0．05%

hjl1361 · 发表于 2007-4-12 22:04

谢谢,偶明天就找苏宁退货去,今天电话咨询的时候他们说如果冰箱确实有问题,7天内可以退货的.

rainpen · 发表于 2007-4-12 22:04

博世的一百天退机，不属三包规定，是厂家自行实行的承诺，它必须遵守，所有上门维修记录你一定要保存好！这是证据！

第八条：三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

新三包里没有说要从维修之日重新算起，这样做对厂家也不公平，明明要过三包期的产品了，坏了就重新算，那厂家不都亏死了啊[s:97]

rainpen · 发表于 2007-4-12 22:08

原帖由 hjl1361 于 2007-4-12 22:04 发表
谢谢,偶明天就找苏宁退货去,今天电话咨询的时候他们说如果冰箱确实有问题,7天内可以退货的.

博世不是承诺的一百天条件退货吗？商家的意思是只按新三包的规定执行，那么过了七天你要退货只能找博世了
不过好在没过七天，你赶紧退了，省得麻烦，大家都是有工作的人，多一事不如少一事

我现在怀疑博世和西门子不是一套班子的人生产出来的，或者搞质检的标准不一样，真希望他们不要把名声搞臭了，弄得和伊莱克斯的冰箱一样的被动，到时就后悔莫及了，为了一些小的利益，损失大的利益，不象是欧洲人的作风

hjl1361 · 发表于 2007-4-13 08:48

好的,谢谢RAINPEN,谢谢其他帮助偶的TX,等下再来上交涉结果

wkb505 · 发表于 2007-4-13 11:27

听600625的～他是专家～他们家为了大家买了N台冰箱了！
可惜啊～他一直都不上票给大家看～～～
估计这个漏洞是他一直心头的痛吧～～～

600625 · 发表于 2007-4-13 11:36

原帖由 wkb505 于 2007-4-13 11:27 发表
听600625的～他是专家～他们家为了大家买了N台冰箱了！
可惜啊～他一直都不上票给大家看～～～
估计这个漏洞是他一直心头的痛吧～～～

我家原来一台上菱风冷，用了20年，很好，还在用。
去年买了一台夏普风冷，一台容事达，质量也很好，没有任何问题。
目前就3台。今年如果再买冰箱再向大家汇报。
多谢wkb505网友对我的关注。

偶家的博世冰箱噪音烦人!!(西门子冰箱开机报告已上,第15页)

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