LG洗衣机的确很好

rainpen

我看到至少有两人说LG的DD电机噪声大了[s:14]

600625

原帖由 rainpen 于 2007-3-27 12:35 发表
我看到至少有两人说LG的DD电机噪声大了

你无凭无据，就是说10人也没有用。

rainpen

投诉315

rainpen

汗。。。。。。。。我居然把字打反了，是315投诉网[s:18]

大家进去后，点上面的投诉中心，可选分类，家电，搜索投诉，输入LG，西门子都可以的，安逸

600625

原帖由 rainpen 于 2007-3-27 12:43 发表
投诉315

没看到，我只看到西门子滚筒   内桶后支架断了
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一、【问题描述】

    2002年7月21日，从天津滨江商厦购买西门子洗衣机一台，型号EX1550。
    最初2年使用还比较满意。
    可是在2006年11月份，洗衣机在高速脱水时，发生异响，声音刺耳！并且在底部排水口处发现有沙粒状的灰白色物体！
    之后一直没有使用。快到春节了，考虑到要洗许多衣服，于是给西门子售后服务打电话保修！
    2007年2月4日，西门子来人(姓张)检测，结论是：“内桶坏，需拉回中心修理”，订购部件需要大约半个月，马上到过年了，所以我考虑到节后再说吧！洗衣机一直放在家中！
    春节过后，我在上网中发现了一篇关于“西门子洗衣机质量”的文章，文章中所描述的问题现象和我家洗衣机差不多，并且说是内桶支架坏了！于是我打电话给西门子，要求重新检测故障原因！
    2007年3月7日，西门子售后服务再次来人(姓马)检测，结论是：“内桶及外后套筒已坏，要定件更换”，维修价格总共约876元(包括零件、维修费和运输费).(这么贵呀，还不如买个新的)。
    我很难想象到不锈钢的内桶怎么会坏呢？于是决定自己拆开看看问题所在！

    二、【问题定位】

    找来专用工具，自己打开，吓了一大跳，内桶后背面三角形支架和轴连接的地方大面积断了，断裂处产生有很多灰白色“沙粒”状物体，像炉灰渣！并且三角支架没有断裂的部分，也都呈蜂窝状，已经没有机械强度了！
    看来故障产生的部位不在内桶和外桶本身，而在于内桶后背面的支架上！

    三、【思考或质疑的几个问题】
     
    (1) 三角支架为什么会坏，而内桶本身等都是很好的？
        
         原因可能是：
         a 内桶的材料应该是不锈钢的，耐碱性环境！      
         b 三角支架的材质有问题， 材料不能长时间的耐洗衣粉液。

    (2) 厂家为什么用这样不耐洗衣粉的材料呢？

        原因可能是：
        a 设计师没有意识到这个问题。但是我想西门子全是精英，问题意识不到的可能性不大。
        b 节省成本考虑。但牺牲的是使用寿命和人身健康。寿命短了，对厂家利与弊厂家心里应该更清楚。人身受到损害了，责任谁来负责？

    (3) 西门子对于故障的定位比较含糊，不准确，掩盖了真正的故障原因点，掩盖了产品的质量问题或设计问题，并借此报出高额的维修费(支架坏了，800多元)！是不是在欺骗消费者？

    (4) 使用中产生的沙粒状或粉末状物质，会进入到衣服里，对人身健康会造成多大的影响？西门子公司难道不考虑吗？

    (5) 作为知名品牌，西门子是不是应该也学习一下汽车制造业的做法，对此问题施行机器召回呢？

[ 本帖最后由 600625 于 2007-3-27 12:52 编辑 ]

rainpen

楼上的超人，LG的投诉多达四十页，是不是要比一比[s:14]

上海小开

西门子和LG都是一丘之貉！！[s:97] [s:97]

rainpen

原帖由 上海小开 于 2007-3-27 13:06 发表
西门子和LG都是一丘之貉！！  

那松下就是土狗子[s:14]

600625

原帖由 上海小开 于 2007-3-27 13:06 发表
西门子和LG都是一丘之貉！！  

LG 至少价格便宜。

glh1886

原帖由 600625 于 2007-3-27 18:09 发表

LG 至少价格便宜。

花子小姐真可爱。爱上你的人是不是都被你逼疯了？他们跳黄蒲江了吗？

只买对的不买贵的，什么时候变成要买便宜的？

是不是乡下人就应该买便宜货？[s:97] [s:97]

俺在你们眼中是个乡下人。最好的买不起，但俺也没买便宜货的习惯。

对了，忘告诉你了，日本货在欧美人眼中绝对是便宜货。你看他们喜欢吗？

鉴定：花子小姐如果作情人，蛮好的，是个开心果；如果作老婆，除非当事人脑子不太正常。[s:14] [s:14] [s:14]

云横秦岭

LG=垃圾,棒子国地工业产品就是垃圾.

rainpen

原帖由 600625 于 2007-3-27 18:09 发表

LG 至少价格便宜。

02年我单位的老办公楼装修，图便宜，一口气买了十一台LG的挂机，不到半年，各个科室都在叫不制冷了，因为是公家的，也没人管
这挂机当时买成一千七还是一千五记不清了，反正是便宜，但算下来是不是便宜呢？

07年三月我们搬新办公楼了，全所的同事都异口同声的说，千万不要再买LG了！

因为不方便在论坛中说自己的工作单位，如果坛里有朋友来乐山玩，看大佛或峨眉山的，可以来找我，我带你们去我的新办公楼看那堆LG空调

600625

原帖由 rainpen 于 2007-3-27 20:33 发表


02年我单位的老办公楼装修，图便宜，一口气买了十一台LG的挂机，不到半年，各个科室都在叫不制冷了，因为是公家的，也没人管
这挂机当时买成一千七还是一千五记不清了，反正是便宜，但算下来是不是便宜呢？ ...

05年我以前的老办公楼装修，一口气买了十几台LG的挂机，用到现在还好好的。可能是你搞错了。

bbk002

不要吵了,喜欢啥就买啥.60625喜欢LG,你改变不了他的.

rainpen

原帖由 bbk002 于 2007-3-27 21:23 发表
不要吵了,喜欢啥就买啥.60625喜欢LG,你改变不了他的.

我不想改变他，就是要撕破他那厚脸皮