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LG洗衣机的确很好

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发表于 2007-3-27 11:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年3月在国美买了一台LG的滚筒洗衣机,型号为WD-N80090U,5KG的.在使用过程中发现两个重大的问题.
1,噪音相当吵人,特别是在脱水的时候,噪音不小于90分贝,而且是属于金属磨擦的那种尖叫声.声音与说明书上写的最大脱水噪音70分贝相差太远.
2,洗衣完后,常发现在开门处的密封圈里积有不少的洗衣粉泡沫.
  以上情况打电话反应至LG售后,经售后接线小姐耐心讲解告知,此为正常现象,并非是我一个人来电要求维修.
  这真叫人为难,既然洗衣机洗完衣服还有洗衣粉泡泡,还需手洗的话,那还要花几千块钱买洗衣机干嘛?并且,我们是买洗衣机,不是买噪音机.
投诉人:胡笑
投诉人地址:四川省
被投诉单位:LG公司
投诉类型: 家电
发布时间:2006年4月15日
此新闻已被浏览 1800 次
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 楼主| 发表于 2007-3-27 11:40 | 显示全部楼层
凌玲    时间:2006-10-9 8:45:54  
    2006年10月1日我购回一台LG WD-A12115D滚筒洗衣机,当时安装使用等了4、5天,这也无所谓,可使用了2次,就出现洗衣机下一大滩水漏在地板上,且试用烘干1个小时衣物还是半潮的。洗衣机上的解锁方法连安装的师傅也解不开。我今日已先与售后联系看怎么解决吧,花了5000多买回次品,心里实在是窝火,希望能退回。
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 楼主| 发表于 2007-3-27 11:40 | 显示全部楼层
张瑜    时间:2006-9-16 15:47:36  
    2006年9月13日我在大中买了一台LG的滚桶洗衣机,型号是N80108型。5.2KG的。14日下午4点钟才给送来。买之前售货员告诉我上午就能送过来。窝火。结果买回来还是不能用。上下排水自己都安不了的。只能等售后过来安装。给他打电话叫我等联系。结果我就等。都一直没有消息。给他售后和大中打十多通电话。结果15日下午5点才上门。安完后已经天黑了。之间我买了自来水龙头还有两三个管。好不容易折腾完后,我想试试机子好不好用,洗两件衣服吧。真是不试不知道。一试果真吓了一大跳。那说不上是声音了。噪音太大了。那是巨大的声音。太夸张了。好像就要炸了一样。之前售货员跟我说LG的售后服务好。声音小。晕。被骗了。16日。今天我要去退货。他说国家法律不允许退。才几天啊。态度大转变。刚买时笑脸相迎。结果给个大冷腚。怒怒怒!便跟他大声理论。也许是真理发挥做用了。他同意给退了。但条件是让我把洗衣机给划个大口子。要不就没办法给我退。晕晕晕!谁来告诉我该怎么办???谢谢了。
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 楼主| 发表于 2007-3-27 11:41 | 显示全部楼层
宝宝    时间:2006-4-21 17:50:27  
    我们于2003年11月17日购买了一台LG洗衣机(型号:WD-T10010),但是随后不幸的事情发生了,该台洗衣机在接下来的时间里被连续更换了四个电机,直至本月1日,洗衣机再次罢工,经检测又是因为电机损坏,需要更换。按照消法同一问题发生两次就可以更换了,所以我们要求厂家予以更换新的洗衣机。而且在我们再三打电话督促的情况下,LG才告诉只能更换!我们对LG的产品质量和跟踪服务表示非常的不满!所以目前正采取法律手段解决,要跟他们斗争到底!
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 楼主| 发表于 2007-3-27 11:41 | 显示全部楼层
北光    时间:2006-6-2 17:27:47  
    看了许多用户LG滚筒洗衣机的投诉,我认为LG洗衣机在设计和配件选择方面存在问题.我买洗衣机时接受了售货员的建议,选择了LG直驱电机型的,以为这种机器噪音小,可是用后才知道,这种机器噪音太大,我认为LG公司应该改进设计,严格产品出厂检验标准.现在这种坑害消费者的做法太不道德.应找出原因给予解决.
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 楼主| 发表于 2007-3-27 11:41 | 显示全部楼层
以上转自投诉315网[s:14]
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 楼主| 发表于 2007-3-27 11:42 | 显示全部楼层
投诉LG电子, 我家去年买的滚筒洗衣机,使用时经常不进水。 经LG 维修人员上门检查后发现 电脑板和电磁阀都坏了, 问他什么时候能修好, 他们回答没有期限!
问 LG客服, 他们说xx按照 法律 可以在2个月内修好都是可以的。 大夏天的,我怎么可能等2个月让他们修?! 他们的服务质量太差! 发生质量问题, 不是想着怎么解决, 而是想着用一些条例来欺瞒顾客!这是极其不负责任的体现! 无视消费者权益,和其权益保护的相关部门和媒体的存在!  
投诉编号: TS34464
产品名称: LG滚筒洗衣机
投 诉 人: 陈曦 产品型号:  
投诉类型: 家电产品 - 洗衣机 出厂厂家: LG电子
    销售商家: 江苏五星电器
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怎么没有连接,是不是张冠李戴???
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 楼主| 发表于 2007-3-27 12:06 | 显示全部楼层
链接帖到这里就成了jd-bbs了
出处说明了,投诉315网
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原帖由 rainpen 于 2007-3-27 12:06 发表
链接帖到这里就成了jd-bbs了
出处说明了,投诉315网


没有连接,你随便乱说无从考证。
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原帖由 rainpen 于 2007-3-27 12:15 发表
链接帖到这里就成了jd-bbs了
出处说明了,投诉315网

我去看了,投诉的对象不少是西门子。
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不相信的话,我把连接发过来/
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没有LG的多,哈哈
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