长虹再次令人心寒（已解决）

不依不饶

原帖由 C生活 于 2007-3-6 10:17 发表

我说的已经很清楚了是安装人员的问题，

就是说做架是直的,但是安装人员给安歪了,是吧???

wgvf

不要说是安装架子，本人觉得就是锣钉也要质好的，若一个厂家连锣钉也没用好那产品能做的更好吗？

心向海

原帖由 抢手枪手 于 2007-3-5 22:40 发表


中国枪手贬低国货实在是达到吹毛求疵的地步。啥商品没有质量问题，碰到有质量问题为啥不循正规渠道好好跟经销商交涉？交涉没有结果为啥不通过正规渠道投诉？

不要忘记了，PT4288在很多地方（比如我们这 ...

正规渠道投诉？
多少人被正规渠道烦琐的手续挡在了维权的门外，一次次的投诉，一次次冠冕堂皇的回话。。。
现在的经销商都是忽悠人的主，钱给了他们你就准备当孙子吧！！

ddhehui

我认为跟安装关系不大，是底座设计或加工的问题。前几日有个坛子里北京的朋友也反映这个问题，那个安装工人态度很好，也很认真，但安了几次，换了几个底座还没有搞定，最后好像退机了。这明显不是安装问题。希望长虹真正认识到此问题的严重性。

fengyun009

原帖由 抢手枪手 于 2007-3-5 23:15 发表


座架是属于配件吧，估计还是属于“兼容”件，说不定还是找别的厂家生产的。这机原来的设计就是挂墙。
同情国货的朋友不妨为长虹设身处地想想：屏不是自产的，买别人屏本来就贵，整机还得再便宜近千元……
...

配件也是花钱买的吧！
既然设计的是挂墙，那你就别搞什么台座，说实话这电视放桌子上的人还是比挂墙上的人多吧！
既然你搞了这么个台座，那就不能用他设计的就是挂墙上的做借口。！

冰之华

这应该是个普遍现象,连商场里长虹自己摆的样机都是这样,不知道长虹是怎么想的

今天摔了一交

我来了，我想这个情况，我应该比较有发言权。我还有2个ID，nofault，长虹售后寒人心（不过长虹答应为我解决问题后，就不再使用了）。

首先我想对抢手枪手说一句，请你冷静一点，在论坛发言前先想一想。我们这些消费者出来声讨某品牌的时候，一般都是因为和他们的售后联系，没有得到满意答复后的行为，不要胡乱去揣摩别人的用心，不是你所以为的不去找售后，而直接来网上”诋毁“你所支持的国货。

至于说支持国货，至少我们还是选购了国货呢，愤青们做了什么？喊口号？

再说楼主的问题，该PDP只有这一个型号的底座可以选择，这是长虹售后给我的明确的答复（抢手枪手不止一次的说什么电视机是电视机，底座是底座，呵呵，好笑）。该问题就是由于该底座的设计缺陷或工艺不佳的结果。

通过适当调整可以改善，换言之，有可能调整得很理想，也有可能始终无法调整到竖直状态，试具体的底座而定。

楼主的情况，首先你的安装人员是不称职的，估计这样的人，长虹官方也会对其进行处理的。该底座的调整，可以垫一些金属片，用纸片真的是太缺德了！！！

在说说解决方法，可以要求他们派售后上门，尝试用垫金属片的方式来调节，当然那些螺丝也是必须弄好的。如果还是不行，那你就可以要求退货了。

我的问题，是在发生问题后经过声讨一段时间，长虹上门来调节无效、更换底座无效后，同意退货的。当然，楼主如果你喜欢LCD，可以更换为LT4288。但是前提就是调节无效，毕竟退货对双方来说是双败的结果，我春节前退货，到现在还没有拿到退款。

今天摔了一交

还想对 抢手枪手 说的，您因为您的偏执和愤青表现，在家电已经是个名人了。无论您怎么去抨击PA60C，怎么去宣传您的5500方案，都无所谓，但是您知道您出现在这样的帖子里的影响吗？买了6、7千的商品，出现问题，数次联系售后无效，您知道消费者是什么心情吗？我当时反复打电话，每次得到的答复都是，就是这样的，等离子因为其特征，面板重，前倾是正常的。。。您会满意这样的答复？这个时候，利用家电的影响力发帖子，难道又触动了您那极富正义感的心灵？

CCCP.CCCP

那个C可以休息一段时间了！！！

flameboy

解决问题是王道 。 重新设计座架有多难？ 长虹要想进一步发展，还是要有认真做好细节的态度，不要让国人失望，让日货枪手笑话

今天摔了一交

顶一下！

今天摔了一交

楼主，你应该要求他们给你一个答复，就是如何处理一开始给安装的那个师傅的，太不负责了，就是因为这样的不负责任的，才影响了这个品牌！！！

flameboy

支持 我操 兄弟

tree3778

解决了就好

wenyulin

支持52#53#楼今天摔了一交兄弟的说法，这才是真正的使用者的态度。