厦华蓝海R35系列软件升级专栏

zhaoguo3

强烈要求夏华顾问让太原技术服务中心的人给我升级。我买的是37R35。太原市万柏林区西矿街北三条8号楼的用户，我的电话0351-6681802。

yxwu78

现在的普遍情况是这样的：

1. jd－bbs上的网友看到这个帖子，给lz留言，把联系方式留给楼主。
2. LZ把联系方式告诉各个地区的厦华售后。
3. 厦华售后给用户打电话，询问是什么问题。
4. 网友给厦华的售后上课，解释什么是全能味精和为什么要关掉这个功能。
5. 厦华售后说内部沟通一下再回复。

至少这是我在上海的经历。

lkskk

我已经成功的升级了2次了
我感觉昆明本地的售后还是很容易沟通的,我直接说我是R35需要升级,问他们升级工装什么时候到,到了马上就和我联系,就迅速的第一时间升了级
第一次升级后有一次BUG,第2次升级后至今没有发现有问题
非常赞这样的服务

ddeell72

原帖由 lkskk 于 2007-2-9 14:44 发表
我已经成功的升级了2次了
我感觉昆明本地的售后还是很容易沟通的,我直接说我是R35需要升级,问他们升级工装什么时候到,到了马上就和我联系,就迅速的第一时间升了级
第一次升级后有一次BUG,第2次升级后至今没有发 ...

收到短消息了么？？？

uxsw

会有那么一天，总会有那么一天。

afly

我只是想知道除了“一线”城市，其它城市怎么办？哪些又是“一线”城市呢？苏州算哪类的啊？

zhaoguo3

期待太原这里能早点给我升级。

大肚男

下午升级失败，：<

厦华的售后很热情，而且也事先告诉我这是哈尔滨第一台要求升级的R系列（汗一个，不知道有没有被划入到无理取闹一类里面），以前没有经验，只能一步一步试着来。于是就接上“工装”，开始摸索，其间多次给林主任（木头小子？）和范主任（xiaofan？）打电话请教，但始终不得要领，总是失败。我也看了升级步骤，说实话说的的确不明白，连电视要处于什么状态、在哪一步连线等都没有说明，升级失败后我也给他演示了全能微晶的对比画面，他说回去仔细研究一下，这两天再过来。看来我的白边网页还要继续忍受几天了。

keen41

原帖由 yxwu78 于 2007-2-9 13:33 发表
现在的普遍情况是这样的：

1. jd－bbs上的网友看到这个帖子，给lz留言，把联系方式留给楼主。
2. LZ把联系方式告诉各个地区的厦华售后。
3. 厦华售后给用户打电话，询问是什么问题。
4. 网友给厦华的售后上 ...

知音啊~~~~~~[s:21]

iamcount

已发短信。有没有长沙的朋友升级的。

zhaoguo3

太原2月9日18点15分技术服务中心的人打电话说总部这两天就把升级的东西发过来，过两天就给我升级了。我可真幸运啊，全山西省我可能是第一个升级的啊。可我也是第一个实验品啊。

Pamir

还没人给我打电话，等的头发都白了，不知道还要等多久。

我一直是厦华的fans，但愿这一次不要让我失望。

reman

不错，态度很好！
准备入手R35！

zhaoguo3

等待升级中

Pamir

给lz发短信N天了，一直没人理我，是不是电视太小（37），服务就打折啊？让人越来越没耐心了。