[请版主置顶]告消费者：上海永乐的货都是垃圾，绝不再信任永乐！坚决874这样的奸

szhans

深圳永乐第一家店明天就要开了，本来还想明天去买电视！看来还是算了！
以前在国美买西门子冰箱，售货员给我看样机压缩机是恩布拉克的，而且保证给我的也是，还在发票上注明了，没想到送过来之后压缩机是松下的，送货的人说只管送货，要么他们当场就拉走，要么就验收！打电话问国美，说你要是想退就退了！
在深圳都不知道去哪里买电器了！连很多百货商场做广告也都是虚假广告！看来以后到上海的百货商场去买算了！嗬嗬！

QSECOFR

这贴真厉害,回复真多.

vsky

我去过上海宜山路那个永乐，服务态度不好。因为我个子比较矮（
163），长的样子也年轻（就是说看起来比较小啦，看我照片），我问日立那款等离子（1024*1024分辨率的这款），服务人员不怎么搭理我，问他问题，也不情愿回答我。我穿的也很随便，个子又小，我就在想“你他妈的是看我是小孩还是觉得我没钱呢”，当时气的啊，真想拥有绝世武功，把他打的西八烂！然后象李小龙那样怒声告诉他“告诉你们！我小个子买得起等离子！”

当我写这段话的时候，我心里就来气，明显的感觉身体出汗，心跳加快。


我现在在深圳住，深圳南山的苏宁（学府路）服务也不好。记得去看液晶，看到了日立的一款，我想问其分辨率，对比度，亮度分别多少。当时就是忘记“亮度”这个指标怎么说了，分辨率和对比度都问了，就属第3个“亮度”没问，但是当时脑子不知道怎么了，就是不知道该怎么表达出来了，然后我就问旁边的销售“液晶要看分辨率、对比度，还有个第3个指标，叫什么，我忘记了”，这位销售说他也不清楚（昏死），这时从旁边来个个子高的，年龄在30岁的大男人过来，俯视着我大声说道“知道这两个指标可以啦，哪有什么第3个指标！”我辩解说“我上网查了资料，也问了朋友，液晶需要看3个指标啊，一个是分辨率，一个是对比度，第3个我现在忘记了啊”，大家不知道啊，这个30岁的大男人对我说话，明显的感觉到是看不起人，轻蔑的味道，使我感觉就是在说我“有本事就把第3个指标说出来啊，怎么说不出来”，我心里他妈的多难受啊，但我还是好声说话“我找找宣传单，看看那里有没有写”，拿到旁边的宣传单，终于找到了，原来应该是叫“亮度”，我就问30岁的大男人“对，是亮度，这款液晶亮度是多少？”，他不耐烦的说“都在这写着呢，自己看吧！” 靠！客户都自己看宣传单，用你们这些客服干吗？用你们这些贱人不就是向客户宣传说明这个产品吗？妈的！你看不起人！我个子小，年纪轻，我他妈的收入比你高！除非你也是每月3万以上！操你妈的！你客服人员，你他妈的客户经理也不一定每月拿3万块！操！

27号我就要去上海了工作，要呆在上海了，我也不去那些家电连锁了，我去徐家汇的那几个商场买HR36去。我觉得上万的大家电，贵500都可以接受，只要服务好，是一等品，而不是退来退去的二等品。现在什么世道，妈的有钱花不出去！干！

（对不起，说了这么多脏话，我不是什么伟人，确实无法抑制情绪。说出来总算好过些）

aanger

啊！晚了，我姐已经在永乐买好了等离子了，现在只有祈祷了。

netair

这也行

寂寞到底

大家讨论这么热烈，回一个。本人的亲生经历。
在永乐家电闵行店买了空调一个，付钱之前的那个服务态度真是好啊，感动！没想到，拿了发票到家，等安装，这下好了，和我玩拖延战术，本来答应第二天安装到位的，结果硬是拖了3天。我绝倒！而且永乐的人服务态度之差，简直闻所未闻！要么语气生硬，要么不接电话，要么扯皮推脱，至此发誓不在永乐买任何东西。

jamtao

都是一样的！国美也好不到什么地方去，可能还要差！

welew

这位兄弟真逗！
和和，看得我哈哈大笑

下面是引用 vsky 于 2005-02-25 03:37 发表的:
我去过上海宜山路那个永乐，服务态度不好。因为我个子比较矮（
163），长的样子也年轻（就是说看起来比较小啦，看我照片），我问日立那款等离子（1024*1024分辨率的这款），服务人员不怎么搭理我，问他问题，也不情愿回答我。我穿的也很随便，个子又小，我就在想“你他妈的是看我是小孩还是觉得我没钱呢”，当时气的啊，真想拥有绝世武功，把他打的西八烂！然后象李小龙那样怒声告诉他“告诉你们！我小个子买得起等离子！”

当我写这段话的时候，我心里就来气，明显的感觉身体出汗，心跳加快。

.......

danaus

就要搬到上海去了。

哈哈，把永乐从商家名单中删除！

态度恶劣，还找那么多枪手，实在太小看网络的影响力！

clouday

唉，大家用GOOGLE搜一下，就知道骂永乐的有多少人了，说实话，是差，但不妨碍它成长为一个巨人，这个也是事实，相比之下，另外几个卖场也差不多，实在是因为去买的消费者太多了，所以抱怨的人的绝对量也比较大一点，这个也从侧面反映了卖场的牛气啊！！：（

另，推荐在上海的TX，如果买家电，还是到市一啊，汇金啊，曲阳什么的，价格贵不到哪去，服务还好，关键不用受那么多鸟气，管理也没那么混乱，

ysshi

听说永乐在广州开了个正佳店，还想去看看，干脆还是直接去天贸南大去吧

002jxs002

是啊!大家买电器的时候一定要小心,我现在已经换了5台电视机了,不过,八方和苏宁的服务员态度都不错!只是在八方换海信时那个海信的服务员态度有一点不好,不过还可以接受了!

standar

深圳市新开的永乐，也会这样吗？本打算去买等离子，怕怕。
真不知去哪买

zjbbg

哇塞，真是有潜力的帖子，今天才看到。
顶顶顶！！！！！！！！！！！！
我在苏宁、国美、永乐都买过东西。
感觉苏宁的服务比较不错，印象很好。
至少这次买了两台空调、一台冰箱，从送货到安装没有任何不满意的地方。

feng.com

  顶起！