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楼主: feng.com

[请版主置顶]告消费者:上海永乐的货都是垃圾,绝不再信任永乐!坚决874这样的奸

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发表于 2005-1-21 17:57 | 显示全部楼层
深圳永乐第一家店明天就要开了,本来还想明天去买电视!看来还是算了!
以前在国美买西门子冰箱,售货员给我看样机压缩机是恩布拉克的,而且保证给我的也是,还在发票上注明了,没想到送过来之后压缩机是松下的,送货的人说只管送货,要么他们当场就拉走,要么就验收!打电话问国美,说你要是想退就退了!
在深圳都不知道去哪里买电器了!连很多百货商场做广告也都是虚假广告!看来以后到上海的百货商场去买算了!嗬嗬!
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发表于 2005-1-21 18:55 | 显示全部楼层
这贴真厉害,回复真多.
God bless us
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发表于 2005-2-25 03:37 | 显示全部楼层
我去过上海宜山路那个永乐,服务态度不好。因为我个子比较矮(
163),长的样子也年轻(就是说看起来比较小啦,看我照片),我问日立那款等离子(1024*1024分辨率的这款),服务人员不怎么搭理我,问他问题,也不情愿回答我。我穿的也很随便,个子又小,我就在想“你他妈的是看我是小孩还是觉得我没钱呢”,当时气的啊,真想拥有绝世武功,把他打的西八烂!然后象李小龙那样怒声告诉他“告诉你们!我小个子买得起等离子!”

当我写这段话的时候,我心里就来气,明显的感觉身体出汗,心跳加快。


我现在在深圳住,深圳南山的苏宁(学府路)服务也不好。记得去看液晶,看到了日立的一款,我想问其分辨率,对比度,亮度分别多少。当时就是忘记“亮度”这个指标怎么说了,分辨率和对比度都问了,就属第3个“亮度”没问,但是当时脑子不知道怎么了,就是不知道该怎么表达出来了,然后我就问旁边的销售“液晶要看分辨率、对比度,还有个第3个指标,叫什么,我忘记了”,这位销售说他也不清楚(昏死),这时从旁边来个个子高的,年龄在30岁的大男人过来,俯视着我大声说道“知道这两个指标可以啦,哪有什么第3个指标!”我辩解说“我上网查了资料,也问了朋友,液晶需要看3个指标啊,一个是分辨率,一个是对比度,第3个我现在忘记了啊”,大家不知道啊,这个30岁的大男人对我说话,明显的感觉到是看不起人,轻蔑的味道,使我感觉就是在说我“有本事就把第3个指标说出来啊,怎么说不出来”,我心里他妈的多难受啊,但我还是好声说话“我找找宣传单,看看那里有没有写”,拿到旁边的宣传单,终于找到了,原来应该是叫“亮度”,我就问30岁的大男人“对,是亮度,这款液晶亮度是多少?”,他不耐烦的说“都在这写着呢,自己看吧!” 靠!客户都自己看宣传单,用你们这些客服干吗?用你们这些贱人不就是向客户宣传说明这个产品吗?妈的!你看不起人!我个子小,年纪轻,我他妈的收入比你高!除非你也是每月3万以上!操你妈的!你客服人员,你他妈的客户经理也不一定每月拿3万块!操!

27号我就要去上海了工作,要呆在上海了,我也不去那些家电连锁了,我去徐家汇的那几个商场买HR36去。我觉得上万的大家电,贵500都可以接受,只要服务好,是一等品,而不是退来退去的二等品。现在什么世道,妈的有钱花不出去!干!

(对不起,说了这么多脏话,我不是什么伟人,确实无法抑制情绪。说出来总算好过些)
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发表于 2005-3-1 20:08 | 显示全部楼层
啊!晚了,我姐已经在永乐买好了等离子了,现在只有祈祷了。
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发表于 2005-3-1 20:22 | 显示全部楼层
这也行
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发表于 2005-3-1 22:01 | 显示全部楼层
大家讨论这么热烈,回一个。本人的亲生经历。
在永乐家电闵行店买了空调一个,付钱之前的那个服务态度真是好啊,感动!没想到,拿了发票到家,等安装,这下好了,和我玩拖延战术,本来答应第二天安装到位的,结果硬是拖了3天。我绝倒!而且永乐的人服务态度之差,简直闻所未闻!要么语气生硬,要么不接电话,要么扯皮推脱,至此发誓不在永乐买任何东西。
-饭在锅里-
-我在床上-
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发表于 2005-3-2 17:18 | 显示全部楼层
都是一样的!国美也好不到什么地方去,可能还要差!
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发表于 2005-3-3 08:56 | 显示全部楼层
这位兄弟真逗!
和和,看得我哈哈大笑
下面是引用 vsky 于 2005-02-25 03:37 发表的:
我去过上海宜山路那个永乐,服务态度不好。因为我个子比较矮(
163),长的样子也年轻(就是说看起来比较小啦,看我照片),我问日立那款等离子(1024*1024分辨率的这款),服务人员不怎么搭理我,问他问题,也不情愿回答我。我穿的也很随便,个子又小,我就在想“你他妈的是看我是小孩还是觉得我没钱呢”,当时气的啊,真想拥有绝世武功,把他打的西八烂!然后象李小龙那样怒声告诉他“告诉你们!我小个子买得起等离子!”

当我写这段话的时候,我心里就来气,明显的感觉身体出汗,心跳加快。

.......
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发表于 2005-3-24 15:44 | 显示全部楼层
就要搬到上海去了。

哈哈,把永乐从商家名单中删除!

态度恶劣,还找那么多枪手,实在太小看网络的影响力!
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发表于 2005-3-24 15:51 | 显示全部楼层
唉,大家用GOOGLE搜一下,就知道骂永乐的有多少人了,说实话,是差,但不妨碍它成长为一个巨人,这个也是事实,相比之下,另外几个卖场也差不多,实在是因为去买的消费者太多了,所以抱怨的人的绝对量也比较大一点,这个也从侧面反映了卖场的牛气啊!!:(

另,推荐在上海的TX,如果买家电,还是到市一啊,汇金啊,曲阳什么的,价格贵不到哪去,服务还好,关键不用受那么多鸟气,管理也没那么混乱,
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发表于 2005-3-24 16:20 | 显示全部楼层
听说永乐在广州开了个正佳店,还想去看看,干脆还是直接去天贸南大去吧
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发表于 2005-3-24 18:10 | 显示全部楼层
是啊!大家买电器的时候一定要小心,我现在已经换了5台电视机了,不过,八方和苏宁的服务员态度都不错!只是在八方换海信时那个海信的服务员态度有一点不好,不过还可以接受了!
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发表于 2005-3-25 23:30 | 显示全部楼层
深圳市新开的永乐,也会这样吗?本打算去买等离子,怕怕。
真不知去哪买
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发表于 2005-3-26 00:44 | 显示全部楼层
哇塞,真是有潜力的帖子,今天才看到。
顶顶顶!!!!!!!!!!!!
我在苏宁、国美、永乐都买过东西。
感觉苏宁的服务比较不错,印象很好。
至少这次买了两台空调、一台冰箱,从送货到安装没有任何不满意的地方。
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 楼主| 发表于 2005-4-28 09:32 | 显示全部楼层
  顶起!
家电老鸟
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